Forum Canaries

Goldcar à Palma de Majorque, une arnaque, attention !

12 réponses

Dernière activité le 18/04/2019 à 16:00 (consulter)

Avis non contrôlés
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Veronique-Bayard
Le 04 mai 2018

J’ai réservé une fiat 500 chez GOLDCAR à Palma de Majorque. Dès mon arrivé sur une dizaine de personnels, soi-disant personne ne parlait Français. Le monsieur ne m’a pas demandé de garantie mais j’ai trouvé ça bisard alors je lui ai demandé en me faisant comprendre comme je pouvais que ma carte bleu visa assuré le véhicule. Bref il me répond :no problème, no problème sera remboursé dès que la voiture sera rendue ! a la base j’avais déjà payé la voiture chez expédia. Je me retrouve avec un débit de 252.00 euros. Je ramène le véhicule 5 jours plus tard et le monsieur à pris les clés sans regarder la voiture et me dit : tout est bon ! caution rendu sur votre carte dans 2 jours. Surprise lorsque je vois 0.60 euros crédités. J’appelle expédia puis Goldcar qui me disent que 110 euros ont était débité parque je n’avais pas mis de carburant ! FAUX j’ai la preuve sur mon relevé de compte que 3 heures avant le décollage, j’avais fait le plein d’essence. Goldcar ne veulent rien savoir ! FUILLEZ VITE CETTE COMPANIE.Ils n’ont même pas la délicatesse de répondre à mes emails ! une fois rentré que voulez vous faire si vous ne prenez pas d’avocat ? Regardez dans les forums ! ils font ça à tout le monde et vous mette d’office leur COBERTURA SUPER !

Re: Goldcar une arnaque, attention ! JE CONFIRME

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Skronsgny
Il y a 8 mois
Bonjour,
vous pouvez deposer une plainte auprs du CEC  - Centre europeen des snosommateurs, c'est gratuit et facile ... 
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/une-question-une-reclamation/
Vous pouvez aussi laissez une publication sur FACEBOOK : https://www.facebook.com/pg/goldcarFR/posts/?ref=page_internal

et ecrire aussi sur 
https://www.facebook.com/Sosconso/
Ils ont écrit un article "Les plaintes pleuvent sur GOLDCAR"


Date de l'expérience : 19/08/2018

Re: Goldcar une arnaque, attention !

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TheBigOwl
Il y a 6 mois
Bonjour,

Le loueur de voiture Goldcar (même chose pour Europcar, même compagnie) est effectivement une grosse ARNAQUE. Vous pensez d'abord faire une bonne affaire en voyant les prix bas affichés, mais ces prix sont loin d'être officiels.Ils sont des professionnels en ce qui concerne les frais cachés, les assurances obligatoires et d'autres illégalités de ce genre.Arrivée à l'aéroport de Madère, ils m'ont forcé à prendre une assurance d'un montant de presque 300€. Ils m'ont fait payé un plein d'essence (jamais remboursé malgré ce qu'ils avaient dit) et enfin, ils m'ont surclassé sans me le dire et me l'ont bien sûr fait payer (62€). Après plusieurs mails, ils se justifient avec des arguments appris par cœur et ne veulent rien savoir. Impossible de se faire rembourser selon un avocat que j'ai contacté.Je précise que cette société a déjà été condamnée deux fois par la justice pour pratique commerciale déloyale, et pourtant ils existent toujours et les arnaques continuent.Je suis loin d'être la seule, il suffit de parcourir le net pour s'en rendre compte. Malheureusement pour moi, je n'ai pas eu l'idée de faire cette démarche avant la réservation.
Je prends donc le temps de faire un maximum de prévention sur internet contre ces voleurs.
N'hésitez pas à faire de même si vous êtes une victime. Laissez vos avis un peu partout, et contactez-les sur leurs réseaux sociaux pour faire entendre votre mécontentement.
Cette arnaque doit cesser. Attention à vous !
Date de l'expérience : 24/08/2018

Re: Goldcar une arnaque, attention !

