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Compagnie Volotea : attention aux arnaques

1 réponse

Dernière activité le 14/08/2019 à 17:22 (consulter)

Avis non contrôlés
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Juju86bzh
Le 14 août 2019

Nous devions prendre un vol Lille Montpellier à 12h30 avec Volotea. Peu avant l’embarquement, la compagnie annonce que le vol étant en surbooking, les passagers qui accepteront de céder leur place se verront offrir une compensation de 500€ et pourront prendre le vol Ryanair partant 45mn après celui-ci aux frais de Volotea. Pour 45mn de retard nous avons jugé la compensation intéressante et nous sommes portés volontaires. ERREUR !! Nous n’avons pas pu monter à bord du vol qui est parti 3/4 d’heure après et avons du prendre un taxi pour PAris d’où nous avons pris un vol à...18h30 ! 


De plus, nous n’avons aucun document officiel nous prouvant que nous allons être dédommagés de 500€ comme prévu initialement...ÉNORME DÉCEPTION ET FRUSTRATION, ce sont des voleurs, méfiez vous de cette compagnie. 

Re: Compagnie Volotea : attention aux arnaques

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gilloraymondo
Il y a 1 mois
Bonjour, 

Cette question est traitée là : http://retardimportantavion.unblog.fr/faq-questions-frequentes/
(presque à la fin de la page)

Cordialement

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