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Antilles Exception - A EVITER

2 réponses

Dernière activité le 11/08/2019 à 11:08 (consulter)

Avis non contrôlés
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Max-Ibeas
Le 25 mars 2019
Bonjour,

Je rentre de 2 semaines de vacances en Guadeloupe, à Saint Francois plus exactement.

Je voulais vous faire un retour d'expérience suite à la location d'une villa dans les hauts de Saint Francois.

Nous arrivions le dimanche 10 mars dans la soirée, j'ai gentiment proposé à la personne de l'agence faisant le check In et le Check out de la villa qu'un ami vienne récupérer les clés de la maison le dimanche matin afin de ne pas la faire attendre en soirée un dimanche soir.

Elle est venue le lundi matin me faire signer le contrat et prendre le cheque de caution.

Nous n'avions pas d'eau courante depuis la veille au soir, jour de notre arrivée.

Elle nous a assuré que la coupure d'eau de la ville serait rétablie dans la journée, malheureusement, l'eau n'est revenue que Mercredi en fin de journée.

Nous avons passé quasiment 4 jours dans eau courante, et lorsque nous avons voulu négocier à l'amiable une remboursement des 3 premières nuitées, tout s'est dégradé, on nous a dit qu'on était des princesses, que les coupures d'eau dans la ville était fréquentes et que la cuve de réserve censé être pleine à notre arrivée était vide.

Nous avons contacté le propriétaire par l'intermédiaire d'un voisin qui a rejeté la faute sur l'agence, qui elle-même nous renvoie vers le propriétaire.

L'agence ayant pris sa commission, celle-ci se décharge de toute responsabilité, ce qui n'est pas normal ni très commerçant.

Je vous déconseille de louer quelconque logement avec cette agence, qui ne respecte pas les locataires, et qui une fois sa commission empochée, se décharge de sa responsabilité.

Il s'agit d'un Logement non conforme à la location, nous avons porté plainte, et attendons des nouvelles.

ANTILLES EXCEPTION A PROSCRIRE
Date de l'expérience : 10/03/2019

Re: Antilles Exception - A EVITER

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Christele-Gendrin
Il y a 2 semaines
,, Bonjour,

Je rentre de 2 semaines de vacances en Guadeloupe, à Saint Francois plus exactement.

Je voulais vous faire un retour d'expérience suite à la location d'une villa dans les hauts de Saint Francois.

Nous arrivions le dimanche 10 mars dans la soirée, j'ai gentiment proposé à la personne de l'agence faisant le check In et le Check out de la villa qu'un ami vienne récupérer les clés de la maison le dimanche matin afin de ne pas la faire attendre en soirée un dimanche soir.

Elle est venue le lundi matin me faire signer le contrat et prendre le cheque de caution.

Nous n'avions pas d'eau courante depuis la veille au soir, jour de notre arrivée.

Elle nous a assuré que la coupure d'eau de la ville serait rétablie dans la journée, malheureusement, l'eau n'est revenue que Mercredi en fin de journée.

Nous avons passé quasiment 4 jours dans eau courante, et lorsque nous avons voulu négocier à l'amiable une remboursement des 3 premières nuitées, tout s'est dégradé, on nous a dit qu'on était des princesses, que les coupures d'eau dans la ville était fréquentes et que la cuve de réserve censé être pleine à notre arrivée était vide.

Nous avons contacté le propriétaire par l'intermédiaire d'un voisin qui a rejeté la faute sur l'agence, qui elle-même nous renvoie vers le propriétaire.

L'agence ayant pris sa commission, celle-ci se décharge de toute responsabilité, ce qui n'est pas normal ni très commerçant.

Je vous déconseille de louer quelconque logement avec cette agence, qui ne respecte pas les locataires, et qui une fois sa commission empochée, se décharge de sa responsabilité.

Il s'agit d'un Logement non conforme à la location, nous avons porté plainte, et attendons des nouvelles.

ANTILLES EXCEPTION A PROSCRIRE
Date de l'expérience : 10/03/2019

Bonjour, nous sommes sur le point de louer une résidence Villa GPS107 avec eux , justement à Saint Francois et votre avis m'interpelle, pouvez vous me dire si votre location correspondait aux photos que vous aviez eu
Cordialement

Re: Antilles Exception - A EVITER

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snoopi78
Il y a 2 semaines
Bonjour,

Je comprends votre mécontentement, habitué aux séjours en Guadeloupe, ce problème est récurant, certaines coupures sont prévues ( en février dernier : coupures de 18 h à 7h !  )  et d’autre pas du tout !!! les conduites claquent de partout et les réparations tardent !!!J’ai bien peur que vous soyez débouté de votre plainte car les coupures ne sont pas du fait du propriétaire ou de l’agence et faute d’eau la cuve n’a certainement pas pu être remplie…..J’espère que votre fin de séjour s’est correctement passée et que vous reviendrez en Guadeloupe.  Cdlt
Date de l'expérience : 08/02/2019

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