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Avis agence de location de voiture Firefly en Sardaigne

Avis non contrôlés
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Chantanas
Le 09 octobre 2018
Bonjour à tous,
Nous revenons d'un periple de 15 jours en Sardaigne où nous avons eu quelques petits problemes.Nous avions acheté" vol et location de voiture "sur lastminute, vol parfait. A l'arrivée,nous cherchons le loueur "FIREFLY"  qui avait bien notre dossier et la voiture prête,mais en presentant la carte avec laquelle nous avions payé, carte refusée pour la caution...raison la carte est une carte de debit !! bon je propose la mienne : carte de credit :mais le  nom est différent !...refusée...nous proposons des espèces...refusées  ! Nous voilà avec nos grosses valises dans le parking et pas de voiture ! le loueur"Firefly" nous renvoie vers la salle de location et precisément chez Sardenia. Ils n'avaient pas de voitures dispos pour 15 jours alors nous cherchons, l'un n'a pas de voiture, l'autre nous la loue 780 euros et enfin nous trouvons chez ONLYSARDINIA pour 406 euros une petite fiat panda.. Passons sur le fait que la voiture avait bien du mal à monter les côtes meme en seconde et des côtes en Sardaigne il y en a !!! Nous nous sommes fait heurter pas un vehicule , nous à l'arret (garés) et lui reculant. Constat...monsieur très sympa, il s'occupe de tout...la compagnie, les assurances bref tout se passe bien, et il reconnait sa responsabilité à 100%. A l'arrivée, à la restitution du vehicule...rien à signaler sauf  la bosse de l'accident. . Et là le loueur cherche sur le contrat une toute petite ligne qui stipule 150 euros de frais d'ouverture de dossier alors que nous n'étions pour absolument rien et qu'il n'aurait eux rien à payer !!
Malgré les magnifiques paysages, les grottes, sites archeologiques suberbes! notre voyage en Sardaigne a un petit  gout amer !
Mefiez vous de lastminute qui ne veut rien rembourser et des loueurs FIREFLY et ONLYSARDENIA . Au final notre voiture nous aura couté 836 euros !!
Date de l'expérience : 17/09/2018

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