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Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

30 réponses

Dernière activité le 09/11/2019 à 00:15 (consulter)

Avis non contrôlés
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anne.cz
Le 13 avril 2019
Bonsoir, 
J aimerais savoir si plusieurs d entre vous sont concernés par la faillite de Jetairways ? Billets achetés via Air France, vols annulés, mais aucune nouvelle d un vol de sustitution... merci !

Re: Vol Inde

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Grandcaribou
Il y a 7 mois
La date limite de dépôts des offres de rachat de Jet airways était vendredi 12 à 18h00. Ces offres restent à étudier dans les quelques jours à venir; espérant qu'il y en a des crédibles. De plus, le gouvernement indien met une grosse grosse pression pour éviter cette faillite du fait qu'on est pleine phase d'élection nationale.
Du coup, il reste des possibilités que l'activité de cette compagnie redémarre sous peu et les vols reprendraient. Ne seraient pénalisés que les détenteurs de billets pour les vols programmés pendant cette période de suspension.
C'est tout le bien que l'on peut souhaiter aux détenteurs de billets.
Espérons une issue favorable.

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Grandcaribou
Il y a 7 mois
A ce jour et suite au refus des banques de renflouer les caisses, Jet airways annule tous ses vols.
La messe n'est pas dite pour autant, car il reste quelques possibilités d'une reprise de la compagnie. A suivre.....

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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anne.cz
Il y a 7 mois
Une partie de mes vols a été reportée sur d'autres compagnies.

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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alea-jacta-est
Il y a 7 mois
Bonjour, nous sommes 3 de plus dans votre situation; réservations réglées il y a 2 mois auprès de l'agence en ligne optionway contactée ce jour qui m' annonce pas de remboursement si faillite, sinon plusieurs mois hors assurance annulation et seulement 70% de remboursé si c'est le cas! Pas de facilité pour prendre des billets de substitution (et les tarifs sont plus hauts déjà) bref… je me rallie ici à votre quête d'information sur cette situation ...alea jacta est

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Essues
Il y a 7 mois
Vol annulé par jet Airways ile 17/02/19
Vol réservé pour 8 personnes par gotoogate après plusieurs échange impossible obtenir remboursement que dois je faire merci 

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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alea-jacta-est
Il y a 7 mois
Bonsoir, en quête d'informations je suis actuellement sur le site du Centre européen des consommateurs france sur le volet annulation vol par la compagnie aerienne; j'ignore si cela s'applique dans cette situation mais je cherche le moyen d'obtenir a minima le remboursement intégral du prix des vols que ce soit par jetairways ou l'agence de vente de billet (ici optionway selon ses accords avec les compagnies aériennes) compte tenu des volumes d'argent brassé par celles-ci je serai fort déconfite qu'une solution respectable pour les voyageurs ne soit pas trouvée.

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Essues
Il y a 7 mois
Je vais voir le site merci

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Essues
Il y a 7 mois

Pour mon cas c est un vol intérieur Khajuraho  Varanasi ça ne marche pas
Je ne sais pas vers qui me tourner????une idée???

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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alea-jacta-est
Il y a 7 mois
voir aussi economie.gouv.fr "annulation d'un billet d'avion quels remboursements..." pour ma part je relance l'agence de voyage sur la question du remboursement intégral des frais engagés puisque la prestation dûment réglée n'est pas honorée et que c'est bien dans leur escarcelle que notre argent est tombé quand les billets ont été achetés ...je suis pas juriste mais s'il y en a dans l'assemblée...leur aide serait bienvenue, merci

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Alize-Louizos
Il y a 6 mois
Bonjour, 
je suis dans le même cas 
j’ai fais une demande de remboursement sur le site jet Airways mais je n’ai toujours pas de nouvelle à ce jour... en avez vous ? 
Crdlt 

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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axlola
Il y a 6 mois
Bonjour mà fille doit partir pour un stage d étude de 2 mois à Jzipur.Les vols ont été annulés. L agence carrefour propose le remboursement (assurance annulation)mais ne se charge pas de retrouver des vols .Peut on faire pression à Air France KLM pour prise en charge des vols? A priori certains y sont parvenus. ..Il semblerait que Jet airway  soit en attente d un crédit éventuel (le 24?)qui leur permettrait la reprise des vols après cette date.Qqn a t il des Infos dans ce sens? 
Autre questuon: si on prend un autre billet avec autre compagnie et horaires et aéroport de arrivée différents peut on modifier visa sans frais?merci

