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Avis sur Leclerc Voyage

17 réponses

Dernière activité le 24/07/2019 à 19:38 (consulter)

Avis non contrôlés
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Coralie05
Le 27 mai 2018
Bonjour,

Nous avons vu un voyage interessant proposé par Leclerc Voyage pour découvrir l'est canadien en 7 jours au mois d'octobre. (Toronto-Montreal-Quebec-Ottawa...)

Nous aimerions avoir des avis sur les personnes qui sont parties avec Leclerc Voyage au Canada. Comment c'est passé le voyage ? Vous nous conseillerez de partir avec Leclerc Voyage ? 

Merci d'avance pour vos avis

Bonne journée

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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lucie1958
Il y a 2 années
Bonjour , je ne connais pas du tout Leclerc Voyage, mais je peut vous dire que sur sept jours  le circuit proposé est un vrai marathon vous alléz etre que sur la route 
Pour un tel circuit il faut au moins dix jours si vous voulez en profiter un peut et nul besoin de passer par une agence 

Lucie  

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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saphira89
Il y a 2 années
J'avais utilisé Leclerc Voyage pour les Etats Unis (pour 15jours ds l'ouest av escale à new York) et c'etait vraiment bien. Après pour le Canada, je ne sais pas, ça me parait cours.

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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Coralie05
Il y a 2 années
Bonjour, 

Je vous remercie de votre réponse. Nous allons encore reflechir pour ce voyage. Il s'agit en fait deux 8 jours, dont un consacré au retour... À voir 
Merci de votre reponse en tout cas

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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Coralie05
Il y a 2 années
Bonsoir,

Si cela c'est bien passé avec Leclerc Voyage pour vous, c'est déjà rassurant !! Je vous remercie de votre reponse ! Nous allons encore reflechir 

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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Veve8289
Il y a 1 année
Bonjour,
Je ne suis pas allé au Canada mais j'ai fais 2 voyages avec leclerc et les 2 se sont mal passés.
Pour ma part je ne partirai plus avec eux car ils ne cherchent qu'à vendre leurs voyages quitte a mentir à leurs clients! Ils sont malhonnête. Peut être que lagence près de chez vous est plus professionnel et se soucie du bien etrê de ses clients.
Date de l'expérience : 11/05/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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Jay83
Il y a 1 année
je me suis renseigné à l'époque sur leclerc voyage qui propose exactement les mêmes produits que certaines grandes compagnies de voyage.
En gros, il y a une compagnie X qui "fabrique" le voyage et qui le propose à toutes les agences de voyage.

:)

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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francoise2B
Il y a 1 année
Bonjour,

Je me permets de rebondir à votre mail, un peu tardivement sans doute, mais pour être allés mon époux et moi un mois au Canada, au vu du coût d'un circuit pour cette destination, nous avons préféré organiser nous-mêmes ce voyage, à notre rythme, et découvrir des endroits que nous n'aurions sans doute pas vu dans le cadre d'un circuit.
Certes, je ne réponds pas directivement à votre question, mais étant d'un tempérament méfiant, mon choix se porterait d'emblée vers un circuit pour certaines destinations quant au niveau sécuritaire, ce qui n'est pas le cas du Canada.
Si toutefois, vous n'aviez toujours pas fait ce voyage et désiriez des informations complémentaires, je reste à votre disposition.
Cordialement
Françoise
Date de l'expérience : 11/07/2013

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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elia51
Il y a 1 année
Nous rentrons d un voyage de 11 jours 9 nuits avec voyamar acheté chez leclec
nous sommes très déçus et nous déconseillons ce tour opérateur je précise que nous voyageons beaucoup et que c est la première fois que nous regrettons le choix.
par contre l agence leclerc nous a déjà vendu d excellents voyage
date septembre 2018
Date de l'expérience : 23/09/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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kalou17
Il y a 1 année
bonjour nous avions reservé un voyage avec leclerc voyage et nous sommes tres deçu. le voyage a ete annulé passeprt non valide.et jamais verifé par le voyagiste. aucun recours pour le remboursement même un remboursement en parti..nous ne repasseront pas par eux gros manque de professionalisme.
Date de l'expérience : 20/10/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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voyageurfou31
Il y a 1 année
Ah bon vous avez eu de tels incidents ?
Pour ma part j'ai commandé très souvent sur Leclerc Voyage (je passe habituellement par leur site internet c'est plus pratique :))

