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Voyage organisé en Equateur par l'agence Copines de voyage en France

1 réponse

Dernière activité le 01/03/2020 à 05:49 (consulter)

Avis non contrôlés
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felicita30
Le 28 mai 2019
Nous sommes parties avec l’agence «Copines de voyages» au mois d’avril 2019 en Équateur

Un voyage magnifique avec malheureusement une mauvaise organisation: des pertes de temps énormes, des promesses et des descriptifs d’hôtels faussés...un exemple: hôtel avec spa. Le Spa n‘existait pas et la vue de la chambre, sur les montagnes, non plus !!!

Il y avait pleins de petits incidents durant tout le voyage .

Excédées par la mauvaise organisation, nous avons pris contact, par mail, avec l’agence «Copines de voyage» en France qui nous a laissé attendre avec l’excuse de prendre contact avec le prestataire en Equateur.

Une fois rentrées, nous avons envoyé un mail en expliquant en détail la mauvaise organisation et l’immense perte de temps dans les transports – avions – et même longue attente dans un hôtel où les chambres n’étaient pas confirmées !!!!

La spécialiste du voyage de l’agence «Copines de voyage» a répondu à nos mails, en énumérant les problèmes et en donnant une vague réponse politiquement très correct.

Nous mettons un grand doute sur le fait que la spécialiste Équateur de l’agence «Copine de voyages» ait effectué ce voyage avant de le vendre. Nous avons plutôt l’impression qu‘elle a vendu un voyage proposé par un prestataire Équatorien sans vérifications et connaissances.

Au bout de X mails restés sans réponses concrètes, nous avons décidé de ne plus partir avec «Copines de voyage» et de nous désabonner de leur site et leur page Facebook. Dommage d'avoir dépensé tant d’argent !

Date de l'expérience : 05/04/2019

Re: Voyage organisé en Equateur par l'agence Copines de voyage en France

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prypry
Il y a 7 mois
Bonjour,
même constat pour un voyage organisé au sri lanka.
Oui, elles achètent des voyages "tout fait" par un tour opérateur.
C'est plus un site de rencontre  pour se faire des amies qu'autre chose..

A la fin du séjour, notre guide nous a demandé de remplir un formulaire de satisfation le concernant et c'était pour son tour opérateur (c'était pas écrit pour copines de voyages), ça avait confirmé mes doutes!

Elles ne font sûrement pas les voyages qu'elles vendent, ou alors si c'est le cas, c'est pire!

Le bon côté des choses c'est qu'à la fin je me suis dit que j'organiserai moi même mon prochain voyage!
Je pense que c'est ce qu'il faut faire.
Nous aussi il y a eu énormément de temps de route, on était quasi tout le temps assises !
Ce qui est un réel dommage quand on est dans un si beau pays que le sri lanka!
Pour un voyage plus complet, plus authentique, je pense qu'il vaut mieux l'organisé sois-même.


Voilà, voilà,  que nos expériences servent aux autres..









Date de l'expérience : 01/03/2020

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