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Agence de location de voiture Firefly à éviter à Valence

Avis non contrôlés
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MALVAROSSA
Le 20 avril 2019
bonjour,

je tiens à informer tous les futurs loueurs de voiture de valencia de ne pas louer avec FIREFLY, présent à l'aéroport.
Il s'agit d'une équipe organiseé pour vous escroquer...si vous refuser toutes leurs manigances ils menacent mm d'appeler la police et sont très agressifs.
Il vous rajoutent une charge de 30€ systematiquement parceque vous auriez valider qquepart sur le contrat (introuvable) que vous n'allez pas faire le plein au retour!!!!
Ils nous ont remis une voiture dont la porte avant gauche était toute enfoncee, avec une petite croix sur un dessin comme les autres égratignures, nous leur avont demandé de signifier qu il s'agissait vraiment d'une porte enfoncee, réponse : si elle ne vous plait pas on déchire le contrat (alors que nous avons déja réglé la presta sur internet !!!).
Au retour, nous n'avions conduit que 62 km et avons donc fait le plein en sans plomb 95 pour 7€72,...et en fait je viens de me rendre compte que j'ai été débité de 88 € c'est à dire le plein à nouveau + des frais j'imagine...en les appelant la réponse : il fallait laisser le ticket de la station essence dans la voiture....INCROYABLE...
TOTAL: une prestation vendue 57€ sur le net + 30+88 dont on ne connait pas le motif et l'ensemble sous un ton très menaçant...nous parlons espagnol couremment et à priori ceci les dérange bcp.



Date de l'expérience : 12/04/2019

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