J'ai jamais eu de pépin de ce type ! Donc de mon côté je recommande plutôt leurs services :)

Après à vous entendre on peut avoir quelques désagréments mais ça n'a jamais été mon cas ;)

A+

Jul'

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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kalou17
Il y a 1 année
À ce jour je n’ Obtenu aucun remboursement et l’ag Ne se sent pas du tout responsable de l’erreur qui a entraîné l’annululation de ce voyage . Elle estime que c’ Notre entière responsabilité. 
Date de l'expérience : 20/10/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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Isaura63
Il y a 1 année
Non mais j y crois pas vous réservez un voyage sans verifier la validité de vôtre voyage????? Vous êtes grave quand même .!!!!! Je fais tous les ans un voyage aux USA et je suis partie avec leclerc avec grande satisfaction
 Il faut juste un peu de bon sens car leclerc n est pas un tour opérateur il ne sert que d agence ce n est pas leclerc qui organise le voyage ce sont les tours opérateurs comme salun marmara...leclerc ne sert que d intermédiaire. Votre colère n est pas justifiée car leclerc n y est pour rien . Par contre si vous partez un jour avec le tour opérateur promovacance FUYEZ !!!!.... 


Date de l'expérience : 03/09/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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Isaura63
Il y a 1 année
[citation msg="4673735"]Non mais j y crois pas vous réservez un voyage sans verifier la validité de vôtre passeport?? on??? Vous êtes grave quand même .!!!!! Je fais tous les ans un voyage aux USA et je suis partie avec leclerc avec grande satisfaction<br> Il faut juste un peu de bon sens car leclerc n est pas un tour opérateur il ne sert que d agence ce n est pas leclerc qui organise le voyage ce sont les tours opérateurs comme salun marmara...leclerc ne sert que d intermédiaire. Votre colère n est pas justifiée car leclerc n y est pour rien . Par contre si vous partez un jour avec le tour opérateur promovacance FUYEZ !!!!.... <br><br> <br> <div class="bold">Date de l'expérience : 03/09/2018</div>[/citation]
Date de l'expérience : 03/09/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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Isaura63
Il y a 1 année
Leclerc n y est pour rien c est VOYAMAR qui organise le voyage
Date de l'expérience : 03/09/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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kalou17
Il y a 1 année
Biens bien d’acc Avec vous et dans cette histoire c le jeu du pot de fer contre celui du pot de terre donc nous avons forcément tort et aucune indemnisation n’ Proposée!!
Date de l'expérience : 20/10/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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kalou17
Il y a 1 année
Et si Leclerc voyage n’a pas les compétences pour tout assumer il est facile après de ne pas rembourser en disant que c le voyagiste qui refuse comme ça on a aucune solution de remboursement possible même minime!
Date de l'expérience : 20/10/2018

Re: Avis sur Leclerc Voyage

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Nicolas-Marsat
Il y a 10 mois
Je suis passé par agence Leclerc st orens pour un road trip au Canada.
Les documents de voyages fournis étaient incomplets avec des erreurs concernant les dates de réservations des hôtels.
Les numéros des contacts sur place étaient sans Interlocuteurs joignables.
J’ai envoyé un mail à l’agence pour leur signifier mes problèmes, je n’ai eu aucun retour ni excuses, ni confirmation que le reste du voyage était OK.
A mon retour en France je me suis rendu à l’agence, j’ai été reçu par le responsable qui m’a indiqué que vérifier les dossiers ne relevait pas de leur compétence et qu’en je n’avait qu’à faire un courrier à TUI.
Aucune excuses ni marque de considération.
Aucun sens du service client ni de compétence pour vous accompagner dans votre projet de voyage.
Autant passer par le rayon fromagerie...
Agence à éviter surtout si le projet demand un minimum d’accompagnement.
Date de l'expérience : 24/07/2019

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