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zeus94
Il y a 6 mois
bonjour à tous,
 j'ai créé un blog spécialement pour Goldcar et vous dissuader fortement de passer par ces escrocs: https://cms.e.jimdo.com/app/s86ff2cf655a95dc1/p02a4417a85f9f122/?cmsEdit=1

Re: Goldcar une arnaque, attention ! JE CONFIRME

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Ava-Cem
Il y a 2 mois
Bonjour à tous,
Notre association de victimes tente de mener une action contre Goldcar avec pour but de l'empêcher de nuir. Pour cela nous avons besoin de tous vos témoignages. Les actions isolées ne suffisent visiblement pas car les amendes et condamnations semblent prévues dans le budget de Goldcar qui continue d'arnaquer impunément et tous les jours de nouvelles victimes car ils savent très bien que peu de personnes engageront des frais d'avocat pour récupérer moins que ces frais. Il faut nous unir. Si vous souhaitez rejoindre notre action, merci de nous contacter au lien ci-dessous.

https://www.victimes-accidents.org/appel-a-temoin-ass
Date de l'expérience : 22/02/2019

Re: Goldcar une arnaque, attention ! JE CONFIRME

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Jeffco
Il y a 2 mois
Je confirme, Goldcar à fuir absolument.
Passant une semaine à ténérife du19 au 26/02/19
 Je réserve un vol+hôtel+ voiture (loueur Goldcar pour un prix très attractif). Mais pour récupérer la voiture, grosse surprise, Goldcar me demande 175€ d'assurance alors que cela n'était pas stipulé lors de la réservation + 15€ de taxes d'aéroport. Et aussi une caution de 114€ qui devrait être restitué si le réservoir d'essence est rendu plein.  Je prends quand même la voiture puisque ayant déjà payé la location. La semaine se passe bien et lors de la restitution de la voiture, j'arrive 2 à 3 minutes avant le délai autorisé. L'agent chargé de récupérer le véhicule me demande de déplacer la voiture pour la garer un peu plus loin, puis examine tranquillement le véhicule, et nous dit que tout va bien et que la caution nous sera viré dans quelques jours. Juste avant de décoller, je reçois un mail me disant que j'avais rendu la voiture en retard et que j'aurais 40€ de pénalité (prélevé sur la caution). J'ai envoyé un mail de réclamation mais pas de réponse. Un conseil, fuyez ce loueur (apparemment je ne suis pas la seule victime de ces escrocs et je regrette de n'avoir pas pris le temps de consulter les forums)
Date de l'expérience : 04/03/2019

Re: Goldcar une arnaque, attention !

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rooz139
Il y a 1 mois
[A l’attention des consommateurs,Ne tombez pas dans le piège de GOLDCAR! Des voitures de location à 4 ou 5€ par jour c’est une arnaque!GOLDCAR achète des véhicules abîmés et accidentés pas très cher et il fait payer les réparations par les usagers de plusieurs façons d’arnaques mise en place par Goldcar !!! Voici mon histoire personnelle, mais aussi lisez ce qui est arrivé aux autres usagers sur les forums :J’avais réservé une voiture chez goldcar par Ryanair du 02/4 au 09/04/2019 (numéro réservation : 16241763). Le 02/04, J’arrive à 23h30 à l’aéroport de Cerone en Espagne avec ma famille et l’employé de Goldcar me dit que pour avoir la voiture il faut payer 200€ pour les dommages accidents en 2017!!! En 2017 quand j’ai pris la voiture, on l’a vérifié avec l’employé de Goldcar et quand je l’ai rendu, on l’a revérifié et il n’y avait aucun dommage et accident !!! J’avais également un contrat d’assurance AXA proposé par Ryanair et aussi Goldcar m’a demandé un dépôt de garantie de 1100€ avec ma carte bancaire. C’est à dire que Goldcar pouvait prélever les 200€ sur mon compte en 2017! pourquoi il ne l’a pas fait ?!! Car c’est une escroquerie!!! Si Goldcar prenait ces 200€ en 2017, il fallait justifier les dommages par procès verbaux auprès la compagnie d’assurance AXA. Maintenant après 2 ans c’est une raquette et escroquerie!!!!
Date de l'expérience : 02/04/2019

Re: Goldcar à Palma de Majorque, une arnaque, attention !

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France (Tenerife)
Il y a 1 mois
Bonsoir, 

1) Juste pour info Palma de Majorque c'est aux Iles Baléares, or là nous sommes sur le Forum des Iles Canaries, et ce n'est ni pareil, ni à côté.

