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Arnaque Expédia

9 réponses

Dernière activité le 16/08/2018 à 10:33 (consulter)

Avis non contrôlés
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Kali777
Le 14 mai 2018
J’ai acheté à travers Expédia  deux billets pour des vols  Alitalia aller /retour Rome-Bari 8-13 mai 2018
J’ai eu deux désagréables surprises:  

1- Je n’ai pas été avertie de l’annulation du vol le mardi 8 mai, alors que Expédia avait mon mail et mon numéro de téléphone.
Nous nous sommes déplacés à l’aéroport Fiumicino de Rome pour rien. Nous avons perdu une nuit d’hôtel à Bari car l’annulation doit s’effectuer 24h à l’avance et  de conséquence aussi payé une nuit d’hôtel à Rome.

2- Après avoir payé pour les billets en ligne sur le site et sans me donner la possibilité d’acheter en ligne les bagages en soute, Expédia m’informe qu’il faudrait que je contacte Alitalia pour payer le coût du transport du bagage en soute. Or Alitalia m’a confirmé que je ne pouvais le faire qu’à l’enregistrement à l’aeroport  , nous avons dû ainsi payer les bagages au prix fort, soit 180€ pour 2 bagages sur les vols aller et retour,alors que chez Alitalia le bagage en soute est compris dans le prix du billet. Donc 360€ plus 16€ de taxe qui nous ont fait payer à l’aeroport de Bari.

J’ai fait une réclamation auprès d’Expedia qui est resté sans réponse.
Je déconseille vivement cette agence, pour essayer de payer moins cher les vols on finit pour payer le double !

à l'insu de son plein gré ! ;-(

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H@rd
Il y a 3 mois
,, J’ai acheté à travers Expédia  deux billets pour des vols  Alitalia aller /retour Rome-Bari 8-13 mai 2018
J’ai eu deux désagréables surprises:  

1- Je n’ai pas été avertie de l’annulation du vol le mardi 8 mai, alors que Expédia avait mon mail et mon numéro de téléphone.
...
2- Après avoir payé pour les billets en ligne sur le site et sans me donner la possibilité d’acheter en ligne les bagages en soute, Expédia m’informe qu’il faudrait que je contacte Alitalia pour payer le coût du transport du bagage en soute. Or Alitalia m’a confirmé que je ne pouvais le faire qu’à l’enregistrement à l’aeroport  ...!


1. Avez-vous vérifié la boite de courriel indésirable / spam ? 
    Votre téléphone est-il en roaming ou en marche (hors mode avion, sans blocage international par l'opérateur) ?

2. Pourquoi accepteriez-vous l'achat du billet sans possibilité d'ajouter l'option de bagage en soute ?

Re: Arnaque Expédia

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pascalclicclac
Il y a 3 mois
Ce n'est pas " cette agence"!  non,  cesont toutes ces agence en ligne planquées à l'etranger,


Ce devrait te faire comprendre comment acheter la prochaine fois....

tu crois que quiconque (  sites revendeurs)peut te faire gagner de l'argent  en achetant un billet d'avion?? 

Re: Arnaque Expédia

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Kali777
Il y a 3 mois
Bien sûr que c’es Expédia.
J’ai reçu plusieurs mails d’eux avec des renseignements sur les vols.
Pourquoi existent les compareurs de prix , dont Expédia fait partie? C’est  pour trouver la compagnie qui offre le vol le plus intéressant.

Re: Arnaque Expédia

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marie_31
Il y a 3 mois
comme tu l a remarque toi meme ce n est pas une bonne idée 

deja la plupart des sites revendeurs comme expedia (mais ce n est pas le pire) n ont pas les prix à jour 
donc tout content tu cliques sur la bonne affaire au mieux tu as un pop up qui te dis que le prix a changé et au pire tu es debite direct de la nouvelle somme (en general plus elevée) 
tu as aussi des tas de frais qui se rajoutent (dossier , CB ..) 
tapes arnaque oopodo , travelgenio edreams etc .... 

