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Mon expérience de location de voiture avec BSP-AUTO

2 réponses

Dernière activité le 06/09/2021 à 22:00 (consulter)

Avis non contrôlés
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Treg
Le 05 février 2020
Bonjour 
Suite a une reservation de voiture ches BSP-AUTO pour une Fiesta - 7 jours pour 85€ assurance comprise 
je me suis fait avoir par l'agence AVIS-BUDGET a l'aeroport de Funchal . 
Ils m'on facturé des mon retour , la somme de 306€ pour frais supplementaires : bris de glaces , rachats de franchise etc ... 
Services que je n'ai absolument pas demandés !!! 
Interlocuteur a l'agence ne parlant pas francais et tres mal l'anglais !!! 
Tres facile de se faire avoir et signer n'importe quoi !! 
EVITEZ ABSOLUMENT CES AGENCES ET LOUEZ EN DIRECT 
Merci 
Date de l'expérience : 25/01/2020

BSP-AUTO et avis : malhonnêteté à tous les étages!

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canel
Il y a 1 année
Bonjour à tous les routards
nous avons eu les mêmes déboires avec BSP-Auto en Toscane (Italie), pourtant recommandé dans le guide du Routard!
Agence à fuir qui a pratiqué exactement de la même façon avec des frais supplémentaires non demandés, comme tout ce fait sur leur tablette numérique l'arnaque est bien rodée !! d'où une coût de location qui a presque doublé. Ils profitent de vous faire signer un contrat dans la langue locale et non en anglais.
Il vaut mieux tjs passer un direct car BSP n'est qu'un intermédiaire très malhonnête qui est souvent en cheville avec Avis-Budget, ils se renvoient la balle une fois qu'il y a contestation.
Nous avions déja eu ce genre de déboires en Suède avec Avis et c'est une agence que nous ne prenons plus jamais depuis.
un routard averti en vaut deux.

Bon voyage
Date de l'expérience : 10/05/2019

Re: Mon expérience de location de voiture avec BSP-AUTO

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QueenJ
Il y a 2 semaines
Bonjour,

A l'inverse, j'ai reservé une voiture avec BSP-auto pour la Sardaigne (Italie) et j'ai été très satisfaite du service.
Les prix étaient compétitifs, j'ai eu un probleme avec ma carte bleue et ai bénéficié d'une super assistance par téléphone, et toutes les informations pour la location étaient très claires.

Je précise que BSP n'est qu'un intermédiaire avec l'agence de location, pas le loueur final...

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