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Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

19 réponses

Dernière activité le 05/12/2019 à 18:32 (consulter)

Avis non contrôlés
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Tiamola
Le 12 juin 2019

Bonjour,


Nous avons le projet et le souhait  de visiter en famille le nord et le sud du Vietnam. En priorité, nous souhaiterions utiliser les services d'une agence locale et c'est dans cet esprit que nous avons contacté différents opérateurs à Hanoï et demandé plusieurs devis .. Une de ces agences, il s'agit d'Authentik Vietnam, a bien compris nos souhaits, nous a préparé puis proposé un programme personnalisé très intéressant et qui répond en tous points à notre projet et à nos priorités. Cela pour un prix raisonnable...


Pour être clair et complet, nous avons encore une petite hésitation et souhaiterions recueillir quelques remarques personnelles et vos expériences avec cette agence, en particulier sur la qualité des prestations et le bon suivi au cours du voyage...A préciser que nous voyagerons à 4 en famille, les deux parents et deux filles âgées de 3 et 8 ans...Nous attendons vos remarques avec intérêt. Merci à tous.

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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montalp
Il y a 7 mois
Bonjour
Je viens de prendre connaissance de votre post...Une bien belle destination que le Vietnam !
J'ai decouvert ce pays grace aux services de l'Agence locale Authentik Vietnam située à Hanoi, et effectué plusieurs voyages avec toujours la mème agence : Les ethnies du nord et les marchés, la baie d'Halong, Hué, le Delta du Mekong etc...Mais egalement des destinations plus confidentielles qui permettent d'aller au coeur du pays, des villages et des ethnies, cela au fil des sejours...
Nous avons particulierement apprécié leur disponibilité et surtout le fait de personnaliser notre voyage. Par exemple, je souhaitais visiter une des importants grottes du Centre  et connaître la réalité de lieux de la guerre du Vietnam... Lors d’un autre voyage, et sur leur proposition, j’ai pu decouvrir de belles rizieres en terrasse…Voilà ce que nous recherchons et à chaque fois nous avons eu satisfaction…Quant à l’hotellerie et plus généralement sur l’hebergement, nous n’avons aucune remarque particuliere que ce soit à Hanoi ou dans les villes de province et, parce que c’etait notre choix, nous avons passé quelques nuits chez l’habitant dans un village du Haut Tonkin, à proximité de Ha GiangEnfin, et chose à noter et preciser , nous avions regulierement un contact avec le conseiller qui s’assurait directement que tout allait bien. Une fois , il nous a informé d’un petit changement suite aux intempéries ...A propos du prix, je n’ai rien trouvé d’excessif dans leur proposition, bien au contraire car nous avons pu choisir en fonction de nos budgets . J’oublais un dernier point : le souhait de disposer de temps libre pour prendre quelques repas de maniere individuelle, au hasard des rues et des restaurants locaux...et avec les conseils et « tuyaux «  du guide et chauffeur qui connaissent et sont souvent familiers des adresses typiques et gourmandes !
Si vous souhaitez visiter le nord et le sud du pays dans le mème voyage, soyez attentifs à l'ordre de visite et à la saisonnalité pour profiter du sejour dans les meilleures conditionsVoilà ...n’hesitez pas pour davantage de precisions par rapport a votre programme ou aux conditions de transports  

Montalp
Date de l'expérience : 12/06/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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coinca
Il y a 7 mois
Bonjour

En 2018 nous avons choisie Authentik Vietnam qui nous a organisé 1 semaine  (2 couples) dans le nord du pays ( après nous avons voyagé seul), nuit chez l habitant, 2 nuits à bord d une jonque  magnifique juste pour nous 4, ils sont professionnel et à l écoute n hésitez pas à proposer votre circuit
Je reste à votre écoute si vous voulez d autres renseignements
Date de l'expérience : 13/02/2018

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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Ghislaine-Moillard
Il y a 7 mois
Bonjour, 
Nous sommes partis avec Authentik Vietnam en 2017, pour visiter le Vietnam du Sud , puis en 2019 pour visiter le Cambodge avec extension balnéaire sur l'ile de Phu Quoc.
A chaque fois, nous avons elaboré notre circuit avec eux, en fonction de nos envies et de leur conseil . 
Nous ne pouvons que recommander cette agence, tres à l'écoute de nos besoins . C'est du vrai sur mesure.
Nous n'avons jamais eu aucun soucis avec eux, qualité  , ponctualité, gentillesse des guides, chauffeurs,
Nous envisageaons de repartie avec eux pour le Vietnam du Sud, puis le Laos .

Leur prix sont justes et étudiés, ils varient selon la qualité de l'hébergement choisis .
N'hésitez pas à revenir vers moi pour d'autres informations .





