Forum Italie

Location de voitures DOYOUITALY

4 réponses

Dernière activité le 19/08/2018 à 17:55 (consulter)

Avis non contrôlés
Signaler
mielpoops
Le 04 juin 2018

VIGILENCE :

Ne surtout pas louer avec la compagnie DO YOU ITALY,
Nous avons été prélevé de la somme sur notre compte, lors de ma réservation 3 mois avant notre séjour en Italie, via internet.

Arrivés à l'aeroport de Pise, on n'a pas voulu nous délivrer la voiture sous prétexte que nous n'avons pas utilisé une carte de crédit mais de débit.
Aucun remboursement, ... dans le BABA !!

Maintenant, je me bats pour être remboursés de cette ARNAQUE !!! ... pas de réponse !

Ne surtout pas louer avec DO YOU ITALY, vous n'aurez pas votre voiture, ... même si prix attractifs !!

Re: Location de voitures DOYOUITALY

Signaler
Bonjour,

Nous avons également loué une voiture à l'aéroport de pise pour vendredi prochain 3 août 2018, via DOYOUITALY et nous devrons nous présenter au loueur GOLDCAR RENT A CAR dans l'aéroport.
J'ai également payé la location de voiture avec ma carte bleu qui est une carte de débit et non pas une carte de crédit.

Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur ce problème, que je ne lis pas pour la première fois malheureusement.
je suis joignable par tel si possible, 06 07 47 57 71.
d'avance merci
Sandrine

Re: Location de voitures DOYOUITALY

Signaler
Helene-Grand
Il y a 2 mois
Bonjour
Petite experi ence désastreuse vécue hier soir à  notre  arrivée à catania
Même problème identique au v^otre. L agence de location gold car rent a refusé de nous donner le véhicule réservé et payé  d avance. En effet notre carte bleue (visas et Mastercard ) etant une carte de crédit et non de débit.  Résultat nous avons été ds l obligation de louer une autre voiture ds une autre  agence plein tarif !!! Soit près de 600 euros total notre location de voiture nous revient à  1000 euros pour un séjour de 9 jours. De plus l agence douyouitaly que nous devons joindre pour une réclamation ne parle pas français. (Anglais allemand ou espagnol) par conséquent impossible pour se faire rembourser. En revanche il faut absolument faire quelquechose pour cette extraordinaire ARNAQUÉ !!!!!! N hésitez pas à  me joindre soit par mail rhgrand@sfr.fr ou par portable 06 98 54 67 38
Date de l'expérience : 18/08/2018

Re: Location de voitures DOYOUITALY

Signaler
Helene-Grand
Il y a 2 mois
Bonjour 
Même chose pour nous.  expérience vecue hier soir  a catania. Je n'ai pas eu le véhicule le déjà payé  (300 euros). Nous avons été contraints de réserver ds une autre agence avec un coût de 600 euros. Total notre voiture pour un séjour de 10  jours nous revient à 1000 EUROS !!!! 
Il faut attaquer cette société. Voici mes coordonnées. rhgrand@sfr.fr. ET contacter l union des consommateurs. Contactez moi pour que l on essaye de tenter quelque .chose.
Merci de votre aide.
Hélène 
Date de l'expérience : 18/08/2018

Re: Location de voitures DOYOUITALY

Signaler
catherineg
Il y a 2 mois
Dommage que vous veniez tous sur ce forum après vos expériences négatives et non au moment de l'organisation de votre voyage; vous auriez vu que ce n'est pas un problème spécifique d'une certaine Cie de location de voitures, mais de la plupart des Cies italiennes qui veulent des cartes de Crédit et non des cartes de Débit, qu'on la plupart des français;
mème chose pour qui vient se plaindre des PV pris en zones interdites, ZTL, dans ce forum on en parle depuis plus de 10 ans et nombreux sont ceux qui ne connaissent pas le problème|!
Alors qu'il suffit de qq mots, genre....circuler en voiture en Italie.... sur google pour ètre au courant de ces ZTL et les éviter et surtout éviter que les cies de location vous prennent des commissions pour chaque PV...
CG

Bons Plans Voyage Italie

Services voyage