Forum Italie

SICILY BY CAR IS AWFUL! / COMPAGNIE DE LOCATION DE VOITURES HORRIBLE!!!

2 réponses

Dernière activité le 27/08/2018 à 17:37 (consulter)

Avis non contrôlés
Signaler
Gab-Chrbt
Le 12 janvier 2018
COMPAGNIE HORRIBLE !!!!!! A EVITER / HORRIBLE COMPAGNY!!!! AVOID!!!
Sicily by car n'est pas seulement malhonnête, mais ce sont aussi des menteurs auteurs de fausses accusations! Lors de l'inspection pour rendre le véhicule à l'aéroport de Milan, leur employé a essayé d'ouvrir la boite à gants et en tirant comme une brute a cassé la poignée. Surement ayant eu peur pour sa petite personne, il nous a accusé à plusieurs reprises devant ses collègues d'avoir cassé la poignée. Après avoir fait une déposition et plusieurs courriers plus tard, la société a refusé de prendre en compte nos commentaires et a continuer à nous accuser d'avoir commis le dommage.
Sûrement de bon commerçants mais définitivement des personnes malhonnêtes!
Je déconseille vivement l'utilisation de cette compagnie. Avec les 230€ qu'ils m'ont facturé pour un dégât que je n'avais pas commis et que l'assurance ne prend pas en charge, j'aurais pu faire ma réservation dans une compagnie de meilleure qualité. Celle-ci est juste mauvaise!

HORRIBLE COMPANY !!!!!! AVOID / HORRIBLE COMPAGNY !!!! AVOID !!!
Sicily by car is not only dishonest, but they are also liars who make false accusations!
During the inspection to return the vehicle at Milan's airport, their employee tried to open the glove box and pulled on it like a crazy person and of course broke the handle. Surely being afraid for his little person, he accused us several times before his colleagues for breaking the handle. After making a statement and several letters later, the company refused to take our comments into account and continued to accuse us of having committed the damage.
Surely good traders but definitely dishonest people!
I strongly discourage the use of this company. With the 230€ they charged me for a damage that I did not commit and that insurance does not support, I could have made my reservation in a better company. This one is just bad!

Re: SICILY BY CAR IS AWFUL! / COMPAGNIE DE LOCATION DE VOITURES HORRIBLE!!!

Signaler
jean-christophe-degeilh
Il y a 2 années
je partage cet avis
la compagnie est a fuir...en effet a present la compagnie fait la distinction entre carte de credit et carte de debit...comme d'autres compagnies italiennes....Les cartes Visa francaise et Européenne regroupant les deux services....ne sont pas compatibles au moment du dépôt de garantie a l'arrivée!
Sicily ne veut que des cartes de Debit !!! par contre pour contrer ce désagrément ils n'ont pas hesité a nous demander 1500e en liquide pour servir de caution....au lieu des 500e initialement prévu par le depot en carte !! quand nous avons refusé...nous avons eu droit a un personnel extrémement désagréable....et encore le mot est faible!! et nous nous sommes retrouves a l'aeroport a 20h sans voiture ni possibilité de rejoindre notre hotel hors de la ville...
Finalement nous sommes passes le lendemain avec Europcar - gare de naples qui pour 25 e de plus de location ne nous a fait aucun probleme ni a l'arrivé ni au depart
Donc Sicily terminé!! compagnie minable....
Date de l'expérience : 04/06/2018

Re: SICILY BY CAR IS AWFUL! / COMPAGNIE DE LOCATION DE VOITURES HORRIBLE!!!

Signaler
Stefano-Botta
Il y a 1 année
Bonjour d'autres loueurs pratiquent les mêmes arnaques pour cette raison je vous invite à soutenir ma pétition
merci

https://www.change.org/p/mme-jourova-commissaire-européenne-à-la-justice-aux-consommateurs-et-à-l-égalité-des-genres-protection-des-consommateurs-lors-de-la-location-de-véhicules-dans-toute-l-europe-35d87b16-6b6d-4f24-8804-b19ec0fe4e98

Bons Plans Voyage Italie

Voyage Italie

Services voyage