Forum Croisières

Croisière MSC AUREA Seaview= SPA Therapy

Avis non contrôlés
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Josephine48
Le 27 octobre 2018
Bonjour,
Je voulais avertir pour les personnes allant en croisière MSC AUREA Seaview= SPA Therapy inclus dans la brochure ( mars 2018-avril 2019)pour les ados 16-17 ans et 14-15 ans accompagnés des parents que cela est une ARNAQUE. Nous nous sommes fait remballé, le manager du SPA n'a rien voulu savoir même en lui montrant la page de la brochure. J'ai demandé qu'on me fasse un justificatif comme quoi ils ont refusé mes enfants, jamais vu la couleurs et ils font exprès de pas vous comprendre. A part ça, un jour  il a plu  et malheureusement pas assez de place dans les salles buffet pour tous. Le personnel en sous effectif, vous attendez près de 10mn pour vos boissons entre le temps de la commande et la recevoir. Les ascenseurs toujours pleins à craquer et un en panne, toujours attendre longtemps pour en avoir un. A la fin on prenait les escaliers. La qualité du restaurant le soir, nous avons fini au buffet ou vous prenez restaurant payant vous allez manger bien mais payer un bras. C'est bien de vouloir voir toujours plus grand dans ces navires, mais quand la qualité, le personnel et la diplomatie ne suivent plus ça devient misérable et honteux . Tout ça pour dire réfléchissez bien si vous désirez Industrie - Josephine48de partir avec MSC, pour nous, PLUS JAMAIS MSC mais sans aucun doute nous retournons chez COSTA. 
Date de l'expérience : 25/10/2018

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