Date de l'expérience : 13/06/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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chipom
Il y a 7 mois
Bonjour
Nous avons passer 15 jours au Vietnam en novembre 2018 avec l'agence authentik Vietnam
En formule voiture et chauffeur 
Ce voyage fut fantastique car nous avons pu le programmer sur mesure et l'agence s'est conformer à nos souhaits y compris pour le prix car nous avons obtenu plusieurs devis en fonction de nos possibilités
Je recommande vivement cette agence très réactive qui nous a permis de passer un séjour
Inoubliable 
Date de l'expérience : 13/06/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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jpr
Il y a 7 mois
Bonjour.
J'ai regardé leur site.
C'est dans la petite moyenne.
Il y a mieux et moins cher.
Mais je ne dirai pas qui car je ne fais pas de pub moi.
Bonne journée.
Jean-Paul

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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chipom
Il y a 7 mois
,, Bonjour.
J'ai regardé leur site.
C'est dans la petite moyenne.
Il y a mieux et moins cher.
Mais je ne dirai pas qui car je ne fais pas de pub moi.
Bonne journée.
Jean-Paul

Pourquoi ne pas le dire s'il y a mieux et moins cher le forum est fait pour ça aider les participants 
Ce n'est pas de la pub mais le reflet d'une expérience si c'est vraiment bien il faut le dire
Date de l'expérience : 13/06/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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jpr
Il y a 7 mois
Je ne donne mes plans qu'en mode privé et sur solitacion en mode privé.
Celà évite les accusations de pubs.
Il y a plein de messages qui ne sont que de la pub, soit de l'agence , soit de sites spécialisés .
Ce forum est un spécialiste bien connu et les modérateurs ..................
Bonne soirée.
Jean-Paul

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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Danangl
Il y a 7 mois
,,Bonjour,
Nous avons le projet et le souhait  de visiter en famille le nord et le sud du Vietnam. En priorité, nous souhaiterions utiliser les services d'une agence locale et c'est dans cet esprit que nous avons contacté différents opérateurs à Hanoï et demandé plusieurs devis .. Une de ces agences, il s'agit d'Authentik Vietnam, a bien compris nos souhaits, nous a préparé puis proposé un programme personnalisé très intéressant et qui répond en tous points à notre projet et à nos priorités. Cela pour un prix raisonnable...
Pour être clair et complet, nous avons encore une petite hésitation et souhaiterions recueillir quelques remarques personnelles et vos expériences avec cette agence, en particulier sur la qualité des prestations et le bon suivi au cours du voyage...A préciser que nous voyagerons à 4 en famille, les deux parents et deux filles âgées de 3 et 8 ans...Nous attendons vos remarques avec intérêt. Merci à tous.

Nous avons effectué quatre voyages au Vietnam, toujours avec Authentik Vietnam. 
Ils ont toujours été à l'écoute de nos souhaits.
Les chauffeurs et guides sont très professionnels et savent toujours conseiller des lieux typiques.
Lors de notre dernier séjour, leur prestation s'arrêtait, à notre demande à Hué. Ensuite, nous avions prévu un séjour privé à Hoï An. À notre arrivée, la ville était inondée. Nous avons appelé le Directeur à notre secours, et il a organisé notre retour vers Hanoï, ainsi que l'hébergement sur place avant notre départ. Tout cela alors que le contrat n'était plus en vigueur. Ils sont d'une honnêteté scrupuleuse, et d'une empathie peu commune pour leurs clients. Je les recommande sans aucune hésitation.
Voyages en 2013, 2014, 2016, 2018. 
Date de l'expérience : 13/06/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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montalp
Il y a 7 mois
,, Bonjour.
J'ai regardé leur site.
C'est dans la petite moyenne.
Il y a mieux et moins cher.
Mais je ne dirai pas qui car je ne fais pas de pub moi.
Bonne journée.
Jean-Paul


Si je comprends bien vous voyagez en regardant les sites des Agences locales...Peut etre un peu reducteur pour finalement donner un avis malgré vos denegations...?
Je prefere voyager, choisir et eventuellement donner un avis basé sur plusieurs sejours et voyages...Donc pas de pub mais une experience vraie !
Date de l'expérience : 14/06/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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Danangl
Il y a 7 mois
Regarder sur Internet et avoir un avis objectif parce que l'on a expérimenté leurs services sont 2 choses très différentes. ET Je n'ai pas un budget très conséquent pour mes voyages. Qui se tournerait 4 fois vers une agence très moyenne ? Il faut prendre en compte la sécurité, la probité et aussi le soin pris en faveur des clients. Alors peut-être moins cher, mais mieux NON. 
Date de l'expérience : 14/06/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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jpr
Il y a 7 mois
Vous avez mal compris.
Je n'ai regardé ce site que pour comprendre le ressenti .
Moi, au Vietnam, je suis reçu par  des amis.
Je suis membre d'une association d'amitié franco-vietnamienne.
Bonne journée.
Jean-Paul 

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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jpr
Il y a 7 mois
Mieux, sans aucun doute.