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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oxv
Il y a 6 mois
Bonjour, vol aller et retour, de Bordeaux vers Paris  cdg pour CHENNAI le 3/05 /19 achété via last minute.com. (vol par Air France et Jet Airways).... Au secours....Que dois-je faire ?  Uniquement reçu et sms de  jet airways .... car hors mis le sms, pas d'info de last minute.... Merci pour vos suggestions...
Date de l'expérience : 23/04/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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lena78
Il y a 6 mois
Pour ma part, j'ai réservé en Mars un A/R Paris- Chennai avec Tripair. J'ai été informée mi-avril que mon vol aller ne pouvait plus être direct mais avec une escale de plus de 8h30 à Bombay. Le vol était remplacé pour ne pas dire annulé! tripair m'a demandé d'accepter ce changement ou de le refuser, auquel cas un remboursement dans le mois serait effectué. J'ai refusé ce vol aller ce qui implique une annulation de facto du vol retour.
Ne voyant rien venir concernant le remboursement, j'ai sollicité à plusieurs reprises Tripair qui m'assure avoir rempli le formulaire de Jetairways (j'espère!) mais l'agence n'a pas d'information sur la date ni même si les demandes vont aboutir ...
Pas très rassurant...
J'ai aussi fait une demande directement auprès de Jetairways et j'attends un retour.
Je sais que certaines personnes ont déjà pu obtenir un remboursement alors je ne comprends pas pourquoi il y a des différences dans les traitements de demande...
Je compte sur ce forum pour obtenir plus d'informations et savoir quoi faire...
Merci à vous!
Date de l'expérience : 05/05/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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gogo67
Il y a 6 mois
Nous avions réservé par une agence un vol Paris Chennai en Février pour un départ le 22 Avril. Une semaine avant notre départ on nous annonce l'annulation du vol. Panique à bord car nous avions réservé notre 1ere nuit d'hôtel et un chauffeur pour notre circuit. L'agence qui s'est mise en relation avec Air France nous a proposé un remboursement ou une autre destination d'aéroport. Les billets ayant quasi doublés ... Nous avons opté pour Bangalore et conservé notre chauffeur pour modifier notre circuit.

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Laurebenji
Il y a 4 mois
Idem j’ai acheté un billet Delhi Varanasi. J’ai fait le nécessaire sur le site, je les ai même appelé 5 fois depuis le 25 avril. À chaque fois on me dit « vous allez être remboursée la semaine prochaine ». Mais rien. J’ai envoyé un mail, idem. Il faut patienter... il y a 3 semaines on m’a dit que mon dossier était bloqué mais qu’il venait d’être débloqué et que j’allais recevoir mon remboursement sous 15 jours. Encore et toujours du pipot!!! J’aurais préféré un peu de franchise et qu’on me dise que je n’en reverrai pas la couleur plutôt que de me prendre pour une idiote. Et vendredi quand j’ai appelé on me sit que le numéro n’est plus attribué. Je sais donc aujourd’hui que je n’aurais pas un centime !
Date de l'expérience : 08/07/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Essues
Il y a 4 mois
Bonsoir
Par qu' elle agence aviez réservé vos billets?
J ai lu sur internet que les agences étaient rembourse suite à faillite Jet Airways à compter du 20/05 Et qu' on pouvait espère un remboursement à partir de juillet??????
J ai réservé parGotogate il m avait promis remboursement 2 à 3 semaines toujours rien je les inonde de mails leur reponse:patiente......je commence à avoir un doute
Si qu' elqu un dans mon cas????merci
Date de l'expérience : 17/02/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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clarinetteabec
Il y a 3 mois
Bonjour je suis moi aussi dans la situation d’attente d’un remboursement pour trois billets Marseille KochiJe suis passé par go voyages Qui des l’annonce de la faillite m’a assuré que je serais remboursé sous trois mois maximum c’est-à-dire le 20 juillet
 J’appelle aujourd’hui on me dit qu’il y a un peu de retard 
Je préviens que je vais monter un comité de défense avec une association de consommateurs et on m’assure que je vais recevoir un mail aujourd’hui me donnant la date exacte de mon remboursement d’après eux sous 10 jours maximum
En effet Go Voyages à encaisse Une prestation pour la vente de ses billets elle doit donc nous rembourser
D’après l association que choisir Que j’ai contacté
Date de l'expérience : 22/07/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Essues
Il y a 3 mois
Merci de faire part de votre avancée sur le forum
J attends un mail pour le 25/07
Je ne manquerais pas de publier résultat si il y a
Date de l'expérience : 17/02/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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lena78
Il y a 3 mois
J'avais réservé un vol Paris-Chennai en Mars et fin Mai, j'ai obtenu le remboursement de mon billet avec l'agence Tripair. On m'avait annoncé un mois en jours ouvrés pour le remboursement mais c'était plutôt 2 mois. Les demandes étant très nombreuses, le délai peut varié mais la compagnie jetairways rembourse (contrairement à ce que j'ai pu lire sur internet...) ce qui est rassurant!