2) Sur le Forum des Canaries, il y a déjà des lustres que nous alertons sur  l'agence Goldcar. Ci-après, 10 pages sur le sujet :

https://www.routard.com/recherche.asp?q=goldcar%20canaries&edt_cleRech=goldcar+canaries

Les agences recommendables sont également signalées, mille fois testées, commentées, comparées :

toute personne venant sur le Forum Canaries après son séjour nous raconter ses mésaventures avec Goldcar aurait dû quelque part penser à y venir avant son voyage, afin de se renseigner  sur les us et pratique localement : ça ne vaut rien, l'expérience de celles et ceux qui sont partis avant vous ou qui  vivent sur place ?

Ceci n'enlevant bien sûr rien au fait que les agissements de Goldcar sont hautement dénonciables. Mais bon, sur le Forum Canaries, on le savait déjà.

Bien cordialement,
France (Tenerife Autrement)

Goldcar, RYANAIR une arnaque, attention !

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rooz139
Il y a 1 mois
Goldcar, c'est une arnaque organisée et mise en place partout!! Les voitures de location à 4 ou 5 euros par jour, commercialisées notamment sur le site de RYANAIR!! ne peuvent pas être rentables, sachant que dans les autre compagnies, c'est 10 fois plus cher! Donc ils vous attirent avec ce prix bas dans leur piège et à la fin vous paierez beaucoup plus cher!! 
Date de l'expérience : 02/04/2019

Re: Goldcar à Palma de Majorque, une arnaque, attention !

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Pierre.Pierre
Il y a 1 mois
Bonjour

N'éxagerons rien.

Aux canaries il y a des (au moins une) compagnies honnetes qui proposent des locations à 7 euros par jour, toutes assurances incluses et sans dépot de garantie.

Mais tout le monde (ou presque) connait goldcar et ses pratiques.

Cordialement.

Re: Goldcar une arnaque, attention ! JE CONFIRME

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Marie-Herrero
Il y a 1 mois
,, Bonjour,
vous pouvez deposer une plainte auprs du CEC  - Centre europeen des snosommateurs, c'est gratuit et facile ... 
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/une-question-une-reclamation/
Vous pouvez aussi laissez une publication sur FACEBOOK : https://www.facebook.com/pg/goldcarFR/posts/?ref=page_internal

et ecrire aussi sur 
https://www.facebook.com/Sosconso/
Ils ont écrit un article "Les plaintes pleuvent sur GOLDCAR"


Date de l'expérience : 19/08/2018


Bonjour

Notre association d'aide aux victimes se mobilise pour réunir les victimes et entamer une procédure contre Goldcar.

https://www.victimes-accidents.org/appel-a-temoin-ass

Bonne journée
Date de l'expérience : 15/02/2019

Re: Goldcar une arnaque, attention !

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Marie-Herrero
Il y a 1 mois
Bonjour

Nous nous mobilisons pour réunir le plus possible de victimes pour faire une action contre goldcar et obtenir réparation et condamnation de ces pratiques illégales. 

https://www.victimes-accidents.org/appel-a-temoin-ass

B
onne journée à tous

Re: Goldcar à Palma de Majorque, une arnaque, attention !

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Ebenn29
Il y a 1 mois
Je confirme: fuyez!
Je loue des voitures depuis 20 ans et je n’ai jamais vu cela. Je loue un véhicule 69 € sur un site avec lequel je n’ai jamais eu de problème  mais à l’aeroport de Palma de Majorque on me demande  250 € : 50 pour l’essence, OK mais le reste pour des taxes .... le tout réclamé par une personne désagréable, odieuse et méprisante... qui très vite me dit de payer ou de partir, sans remboursement, bien sur.... Il est tard, je paye et découvre que j’ai été facturée pour une super assurance dont je ne voulais pas ( ma carte bancaire couvre les franchises)....
Cerise sur le gâteau la voiture prévue avec Clim...n’en avait pas...
De tout cela le service réclamation de Goldcar n’a eu cure, bien sur!
Depuis à la lecture des forums j’ai fait opposition sur ma carte...
Date de l'expérience : 07/04/2019

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