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Location VAN Kukucampers et carte GOLD

4 réponses

Dernière activité le 13/05/2018 à 15:16 (consulter)

Avis non contrôlés
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juliebou
Le 17 avril 2018

Bonjour à tous,


Pour notre prochain voyage en Islande, nous envisageons la location d'un Renault Kangoo aménagé via KUKUCAMPERS. Premier contact avec, ils ont l'air TOP.


La question qui se pose à nous et pour laquelle je ne trouve aucune réponse est concernant l'assurance véhicule via la carte bancaire.


J'ai une Mastercard Gold, j'ai déjà contacté leur service assistance mais personne n'a su me répondre, j'ai eu le droit à des peut etre, des à voir sur le moment etc....


Dans le contrat de ma CB GOLD, il est noté que la CB prévoit l'assurance des véhicules de location, sauf pour la location de camping car et 4x4 qui sont une exclusion.


Mais est-ce que le Renault Kangoo aménagé (avec seulement un matelas et un necessaire de cuisine) est considéré comme un camping car ou pas ? Quelqu'un est-il déjà passé par ce loueur? Le contrat indique t'il seulement la catégorie du véhicule ou précise t'il camping car?


Le doute subsiste, je connais les exclusions mais sur ce cas précis, aucune réponse claire...Et encore moins de la part de Mondial (assistance de la CB)


Un graaaaaaaand merci à ceux qui prendront le temps de me répondre et de m'éclairer.


Location VAN Kukucampers et carte GOLD - juliebou

Re: Location VAN Kukucampers et carte GOLD

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patrick
Il y a 3 années
merci pour la question j'ai egalement envie de savoir.....
par contre a t'on le droit de dormir ''n'importe ou'' ou bien camping obligatoire......il est vrai qu'a la déco de la carosserie c'est loin d'etre une voiture du poissonnier ou du plombier du coin

Re: Location VAN Kukucampers et carte GOLD

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juliebou
Il y a 3 années
haha en effet, on est vite identifié en tant que touriste avec ces véhicules.En prenant contact avec Kukucampers, ils m'ont précisé que le camping était maintenant obligatoire.Nous devons partir en octobre et j'ai déjà pris contact avec plusieurs camping (car hors saison), ils restent ouvert pour le stationnement des véhicules à prix beaucoup moins élevé qu'en pleine saison, mais pour beaucoup les sanitaires sont fermés. Mais si vous comptez partir en été, pas de problème à ce sujet :)En espérant avoir des réponses pour la CB GOLD et l'assurance :)

Re: Location VAN Kukucampers et carte GOLD

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Lauagn87
Il y a 3 années
Bonjour,

Nous avons voyagé en juin 2016 avec mon épouse en Islande, grâce à Kukucampers; Nous y avons vu un moyen très agréable de faire le tour de l'Islande, et avons été enchantés par ce moyen de déplacement, et d'hébergement; Depuis peu, il est obligatoire d'aller dormir dans les campings, suite à l'abus inévitable que certains voyageurs ont pu faire par le passé. 
Pour ce voyage, j'ai choisi de prendre une carte bancaire Mastercard gold, qui prend tout en charge. Je précise que le kangoo n'est en rien un camping car, mais est une voiture de tourisme. D'ailleurs, si vous louez réellement un camping car, vous verrez que la diffèrence de budget est énorme, et on pourrait comprendre alors pourquoi les assurances ne se risquent pas à assurer de tel véhicule dans des coins aussi dangereux que l'islande pour la conduite; ( graviers glissants, bourrasque de vent, routes souvent sans bitume...etc...).
L'assurances prends tout en compte, et du coup, je n'avais pris aucune assurance autre; On a bien pris quelques graviers sur la carrosserie, mais kukucampers ne nous a en rien embêté. En plus, un avantage non négligeable, est qu'il y a plusieurs français dans cette entreprise et il est plus simple de pouvoir communiquer en français si besoin. 
Voilà Julie ce que je peux vous dire; Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas. Je ne pourrez peut être pas vous répondre dans la journée, mais je le ferai dès que possible;
En espérant avoir pu vous aider;
Cordialement

Laurent

Re: Location VAN Kukucampers et carte GOLD

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adumas4
Il y a 3 années
Bonjour
Je relance le sujet car on va louer un trafic aménagé en octobre et nous pensions le faire avec notre carte Gold.
Je viens de voir sur un autre forum que les personnes étaient arrivé à avoir une réponse claire de VISA (nous c'est mastercard mais bon ...) qui disait qu'à partir du moment ou les véhicule était équipé pour dormir ils ne prennaient pas en charge ...
Ca m'inquiète du coup car les prix des assurances complémentaires et très important.
Est ce que qq a eu des réponses claires de chz mastercard ?

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