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Essues
Il y a 3 mois
Merci du retour
Date de l'expérience : 17/02/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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clarinetteabec
Il y a 3 mois
En effet  go voyages me dit maintenant qu’il ne s’agit pas de 30 jours mais de 30 jours ouvrés 
On va donc continuer à patienter encore un mois de plus ce qui fera quatre ...
Je vous tiendrai au courant sur ce forum
Date de l'expérience : 24/07/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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CamilleAndre
Il y a 2 mois
Bonjour, 
pour information j'ai réussi à me faire rembourser indirectement. J'étais passée par l'agence "flightfinder" pour mes billets Jet Airways pour 2 personnes. J'ai contacté mon banquier en lui demandant de lancer une procédure de chargeback (rétrofacturation). Il a envoyé un premier dossier à un expert avec mes documents justificatifs, cela a été refusé. En insistant lourdement suite à ce refus, mon dossier est monté au service litiges au siège de la banque, qui a émis un impayé. En l'absence de réponse de la banque adverse (celle de flightfinder) pendant 1 mois, j'ai obtenu gain de cause et au obtenu l'argent. 

Quant aux gens qui trouvent nécessaire de mépriser ceux qui cherchent des solutions en leur disant qu'ils n'obtiendront jamais rien, merci d'être plus bienveillant et de parler en connaissance de cause. 

Re: Vol Inde

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clarinetteabec
Il y a 2 mois
Voyage ma sœur que je serais remboursé le 18 septembre il s’excuse de ce retard et me disent que ce n’est jamais facile avec les faillites de compagnie

Quand je leur demande est-ce qu’il est possible que je ne sois pas remboursée
Ils me disent non car votre remboursement a été accepté depuis le mois d’avril

je vous tiendrai au courant
Date de l'expérience : 14/09/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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clarinetteabec
Il y a 2 mois
erreur de frappe

il fallait lire

go voyage m’assure ....

dans mon mon mail ci dessus
Date de l'expérience : 14/09/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Famal
Il y a 1 mois
Bonjour,
Je suis également en attente du remboursement de 5 billets que j'avais réservés via l'agence TUI en Belgique. TUi m'informe qu'ils sont toujours en attente d'une réponse du curateur de la compagnie et qu'ils ne peuvent pas effectuer de remboursement tant qu'ils n'ont pas reçu l'argent du curateur. Mon dossier est toujours en attente: ni accepté ni refusé. Mais ils me laissent peu d'espoir...
Y a-t-il d'autres personnes dans le même cas que moi?
D'avance merci.

Re: Vol Inde

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Tchounette2204
Il y a 1 mois
Bonjour avez vous eu des nouvelles de votre remboursement?
Nous attendons aussi...
Date de l'expérience : 25/09/2019

Re: Vol Inde

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Famal
Il y a 1 mois
Non, toujours pas. Y a-t-il des personnes qui avaient réservé leur vol sec par l'intermédiaire de TUI et qui ont été remboursées?

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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Fayaz-MUNEER-AHAMAD
Il y a 1 mois
Bonjour,
J'ai réservé le vol de Paris à Chennai (via Mumbai) par Go Voyages. J'ai acheté 5 billets pour toute ma famille, dont payé 2897,49 €. Après avoir contactés Go Voyages à plusieurs reprises, on me donne toujours la même réponse : il faut patienter. J'ai une impression que c'est une arnaque bien organisé par Go Voyages et Jet Airways pour voler notre argent. Avez-vous reçu votre remboursement ? Est-il possible de monter un dossier commun contre Go Voyages ?
Merci d'avance,


Date de l'expérience : 19/10/2019

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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clarinetteabec
Il y a 3 semaines
Suite go voyage jet airways

idem
j appelle tous les dix jours
on me dit que mon dossier est toujours en cours de remboursement...et qu il faut attendre que le liquidateur débloque les fonds 
PEUT Être pourrions-nous essayer de trouver les coordonnées de ce liquidateur pour en savoir un peu plus si quelqu'un a une idée j'essaye de trouver sur Internet mais pour Instant je n'arrive pas à trouver d'informations sur ce liquidateur et surtout ses coordonnées
Date de l'expérience : 26/04/2004

Re: Vol Inde annulé et faillite de Jetairways

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marie_31
Il y a 1 semaine
Le liquidateur doit déjà paye les salaires et les fournisseurs 
Alors les clients ce sera s il reste de l argent 
Et apparemment pas puisque ils sont en faillite 

Regarde plutôt ca avec ta banque 

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/procedure-chargeback



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