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Assistance rapatriement et carte Visa premier. Contrat n° 922.083

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Dernière activité le 21/11/2018 à 10:57 (consulter)

Avis non contrôlés
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FRANMAI
Le 19 novembre 2018

Mondial Assistance a tenté de refuser le rapatriement du conjoint d’un blessé en se référant à l’article 1.2 Retour des Accompagnants-Assurés, du chapitre 5 de la garantie citée en référence. Bien que cet article stipule sans ambiguïté son rapatriement, M.A a inséré insidieusement une condition : "... que les moyens initialement prévus pour leur voyage retour ne soient pas utilisables ou modifiables". Cette condition - très pénalisante - figurera effectivement dans le Guide Pratique à compter de janvier 2019. Or, le contrat ci-dessus est valable de plein droit de 01/2017 à fin 2019. Dénoncez l’application de cette condition, –notamment si vous devez voyager en 2019- par lettre recommandée à Allianz (AWP)-Mondial Assistance, eu égard à la validité du contrat en cours. Adressez une copie à votre banque. Avec les nouvelles conditions de M.A, la CB Visa Premier se sépare d’un de ces principaux attraits. Cordialement. (M42410593)


 


Date de l'expérience : 19/11/2018

Re: Assistance/ Rapatriement et Carte premier. Contrat n° 922.083

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Mondial Assistance
Il y a 1 année
Bonjour FRANMAI, 

Je suis sincèrement navrée d'apprendre la situation décrite dans votre témoignage. 

L'un de mes collègues vient de vous répondre sur le forum droit-finances.
Je vous laisse prendre connaissance de son message. 

Bien à vous, 
Audrey 

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