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Notre séjour à l'hôtel NH à Marbella

Avis non contrôlés
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senlisien
Le 18 novembre 2019
sejour à l'hotel NH.à marbella
du 2 au 9 septembre 2019

C'est un sejour qui nous a couté tres cher en santé
Mon épouse en voulant sortir de la douche qui en fait,
est installée dans la baignoire sans aucune protection,
je précise bien aucune protection.
ni rampe,ni tapis de bain anti dérapant, et une paroi légére,
qui ne tient sans aucune fixation, ni aucune rampe.
A fait une violente chute dans la baignoire se trouvant
ainsi couchée a plat ventre.
Cette mésaventure s'est terminée aux urgences de l'hopital de marbella
aprés une attente interminable qui s'est prolongée jusqu'au milieu
de la nuit
Resultat du dignostique: une fracture de l'épaule droite avec un ecartement
de l'os
cet accident s'est déroulé trois jours avant notre départ.
Par conséquent nous n'avions pu profiter pleinement du reste de notre séjour
Avanr notre départ, nous avons laissé un écrit auprés du responsable de la reception
en demandant un dédommagement.
nous l'avions réetereé dés notre arrivée à paris,
Et à ce jour, aucune nouvelle.
Nous avons demandé donc à plusieurs reprises une attestation certifiant cet incident,
et là encore, aucune réaction de leur part
Bien évidemment,nous avons contacté notre assurance qui nous a conforté dans notre démarche,
en nous rassurant que leur résponsabilité est bien engagée
De ce fait, si j'ai bien un conseil à vous donner "FUYER FUYER NH.HOTEL A MARBELLA
 

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