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Mon avis sur Magaloc Gwadaloc

5 réponses

Dernière activité le 09/11/2019 à 09:28 (consulter)

Avis non contrôlés
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Rootsard
Le 15 octobre 2019
Mon avis sur cette compagnie: 
ARNAQUEURS
preferez les petits loueurs, particuliers aux grosses compagnies.
Je connais magaloc pour avoir souvent eu à faire avec eux. Ils ont l’air attractifs avec leurs tarifs et surtout leurs services. Mais c’est pour mieux vous manger et voler un maximum de votre caution CB sans impunité. 
Bien sûr, quand vous rendez la voiture en général c’est pour prendre l’avion ou le bateau et donc quitter la Guadeloupe, vous ne pouvez donc plus vous défendre. Ils ne répondent plus aux mails à partir de ce moment, ils vous volent purement et simplement et n’ont même pas besoin de votre signature sur un reçu. Voilà vous êtes prévenus. 
Date de l'expérience : 10/10/2019

Re: MAGALOC GWADALOC Location voiture

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santorin67
Il y a 1 mois
c'est tellement facile de traiter le monde entier de voleurs et d'arnaqueurs sans argumenter et relater ce qui s'est passé.

Re: Mon avis sur Magaloc Gwadaloc

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joberfedjo
Il y a 3 semaines
Souvent utilisée , personnel très gentil , rien à dire , il faut argumenter vos propos car vous pouvez faire beaucoup de tort pour un différent dont vous êtes responsable.
Date de l'expérience : 26/10/2019

Re: Mon avis sur Magaloc Gwadaloc

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Rootsard
Il y a 2 semaines
Aprés coup c'est vrai j'étais énervé... A froid je vais prendre le temps d'exposer mon resenti, et mon experience.
Je suis (j'étais) un client régulier de cette companie. je n'avais pas eu de problème particulier jusque là, c'est pour cela que je continuais à la prendre.
Pour ce coup-ci, arrivé de nuit le control à la prise du véhicule n'a pas été fait. le lendemain matin je n'ai rien constaté de spécial j'ai donc utilisé ma location normalement. La voiture était garée sur un parking sécurisé et je n'ai causé personnellement aucun domage. à la remise du véhicule la personne au port de bergevin beaucoup moins sympatique a foncé droit sous le parchoc pour dire que quelque chose ne va pas (raillure plastique superficielle et invisible: sous le parchoc) facture prise sur la caution: 210euros. Je suis certain qu'ils ne l'on meme pas réparé et empoché l'argent. il n'y a pas eu de signature à la remise du véhicule. fin de saison peut etre, alors on arnaque les gens au maximum, je ne trouve aucun recours. Oui je ne trouve pas cela normal d'abuser des clients en leur absence qui plus est, aucun mail de réponse de la part de magaloc depuis, autruche mode. 
Date de l'expérience : 10/10/2019

Re: Mon avis sur Magaloc Gwadaloc

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joberfedjo
Il y a 2 semaines
"arrivé de nuit le control à la prise du véhicule n'a pas été fait." voilà votre erreur , contrôler systématiquement et prendre des photos avec téléphone si nécessaire sur place en cas de doute , à la prise et à la remise si problème pour argumenter avec preuves et envoyer un courrier poli et argumenté à la direction avec copie à un organisme de défense consommateurs.
bonne journée

Re: Mon avis sur Magaloc Gwadaloc

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Marie Noëlle 87
Il y a 1 semaine
,, "arrivé de nuit le control à la prise du véhicule n'a pas été fait." voilà votre erreur , contrôler systématiquement et prendre des photos avec téléphone si nécessaire sur place en cas de doute , à la prise et à la remise si problème pour argumenter avec preuves et envoyer un courrier poli et argumenté à la direction avec copie à un organisme de défense consommateurs.
bonne journée


Bonjour,

Je vous trouve extrêmement partial dans vos 2 commentaires, à charge du locataire et rien à charge du loueur! Tout est de la faute de Rootsard et Magaloc est tout blanc! 

Je remarque que bien que vous ayez « souvent utilisée » cette compagnie , je vous cite, vous n’en avez jamais rien dit auparavant!  

Une location de voiture est un contrat qui engage 2 partenaires! Lors de la prise du vehicule s’il est vrai que le locataire doit faire le contrôle de la voiture il est non moins vrai qu’on loueur serieux doit le faire avec son locataire! Il y a donc eu manquement des deux côtés et même des photos de nuit n’auraient sans doute pas montré le dessous du pare-chocs ...

Il n’y a pas eu de signature à la remise du véhicule! 

Notre expérience personnelle avec Magaloc a été totalement désastreuse il y a des années lors d’une journée à Marie Galante! Nous avions reservé et en arrivant nous avons eu une voiture très abîmée intérieur et exterieur, avec les excuses de Magaloc disant que c’etait la derniere qui leur restait ... alors que nous avions reservé longtemps a l’avance! Bon, cela peut arriver et c'était pour une seule journée ...

Mais, cerise sur le gâteau pourri, au bout d’une heure nous avons constaté qu’un des pneus etait à moitié dégonflé ... Magaloc joint par téléphone nous a indiqué que oui ils étaient au courant que le pneu etait un peu abîmé mais que ce n’etait rien ...de regonfler la roue à une station service et que ça tiendrait largement tte la journée ... on a dû la regonfler à nouveau en début d’apres midi et on l’a rendue avec le pneu deja bien redégonflé... avant le bateau donc pas très tard ! 

Cela a été notre unique expérience avec Magaloc et non, depuis, je ne les conseille pas! Pour nous ce ne sont pas des gens sérieux!

Je n’aime pas écrire de mauvais avis pour ne pas nuire et cette unique expérience ne nous a rien couté si ce n’est du désagrément mais ce n’est pas le cas de Rootsard et , du coup, je tiens à dire que nous ne sommes pas du tout étonnés par son récit! 

Bon week end à tous ... 




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