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Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

36 réponses

Dernière activité le 18/06/2018 à 07:30 (consulter)

Avis non contrôlés
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thepopmarie
Le 09 décembre 2017
Bonjour,

j ai ceci dans les conditions de location de voiture avec mon TO :

1. La vitesse officielle maximale en Namibie est de 80 km/h sur les pistes en gravier. Pour tout accident sur une telle piste étant causé à une vitesse supérieure, le conducteur sera reconnu “ négligent” et l’assurance sera ainsi annulée. Le conducteur sera responsable de la totalité des frais de réparation. Notez que les véhicules sont équipés de GPS permettant de connaître la vitesse du véhicule à tout moment. Le même principe s’applique pour les accidents en ville (60 km/h maximum) et les grandes routes goudronnées (120 km/heure maximum


En ce qui concerne l’utilisation du véhicule en position 4x4, notez qu’une explication personnelle et détaillée est fourni par le loueur, lors de la remise du véhicule. A cet égard, si des dommages sur l’embrayage ou le différentiel sont reconnus par un concessionnaire agréé, comme étant la conséquence directe d’utilisation négligente de la part du conducteur, l’assurance “ franchise nulle” ne fonctionne pas et le conducteur est responsable du paiement des dégâts causés sur le véhicule.

Et puis tout le reste comme:4. En cas d’accident sans tierce personne ou avec une tierce personne mais impliquant la responsabilité du conducteur (celui ayant contracté l’assurance “ franchise nulle”), ce dernier se devra dans l’obligation, s’il veut continuer le voyage, de faire un nouveau contrat de location et de payer les jours de location correspondants. Notez que les jours déjà payés pour le véhicule accidenté ne seront pas remboursés.


Qu en pensez vous? Aviez vous cela aussi? C est fou je trouve?

merci de vos réponses.

Re: Clauses contrat location voiture en namibie légales?

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pissenlix
Il y a 1 année
C'est fou mais c'est comme çà en Namibie. L'assurance tous risques n'existe pas. Autant choisir un organisme CB qui couvre le maximum et çà existe !

Re: Clauses contrat location voiture en namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Bonjour pissenlix,
oui on a une bonne CB qui semble marcher au cas où, mais je me demandais si ces conditions étaient communes à beaucoup de loueurs et TO ou si on pouvait trouver mieux ?

Re: Clauses contrat location voiture en namibie légales?

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ANNICK
Il y a 1 année
Bonjour,

Oui ces contrats sont légaux en Namibie. Tu n'en trouveras pas d'autres.........

Tu comprendras aussi pourquoi ces loueurs de voitures prennent de plus en plus de précautions. Je rentre tout juste du pays et je constate qu'il y a toujours des 4X4 qui se retournent car les touristes roulent trop vite.
Les pistes restent glissantes et si tu dois d'un coup freiner brusquement, tu risques le retournement car le centre de gravité d'un 4X4 est différent d'une citadine.

A plus
Annick

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Bonjour Annick,

ok merci de ta confirmation ca rassure . On roulera dans les règles ( c était prévu deja vu le contrat ...).
a bientôt,

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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jlucetbéa
Il y a 1 année
Bonsoir
Je rejoins la remarque d'Annick pour l'adhérence sur les gravels roads
pour l'utilisation du 4/4 il faut bien se le faire expliquer : les hilux ne sont pas des 4/4 permanents et il ne faut passer en 4/4 que sur sols meubles , boue ou sable sinon risque de détérioration des ponts
on a rencontré à Etosha cet été des français qui étaient passés en 4/4 dès la fin du goudron et dont la voiture pissait l'huile de partout
à ce propos on trouve facilement le manuel pdf du toyota hilux sur le net où toutes ces choses sont expliquées
pour les assurances , la mstercard gold couvre bien et si vous voulez assurer pneux , bas de caisse et pare brise il y a une assurance britannique : insurance4 hire qui couvre cela pour 50 livres sterling annuelles , bien moins cher que les franchises zéro des loueurs namibiens
Jluc

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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PATOUTAILLE
Il y a 1 année
Bonjour,

Je confirme pour l’assurance Britannique, c’est « Insurance4 car hire », nous l’avons prise pour nos locations de voitures en Australie.
Elle était recommandée par Boncampeur sur le Forum Australie ( pour ceux que ça intéresse, son blog est une pépite : Jeveuxcamperenaustralie).