et ensuite au moindre grain de sable ( modification d horaires , vols annulé , retard et ratage de correpondance ) c'est la partie de ping pong infernal entre la compagnie (qui ne veut rien savoir car tu n a pas acheter chez eux ) et les revendeur qui n en ont plus rien a foutre 

ne pas etre avertie cela fait partie des grains de sable de ce genre de site 




Re: Arnaque Expédia

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marie_31
Il y a 3 mois
tu as des comparateurs qui ne vendent rien comme matrix http://matrix.itasoftware.com/

tu as google flight qui te renvoient entre autre sur le site officiel de la compagnie 


Re: Arnaque Expédia

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gignac31
Il y a 3 mois
il ya quelques années les grandes companies rémunéraient les agences de voyage.
éh oui pas internet..
celà faisait des pts de vente supplémentaires..

c'est fini depuis quelques années..
donc les intermédiaires  faut bien qu'ils vivent...
prennent leur com..

donc souvent des couts cachés..
et puis en cas de soucis..
y a souvent plus personne...

achetez votre vol en direct  sur le site de la companie..c'est plus sur..

Re: Arnaque Expédia

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Frédégonde
Il y a 3 mois
,, Bien sûr que c’es Expédia.
J’ai reçu plusieurs mails d’eux avec des renseignements sur les vols.
Pourquoi existent les compareurs de prix , dont Expédia fait partie? C’est  pour trouver la compagnie qui offre le vol le plus intéressant.

Erreur ! les comparateurs sont faits pour les paresseux qui ne veulent pas consacrer un peu de temps à chercher les vols qui partent de chez eux, et qui croient payer moins cher en faisant plusieurs escales de folie. Bref ils sont faits uniquement pour gagner du fric aux dépens des naïfs qui pensent qu'Internet est un long fleuve tranquille... Car les vols les plus intéressants se trouvent directement sur les sites des compagnies aériennes, CQFD.

Re: Arnaque Expédia

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Ray-2008
Il y a 5 jours
,, J’ai acheté à travers Expédia  deux billets pour des vols  Alitalia aller /retour Rome-Bari 8-13 mai 2018
J’ai eu deux désagréables surprises:  

1- Je n’ai pas été avertie de l’annulation du vol le mardi 8 mai, alors que Expédia avait mon mail et mon numéro de téléphone.
Nous nous sommes déplacés à l’aéroport Fiumicino de Rome pour rien. Nous avons perdu une nuit d’hôtel à Bari car l’annulation doit s’effectuer 24h à l’avance et  de conséquence aussi payé une nuit d’hôtel à Rome.

2- Après avoir payé pour les billets en ligne sur le site et sans me donner la possibilité d’acheter en ligne les bagages en soute, Expédia m’informe qu’il faudrait que je contacte Alitalia pour payer le coût du transport du bagage en soute. Or Alitalia m’a confirmé que je ne pouvais le faire qu’à l’enregistrement à l’aeroport  , nous avons dû ainsi payer les bagages au prix fort, soit 180€ pour 2 bagages sur les vols aller et retour,alors que chez Alitalia le bagage en soute est compris dans le prix du billet. Donc 360€ plus 16€ de taxe qui nous ont fait payer à l’aeroport de Bari.

J’ai fait une réclamation auprès d’Expedia qui est resté sans réponse.
Je déconseille vivement cette agence, pour essayer de payer moins cher les vols on finit pour payer le double !



C’est encore pire a fuir et jevais porter plainte pour escroquerie
detournement de reservation d’un confrere et vous arrivez sans reservations et l’acopte verse encaisse et non remboursable 
expedia a vannir du net faite ke suivre
Date de l'expérience : 15/08/2018

Re: Arnaque Expédia

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gignac31
Il y a 4 jours
les comparateurs sont rémunérés par la pub et par les companies aériennes!!
donc c'est pas là que vous trouverez le moins cher..

vous trouverez moins cher  en réservant longtemps à l'avance...
et en évitant les vols en we...et les périodes scolaires!!

tout le monde a ses 15 jours du samedi au samedi...

acheter par exemple un billet pour mi mai prochain..
du mercredi au mercredi...
vous trouverez un bon prix..
meme sur une major!!

sinon expedia;.comme les autres!!
peut vous trouver un hotel pas cher..
souvent mal placé..
ayant des problémes de remplissage..
si c'est pas le cas... ce sera moins cher directement sur le site de l'hotel!!!

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