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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montalp
Il y a 7 mois
Merci :-)
Date de l'expérience : 14/06/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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Sirta-Kiss
Il y a 5 mois
Merci Ariane de nous signaler les difficultés de cette agence puisqu'elle utilise de la publicité clandestine pour trouver de nouveaux clients.
Bon voyage

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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misterfrye2
Il y a 4 mois
Bonjour Thang, bonjour Stéphanie,Nous sommes de retour chez nous après notre voyage de 3 semaines dans votre beau pays.Tout d'abord, nous voudrions vous remercier, vous et toute votre équipe, car nous avons fait un très beau voyage.Votre organisation est sans faille et conforme en tous points au programme que nous avions décidé.Vos guides sont très sympas, on apprend beaucoup de choses à leur contact, et vos chauffeurs très ponctuels.Nous avons pu apprécier la richesse de vos paysages et de vos monuments et la réelle sympathie des Vietnamiens rencontrés lors de ce séjour.Le seul petit bémol (mais ça c'est de ma faute), c'est le choix des hotels dans les grandes villes. Bien que très confortables (4 étoiles), ils sont très (trop) modernes.Peut-être pourriez-vous proposer (mais je ne sais pas si ça existe), des hotels de charme avec le même type de confort, mais dont l'architecture et la déco sont plus typiques du pays. Nous n'hesiterons pas de vous recommander à nos amis, proches, forums et autres personnes qui désirent se rendrent au Vietnam.Encore un grand merci à vous tous.Bien cordialement,
François et Nathalie
Date de l'expérience : 29/08/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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Nickann
Il y a 3 mois
Par contre, une question un peu plus pratique , si on fait appel à cette agence, puisqu'elle est située au Vietnam, comment procéde-t-on au règlement,svp ??
Merci

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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Agence Authentik Vienam
Il y a 3 mois
Bonjour  Nickann,

Pour le reglement, c'est tres simplement . Vous pouvez payer par Onepay ou faire virement par Transfewise.
Pour toutes les autres demandes sur votre circuit futur au Vietnam , n'hésitez pas de nous écrire via email : info@authentikvietnam.com 
Notre website : https://authentikvietnam.com
Merci et bonne journée
Cdl
Authentik Vietnam

,, Par contre, une question un peu plus pratique , si on fait appel à cette agence, puisqu'elle est située au Vietnam, comment procéde-t-on au règlement,svp ??
Merci


Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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Laurentdu15
Il y a 2 mois
Un vrai bonheur de découvrir le Vietnam grace aux équipes d’Authentik Travel!

nous étions un groupe de 4 amis (2 couples) et Victor a su nous organiser un voyage sur mesure: accueil à Hanoï, visite de la Baie d’Ha Long, de Ninh Binh, de Sapa et des ethnies du Nord, puis transfert vers le sud et séjour sur l’ile de Con Dao...
Tout s’est parfaitement bien déroulé, grace au chauffeur et aux 2 guides qui se sont succédés, et aussi grâce à l’organisation millimétrée de Victor...
oui, nous recommandons Authentik Vietnam travel avec grand plaisir!
Date de l'expérience : 18/10/2019

Re: Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

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MMourad
Il y a 1 mois
Bonjour,
Au vu de tous les commentaires postés ici, je pense qu'on peut résumer la prestation de Authentik Vietnam à un seul mot : parfait.
Nous avons vraiment eu de la chance de tomber sur leur agence dans le cadre de nos recherches. Au départ, je ne suis pas un grand fan des voyages organisés, j'ai toujours quelques réticences à me faire conduire de ci delà, à me voir imposer telle ou telle chose, à me retrouver dans des circuits tous plus touristiques les uns que les autres (et je n'oublie pas que je fais partie des touristes ;)).
Mais là nous avons pu discuter de ce que nous souhaitions faire et ne pas faire. Authentik Vietnam a compris qui nous étions, ce que nous voulions, à fait des propositions, en a invalidé certaines (ce qui est osé il faut l'admettre) mais en argument de manière constructive.
Finalement ils avaient raison sur toute la ligne. Nous n'aurions jamais pu voir, ressentir, vivre autant de choses en 2 semaines si nous avions tout organisé nous-mêmes, surtout dans un pays aussi grand que le Vietnam. Nous sommes allées dans des endroits perdus où les Vietnamiens ne jouaient pas un jeu : ils ne voyaient vraiment pas souvent des gens comme nous !
Les guides sont très impressionnants ! Une culture immense, une écoute réelle, une envie de faire partager, on se détend tout au long du voyage et on se laisse porter.
Et cela ne veut pas dire que nous étions encadrés du matin au soir, loin de là. Au contraire nous avions plein de moments de découverte, de libertés, d'exploration.
Sincèrement, l'équilibre était parfait, et je pense que nous avons eu une chance unique.
Je recommande plus que vivement cette agence. Si vous allez au Vietnam, ça reste à mon sens la meilleure manière de procéder et d'optimiser.
Pour que cela se passe de manière aussi fluide, j'imagine qu'il y a derrière une énorme rigueur et un suivi au quotidien. La ponctualité était impressionnante :)
Date de l'expérience : 12/10/2019

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