Le tarif de 50 £ est la formule Worldwide, valable pour 1 an. C’est sérieux, elle est affiliée à la Lloyds.
Allez voir!

Ceci dit, nous avons  loué 2 fois avec Namibia 4x4 Rentals ( même maison qu’Africa...) et nous en avons été très satisfaits. Nous repartons avec eux en 2018.

Nous avons eu l’occasion de tester leur assurance niveau 4 pour les pneus, elle rembourse les yeux fermés, aucun souci. Par chance, nous n’avons pas rencontré de gros problème par ailleurs, mais nous avons toujours fait attention à la conduite et à la voiture.
Avec le mouchard, ils peuvent voir notre comportement au volant...
Ah! Il faut inclure dans l’assurance les vitres, les pneus et le bas de caisse.
Cette année nous aurons l’assurance de notre carte (Visa Infinite couvre tout!) et l’assurance anglaise, que nous aurons 4enouvelee en chemin...

Cordialement,
Patou

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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llce
Il y a 1 année
bonsoir

j'enfonce encore le clou et je rejoins ce qui a été dit plus haut
les gens roulent vite donc on comprend pourquoi les loueur prennent autant de précaution.
je ne saurai vous dire sur presque 3.000km combien de fois nous nous sommes fait doubler... je précise que nous ne sommes pas des tortues pour autant :-) nous avons seulement respecté la limitation

idem que jlucetbéa pour le mode 4x4 bon nombre le mettent en permanence dès qu'ils ne sont plus sur le goudron, nous nous en sommes juste servi quand nous avons tenté d'aller jusqu'au Pelican Point à Walvis bay

enfin concernant les assurances, nous n'avons pas pris d'assurance supplémentaire, celle de la mastercard gold est suffisante et couvre le tout!

bonne soirée

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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adumas4
Il y a 1 année
Bonjour
Nous aussi nous partons avec l'assurance de la gold je les ai appellé aucun soucis (du moment que la valuer du véhicule est inf à 50 000E)
Par contre pouvez vous me dire si vous aviez des CB credit ou debit pour votre location car apparement il y aurait des pb avec les debits (c'est celle qui sont le plus courante chez nous)?
Merci
Anne

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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llce
Il y a 1 année
,,
Par contre pouvez vous me dire si vous aviez des CB credit ou debit pour votre location car apparement il y aurait des pb avec les debits (c'est celle qui sont le plus courante chez nous)?
Merci
Anne


bonsoir Anne, excusez ma question peut être idiote mais qu'entendez vous par CB credit et ou débit
sinon un conseil que je peux donner c'est d'avoir une visa et une mastercard, nous avons pris une visa juste avant le voyage et ne l'avons pas regretté car de Kamanjab à Brandberg la mastercard ne passait pas, seule la visa passait en paiement ou en retrait

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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jlucetbéa
Il y a 1 année
Effectivement c'est bien d'en avoir 2 , pour nous ( uniquement aux ATM ) il arrivait que l'une ou l'autre ne passe pas
attention aussi à tirer de l'argent durant les horaires d'ouverture des banques , une de nos carte a été avalée
concernant le problème crédit / débit j'ai une mastergold classique et elle a suffi au loueur pour régler la location et la caution
Jluc

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Bonjour,
merci de l info pour avoir visa et MasterCard si possible , je pensais que la MasterCard passait partout en général.

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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Miss Touriste
Il y a 1 année
Bonjour
J'ai souvent lu que la mastercard ne passait pas toujours partout, a l'inverse de la visa.

Sinon par rapport aux cartes de debit / credit, il y a une discussion recente sur tripadvisor :

https://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g293820-i9680-k10702669-Need_help_with_car_rental_with_visa_debit_card-Namibia.html

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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PATOUTAILLE
Il y a 1 année
J'ai souvent lu que la mastercard ne passait pas toujours partout, a l'inverse de la visa.

Exact!
Certaines locations de voitures ou réservations d’hebergements ne sont pas possibles autrement.
Il n’y a que la Visa qui passe partout, dans le monde entier.

Par contre, je crois avoir raconté dans un de mes carnets de voyages qu’un jour nous n’avons pas pu faire de retraits en ATM parce que c’etait le WE, et qu’en France nos banques ne pouvaient pas faire les contrôles de sécurité ( au niveau international) relatifs à ces retraits le WE. Ensuite, le lundi ça a marché!

