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Leclerc voyage = ARNAQUE

1 réponse

Dernière activité le 26/03/2019 à 10:19 (consulter)

Avis non contrôlés
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Angelique-Lauria-Andaloro
Le 01 novembre 2018
Je vous fait part de notre experiance avec Leclerc Voyage. Mes parents ont décidé de se payer un voyage en bretagne avec cette compagnie tout en prenant L'ASSURANCE ANNULATION! Suite au décès de MON parrain qui est aussi le cousin proche de mon père, mes parents ne pouvaient donc pas effectuer ce voyage . Nous avons contacté Leclerc voyage pour un remboursement avec en document joint un avis medical montrant clairement l'incapacité de mon pere à effectuer ce voyage et l'acte de décès de mon parrain. La procédure a duré environ 6 mois et la reponse est negative: il ne rembourse rien car se n'est pas une personne assez "proche" INACCEPTABLE !!!!!!!
Pour information s'il n'y a pas d'hospitalisation de minimum 5 jours: aucun remboursement n'est donné !!!! Pour ma part, je trouve que Leclerc voyage est une agence minable et sans coeur !!!!
Date de l'expérience : 01/11/2018

Re: Leclerc voyage = ARNAQUE

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troin
Il y a 1 année
je suis d'accord avec vous agence de voyages a eviter car le personnel tres irrespectueux l'agence de leclerc des angles dans le gard le responsable de cette agence a préféré mentir à la directrice de qualité pour que je n'ai pas gain de cause aucun geste commercial et directrice qui donne raison à ce monsieur alors vraiment passer votre chemin !!!!!
Date de l'expérience : 02/02/2019

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