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Problème d’AVE Canada

3 réponses

Dernière activité le 03/07/2019 à 20:20 (consulter)

Avis non contrôlés
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Marine-Cuvelier
Le 14 juin 2019
je pars demain pour le Canada et j’ai fait ma demande d’AVE il y a de cela deux semaines qui a été approuvé deux jours après sauf que j’essaye de m’enregistrer sur mon vol pour demain sauf que l’on me dit : « Malheureusement, nous n'avons reçu aucune validation de la part des autorités du Canada pour votre voyage. Veuillez vérifier vos saisies » Hors dans le mail il est bien dit que mon AVE est approuvé !!’

J’ai vu que sur le billet d’avion j’ai écrit mon deuxième prénom MICHELE. Alors que sur l’AVE je l’ai ecrit avec un accent MICHÈLE.  Pensez-vous que c’est à cause de ça ??? Et qu’à cause de cet accent je ne pourrais pas prendre mon vol ?? Auriez vous une solution ?? Aidez moi s’il vous plait

Re: Problème d’AVE Canada

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Thais-Siaht
Il y a 3 semaines
Quelle malchance !

Par curiosité, comment avez-vous résolu le problème ?J'ai également un prénom avec un accent et j'ai peur qu'il m'arrive la même histoire..!

Bonne journée

Re: Problème d’AVE Canada

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lizika
Il y a 2 semaines
Bonjour,

je viens de faire les saisies sur l'internet, le site officiel https://onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca 

ici, bien que l'on nous dit d'utiliser l'alphabet français ou anglais, on mentionne les é, è, à etc....
- cela ne marche pas ! Il fallait que j'enlève les accents ....

autre chose - on ne le précise ps, mais  ni les POINTS ni les VIRGULES ne sont pas acceptés..

Pour mon nom de famille, j'avais mis : XX ép. YY (comme dans le passeport...), et mes deux prénoms avec la virgule (comme dans le passeport) - rien n'a été accepté tel quel, donc : sans points ni virgules ni accents...
Date de l'expérience : 03/07/2019

Re: Problème d’AVE Canada

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Marine-Cuvelier
Il y a 2 semaines
Au final après avoir tenté de s’enregistrer pour le vol retour à la borne de l’aéroport on a fait la queue pour s’enregistrer directement avec quelqu’un du personnel qui nous a enregistré sans problème 

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