Cordialement,
Patou

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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llce
Il y a 1 année
,,

Par contre, je crois avoir raconté dans un de mes carnets de voyages qu’un jour nous n’avons pas pu faire de retraits en ATM parce que c’etait le WE, et qu’en France nos banques ne pouvaient pas faire les contrôles de sécurité ( au niveau international) relatifs à ces retraits le WE. Ensuite, le lundi ça a marché!

Cordialement,
Patou


je confirme pour les aspects "sécurité" renseignez vous bien auprès de votre banque certaines bloquent d'office (c'était le cas pour nous) les retraits dans certains pays si on ne les prévient pas qu'on se rend à tel endroit.
Nous avons contacté ainsi  notre banque juste avant le départ, pour lui rappeler que de telle date à telle date nous étions en Namibie afin de ne pas se retrouver avec des cartes bloquées
Après cela peut changer d'une banque à l'autre et d'une destination à l'autre

enfin si vos cartes ne passent pas dans un lodge, ne vous en faites pas, cela a été le cas pour nous au Brandberg (mais c'était un porblème de leur terminal aucune carte ne passait) nous avons rempli une "credit authorization form" pour le resto et les conso dûs, et n'avons pas eu de mauvaise surprise.

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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jlucetbéa
Il y a 1 année
oui il faut prévenir sa banque
la mastercard ne passe effectivement pas partout , mais la visa non plus , par ex en Amérique du sud ( dans les petites villes ) c'était la plupart du temps l'une ou l'autre mais rarement les 2 qui fonctionnaient ... et la visa a été avalée une fois en Namibie
mais d'après des habitués de ce pays la visa semble mieux fonctionner , source : ce forum
concernant ces interrogations sur crédit/ débit on se sert depuis pas mal d'années de la mastergold ( classique crédit agricole ) pour louer des véhicules , jamais eu de problème compris aux USA
Jluc

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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Miss Touriste
Il y a 1 année
Hehe moi je previens ma banque a deux reprises : avant le voyage et pendant le voyage (car ma banque me la bloque quand meme..!!)

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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boissise1
Il y a 1 année
Bonjour,
Je reviens sur le message de adumas4 concernant l'assurance liée à la Mastergold qui prend en compte les 4X4, Comment interpréter la clause relative à la valeur du véhicule qui doit etre inférieure à 50 000€ , est ce la valeur neuve ou la valeur lors de la prise en charge de la location?
si valeur lors de la prise de location, comment est elle evaluée par le loueur ? argus ou autre ...
J'en profite pour poser une autre question, pour 2 personnes un 4X4 type Rav4 est il suffisant pour faire le tour classique de Namibie du nord au sud ?
Peux ton louer via un loueur classique type Avis, Hertz, Europcar? fournissent ils les memes prestations/équipements que les loueurs spécialisés?

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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ANNICK
Il y a 1 année
Bonsoir,

Une citadine ferait même l'affaire pour le circuit standard du pays!

Pour ce qui est des assurances, il faut comparer.

A+
Annick

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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boissise1
Il y a 1 année
Merci Annick, pour préciser le départ est prévu mi avril avec les étapes suivantes: Windhoek, Otjiwarango, Ethosa, Oshakati, Opuwo, Epupa falls, Sesfontein, Twyfelfontein, Walvis bay, Sesriem, Luderitz, Fish river canyon, Mariental
Pour s'orienter je dispose d'une carte IGN qui sera utile si la signalisation routiére est correcte?
et en complément que conseillez vous comme GPS disponible à partir de son mobile?
Jéjé

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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ANNICK
Il y a 1 année
Bonjour,

Tu disposes de combien de temps pour cet itinéraire?

Les routes sont bien indiquées. Une carte routière suffit largement.

Je n'ai jamais loué de GPS........

A+
Annick

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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boissise1
Il y a 1 année
On a prévu de faire le tour en 3 semaines avec un hébergement en lodge, tu penses que c'est faisable ?
Le GPS c'était pour s'eviter de deplier la carte...  
Jéjé

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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ANNICK
Il y a 1 année
Bonsoir,

En 3 semaines c'est faisable.

Mi avril je te conseille de faire le circuit à l'enver.

