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Mon voyage avec Vietnam Découverte

5 réponses

Dernière activité le 19/02/2020 à 03:44 (consulter)

Avis non contrôlés
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Gilles13320
Le 15 février 2020
Bonjour, nous revenons d'un voyage de 15 jours au Vietnam avec mon épouse. Je souhaite communiquer le nom de l'agence locale avec laquelle nous avons établi notre voyage car celle ci s'est montré très professionnelle depuis les premiers échanges par mail jusqu'à la fin de notre séjour. Cette agence est située sur Hanoï et organise votre itinéraire en fonction de vos envies tout en vous conseillant. C'est l'agence VIETNAM DECOUVERTE que je vous recommande fortement si vous envisagez de partir au Vietnam. Il sont très pros parlent français et vous suivent tout au long su séjour pour savoir si tout se passe bien et si les guides (francophones) et le chauffeur respectent bien le programme. A ce sujet d'ailleurs nous avons eu 4 guides différents un au Sud, un au centre, un sur Hanoï et un dernier lors de notre périple dans le nord pour aller à la rencontre des ethnies et tous les 4 ont été parfaits. Donc si vous cherchez une agence pour construire votre séjoiur au Vietnam, n'hésitez pas contactez VIETNAM DECOUVERTE, vous ne serz pas déçu.
Date de l'expérience : 11/01/2020

Re: Agence de voyage locale

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urgo-eldia
Il y a 1 mois
Bonjour,

Je confirme, ils sont très accueillants et pro. Nous avons voyagé en 2018.

Avez-vous eu des difficultés pour votre vol de retour en France ?

Henri-Joel
Date de l'expérience : 20/12/2018

Re: Agence de voyage locale

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Gilles13320
Il y a 1 mois
Bonsoir, 

nous avons terminé notre voyage par la baie d'halong. Lorsque l'on a débarqué du bateau nous étions en retard par rapport à l'heure qui nous avait été annoncée. Nous avons eu peur de ne pas être à l'heure à l'aeroport d'hanoï pour notre retour et le guide qui nous accompagnait sur le bateau n'était pas très rassurant sur l'horaire d'arrivée. Nous avons donc décidé de faire appel à un taxi plutôt que de rentrer avec le bus. Ce trajet nous a coûté 140 $ mais nous sommes arrivé à l'heure et avons pu prendre notre avion sans problème. Nous avons fait part de cet imprévu à l'agence qui nous a demandé de bien leur communiquer ce qui s'était passé et qui quelques jours après notre arrivée en France nous a recontacté pour nous dire qu'il allait nous rembourser les frais engagés. Nous avons été remboursé de ces frais engagés dans la semaine qui a suivie. Je pense qu'ils ont prouvé encore une fois leur grand professionnalisme et surtout le fait que la satisfaction de leurs clients est importante pour eux.  
Date de l'expérience : 25/01/2020

Re: Mon voyage avec Vietnam Découverte

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doux-nov
Il y a 1 mois
Bonjour, MERCI bien de votre retour !

Quel est votre constat de la situation actuelle au Vietnam ? Les sites sont-t-ils fermés ? Les frontieres avec le Cambodge et Laos sont ouvertes ? Je projette ce voyage avec mes enfants, pensez-vous que ca soit raisonnable ?

Merci !

Re: Mon voyage avec Vietnam Découverte

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Gilles13320
Il y a 1 mois
Bonsoir, 
personnellement quand nous étions au Vietnam (du 11/01 au 25/01) il n'y avait rien de particulier et nous avons même rencontrer une famille avec 2 enfants de 2 ans et 6 ans qui arrivait du Cambodge après être passée par la Birmanie le Laos et la Thailand et qui devait se rendre au Sri Lanka. Par contre depuis la situation a un peu évolué à cause du virus. Des vietnamiens sont aujourd'hui touchés par le coronavirus. Je pense que la décision de partir en Asie aujourd'hui ne peut être prise que par vous et personne ne peut à mon sens vraiment vous conseiller.   

Cordialement

Re: Mon voyage avec Vietnam Découverte

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doux-nov
Il y a 1 mois
Oui je comprends tout à fait la situation. Mais il y a tellement de panique dans la communauté, les avis sont partagés à ce sujet.

Je voulais consulter les avis des voyageurs sur place avant de donner une décision finale. Nous venons du Canada, ce n'est pas la porte à côté. Merci beaucoup en tout cas ! Cela me rassure un peu.

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