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Arnaque à l'assurance avec Rental Cars

Avis non contrôlés
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chacharloon
Le 27 mars 2019
Arnaque à l'assurance avec RENTAL CARS :

Nous avons payé une assurance tout compris en supplément en réservant une voiture à Madère avec rental cars. Arrivés sur place, pas la voiture demandée, ni le GPS... On nous demande de repayer une autre assurance  environ 70€ car la première ne fonctionnerait pas (seulement au 1/3)...

Le loueur insiste tellement, en nous disant que nous aurons des pb en cas d'accident etc... on finit par payer une seconde assurance, mais il nous "glisse" qu'on peut se faire rembourser de la première assurance en appelant rental cars dans les 2 jours.

Je les appelle, et au téléphone on finit par me dire que je vais être remboursée mais partiellement... Nous sommes rentrés de voyage depuis 2 semaines, rien n'a été remboursé... Sentiment d'avoir été arnaquée. Je ne relouerai plus jamais chez rental cars et je me charge de faire leur pub...

A DECONSEILLER FORTEMENT
Date de l'expérience : 09/03/2019

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