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Location de voiture au Mexique : Hertz à éviter absolument

Avis non contrôlés
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Noee22
Le 14 avril 2019
Bonjour, 
Ce message pour vous dire d'éviter à tout prix de louer votre voiture chez Hertz au Mexique, quelque soit la ville (Hertz choisi car réduction avec vol Air France).
A l'agence Hertz de l'aéroport de Mexico, la voiture réservée depuis des semaines (Dodge Gran Caravan 7 places) n'était pas là et le personnel n'a rien fait ni ne s'est excusé. Nous avons du appelé le central de reservations par nous même, central qui n'a rien fait non plus ! 
Nous avions aussi reserve par Hertz dans une autre ville, Huatulco, pour une voiture plus petite à un prix très bas, cela cachait qqc : location sans assurance ! Une fois l'assurance prise le prix n'était plus tres competitif ... ensuite les pneus étaient lisses et un pneu a crevé que nous avons du changer. Bien sur on ne nous a pas remboursé le pneu neuf ! Et pour finir nous avons abîmé le parechoc et le montant débité etait elevé sans aucun justificatif !! 
Bonnes vacances au Mexique, sans Hertz !!
Date de l'expérience : 14/04/2019

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