Attention location de voiture via auto escape - Expedia

CARTON ROUGE RESA ETE 2016
FUYEZ LA FILIALE AUTOESCAPE SI VOUS NE VOULEZ PAS ALOURDIR VOTRE BUDGET VACANCES 
Résumé / résa pour l'agence Drivalia Alicante arrivée tardive à l'aéroport, pas d'agence... nous contactons le num et environ 30 min plus tard un minibus nous récupères pour nous emmener dans le désert (oui la base arrière du loueur est très très loin de l'aéroport). le safari terminé nous nous apprêtons à prendre possession du véhicule et l'agent de comptoir nous informes que la voiture n'est pas assuré, qu'il n'y pas d'assistance, DONC FRANCHISE DE 10 000 € TENTE DE NOUS FAIRE PEUR etc. et nous demande de prendre les assurances complémentaires ce que nous refusons puisque notre CB Visa 1er sans faire de pub couvre les franchises en cas de sinistres chez les loueurs (je suis dans la loc depuis 20 ans donc je connais), voyant notre refus ma carte est refusé pour le motif ce n'est pas une carte de crédit mais une carte de débit. Bref je m'agace nous quittons les lieux et retournons le lendemain chez un autre loueur prenons le véhicule sans encombre cette fois. Bilan deux loc de 15 jours... De retour à Paris contact du svce clients qui ne daigne pas donner suite et ne se donne même la peine de répondre au courrier, donc dépôt de plainte auprès du TGI du Vaucluse et de la DGCCRF qui me dit d'avoir aussi engagé de son côté une procédure à l'encontre de cette société pour une autre affaire. La suite dans quelques mois après le jugement.
FUYEZ ....