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Hôtel Tung Trang Hotel à Hanoi : fantôme ? ou vraie arnaque ?

Avis non contrôlés
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chris1418
Le 09 juin 2018
Bonjour,
Connaissez-vous l'hôtel Tung Trang Hotel, mentionné dans le guide Vietnam 2018 p.120, "recommandé" à la fin de l'article sur Manh Dung Guest House ? Nous y avions réservé une chambre à notre arrivée à Hanoi, on devait venir nous chercher à l'aéroport (pancarte à notre nom) mais cela n'a pas été le cas ; se sont enchainés une suite d'événements qui ont abouti au fait qu'on nous a arnaqué à la carte bancaire, par un certain Michael Thanh, hotel manager du Van Hoa Hotel, Nguyen Truong à Hanoi, que nous avons retrouvé à notre 2e passage à Hanoi en fin de séjour. celui-ci nous a affirmé "bien vouloir" nous rembourser mais plus de nouvelles ! En fait, nous pensons sérieusement qu'il s'agit d'une arnaque bien orchestrée (hôtel soit disant en panne de climatisation, accueil dans un autre hôtel à l'opposé de ville, au confort loin de celui réservé et Michael prêt à tout pour vous aider...).
Date de l'expérience : 08/05/2018

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