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Demande de FAN ID

13 réponses

Dernière activité le 01/07/2018 à 21:52 (consulter)

Avis non contrôlés
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mmimmi29
Le 07 mai 2018
Bonjour,

je suis en train de remplir le formulaire de demande de Fan Id pour la coupe du monde en Russie et j'ai une inquiétude...

Pour mon nom, j'ai mis mon nom de jeune fille car c'est celui qui apparaît en bas de mon passeport et qu'il doit correspondre.
Mais à aucun moment on ne me demande mon nom d'épouse. 
J'ai peur que ça pose un problème car mes billets sont à mon nom d'épouse.
Merci de m'aider, je n'ai pas réussi à joindre le n° d'aide Fan Id en Russie.

Re: Demande de FAN ID

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Bonjour
Vous avez reçu vos places ??? Ou les avez vous commandées svp ??? Nous les avons prise sur viagogo et toujours rien je désespère merci pour votre reponse

Re: Demande de FAN ID

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mmimmi29
Il y a 3 mois
Bonjour,
nous avions commandé un voyage tout compris pour la finale du 15 juillet. Nous n'avons pas nos billets de match mais nous avons eu notre numéro de commande de billets, ce qui permet de demander le fan id sur internet.
Il est normal de ne pas avoir encore ceçu les billets mais réclamez votre numéro de commande de billets, vous avez encore largement le temps de recevoir vos fan id par courrier, c'est très rapide.
Bon voyage.

Re: Demande de FAN ID

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bonjour,
merci pour votre réponse. Nous avons bien notre numéro de commande mais il est impossible de commander l ID FAN avec ce numéro, il faut le numéro des billets.
vous avez pu vous ????

Re: Demande de FAN ID

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mmimmi29
Il y a 2 mois
Oui, c'est le numéro de commande que l'on vous demande avant de télécharger votre photo.
Si ça ne fonctionne pas, c'est que ce n'est pas un n° de commande de billets (peut-être un n° de réservation ?) ou qu'il est erroné.
Dans ce cas, vous devez  le réclamer, ça vous prouvera par la même occasion que vos billets ont bien été commandés...

Re: Demande de FAN ID

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Unbeatable
Il y a 2 mois
Bonjour, est ce que vos fans ID ont été approuvés avec un numéro de commande VIAGOGO ?
Je stresse un peu.
Merci

Re: Demande de FAN ID

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Bonjour
Non pas du tout il faut vraiment le numéro du billet..... vous avez commande sur viagogo ??? Courage......

Re: Demande de FAN ID

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Frédégonde
Il y a 2 mois
Valerie-Bonifay-Marsili et Unbeatable :
Vous avez acheté sur un site frauduleux, vous espérez quoi ?

Re: Demande de FAN ID

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AMACHOU
Il y a 2 mois
bonjour,
mon épouse a aussi le fan ID à son nom de jeune fille
donc c'est normal car ce qui fait foi c'est le nom qui apparaît sous la photo du passeport (avec des guillemets) fr....
Donc c'est le nom de jeune fille uniquement
cordialement

Re: Demande de FAN ID

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mmimmi29
Il y a 2 mois
Bonjour,
finalement, j'ai également mis mon nom de jeune fille, merci de votre réponse.

J'ai effectué ma demande de fan id avec le numéro de commande de billets (et non les n° de billets) et je l'ai reçu il y a une bonne quinzaine de jours.

Quant à mes billets, ils sont arrivés la semaine dernière.

J'ai réservé les billets et le voyage avec voyage.com.

Bonne coupe du monde à tous.

Re: Demande de FAN ID

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Le-footeux
Il y a 1 mois
Bonjour, je souhaite faire mon Fan Id cependant lorsqu'il faut remplir le n° de commande de billet, numero de billet et code d'auto-inscription je n'y arrive pas. Pourriez vous me préciser ou ce situe ces fameux numeros sur le billet car je ne sais pas lesquelles représentent le n° de commande et numero de billet ou encore le code d'auto inscription, j'ai beau avoir essayé toutes les combinaisons cela me met erreur Ticket number.
Merci de votre compréhension.

Re: Demande de FAN ID

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Bonjour il faut renseigner le numéro de commande qui se situe sous le nom sur le billet à gauche 
Cdt

Re: Demande de FAN ID

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EmelyneB
Il y a 1 mois
,, Bonjour, je souhaite faire mon Fan Id cependant lorsqu'il faut remplir le n° de commande de billet, numero de billet et code d'auto-inscription je n'y arrive pas. Pourriez vous me préciser ou ce situe ces fameux numeros sur le billet car je ne sais pas lesquelles représentent le n° de commande et numero de billet ou encore le code d'auto inscription, j'ai beau avoir essayé toutes les combinaisons cela me met erreur Ticket number.
Merci de votre compréhension.



Bonjour,
nous avons le même problème. Avez vous trouvé une solution ?
merci beaucoup !!!

Re: Demande de FAN ID

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Bonjour il s agit du numéro situé sous le nom c est de numéro de commande bon courage et bon match

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