ça nous donne:

J1 Arrivée Windhoek et continuation Anib Lodge
J2 Anib Lodge - Quivertree Forest - Fish River
J3 Fish River - Klein Aus Vista
J4 Klein Aus Vista (visite de Kolmanskoppe et Lüderitz en journée)
J5 Aus - D707 - Ranch Koiimasis ou Farm Kanaan
J6 Sesriem - Desert Camp ou Desert Homestead
J7 Desert Camp ou Desert Homestead
J8 et 9 Swakopmund  Hotel Pension Rapmund
J10 Brandberg White Lady Lodge
J11 et 12 Palmwag ou Grootberg Lodge
J13 et 14 Epupa Camp
J15 Hobatere Lodge
J16 Dolomite Camp Etosha
J17 Okaukuejo Etosha
J18 Namutomi Camp
J19 Frans Indongo Lodge
J20 Duesternbrook Guestfarm
J21 retour

A+
Annick


Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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boissise1
Il y a 1 année
Bonsoir,
En fait j'ai dejà réservé une partie de mes hébergements, mais je peux savoir pour quelles raisons c'est mieux dans l'autre sens? 
Jéjé

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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ANNICK
Il y a 1 année
Bonsoir,

La raison?

Tout simplement si la saison des pluies a été marquée, tu auras plus de chance de voir plus d'animaux en y allant début mai que mi avril.

A+
Annick

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Bonjour,
je relance ce post car je me replongeais sur les clauses du contrat du loueur (cf ci-dessous) , et je me disais que c'était peut etre plus simple de réduire la franchise en payant un peu, , afin d'éviter de gérer cela ensuite avec ma carte bancaire. J'ai un peu peur de courir après l'assurance de la CB en cas de souci...Cependant, j'avais oublié qu'en cas de problème sans un 2e conducteur, donc en étant seul ou à cause d'un animal, on paye la réparation même avec une franchise 0. C'est bien cela?! la franchise 0 ne marche que s'il ya un 2eme conductuer fautif?!Donc avoir une bonne CB ou prendre insurancecar4hire  permet de se faire rembourser des frais avancés après, mais y a aucun moyen de ne pas avancer ces frais ?!

A+
Marie


Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales? - thepopmarie

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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samnat33
Il y a 1 année
Normalement l'assurance 0 franchise marche si tu heurte un animal (c'est facile a prouver et verifier avec les poils), donc aucun probleme, par contre elle ne marche pas si tu te viande tout seul (sans tiers, ni animal), si tu es en dehors des pistes assurées, et si tu es alcoolisé ou en exces de vitesse
attention aux CB, la plupart ne marchent pas sur les 4x4
en principe l'assurance 0 franchise te couvre souvent aussi pour au moins 1 pare brise et une roue de secours (pas forcement negligeable, en 14 jours, j'ai tué un pneu et un pare brise et etait donc content d'avoir la 0 franchise qui a tres bien marché)

a+
Date de l'expérience : 01/05/2018

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Bonjour,
oui tu as raison pour les animaux d'après ce que dit ce contrat en le relisant plus attentivement.Mais donc, si on casse un truc tout seul et en ayant la franchise 0 tu payes toute la réparation quand même  ?!car c'est une assurance au tiers même avec la franchise 0 donc.


et en cas de vol ? On paie la voiture car on est responsable ou pas?! on considère qu'il y a "intervention d'un tiers "dans ce cas ou "c'est de notre responsabilité "?
A+

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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BIPI
Il y a 1 année
Hello,

Pour les couvertures assurance cela dépend du reseau CB:
- Visa (la Premier) ne couvre pas les 4 X 4
- Master card (la Gold) ce n'est pas une question de 4 X 4 mais du prix du véhicule neuf. La gold master card couvre tout vehicule (sauf camping car- ce que n'est pas non plus le 4 X 4 avec tente) d'une valeur inférieure à 50 000 €.

Bipi
Date de l'expérience : 16/07/2017

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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samnat33
Il y a 1 année
enfin faut casser gros quand même mais oui si tu te viandes c'est pour toi, d'ou toutes les indications données pour etre prudent, ne pas faire d'exces de vitesse
en etant raisonnable, aucun soucis de conduite
Date de l'expérience : 01/05/2018

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Nous serons hyper respectueux mais j'ai peur de tomber sur une pierre par exemple qui endommage un truc . 
Nous allons à wustenquell et camp aussicht où ca semble plus délicat en terme de route.

Pour le vol, qui est responsable? Pas moi je pense mais bon, leurs règles sont surprenantes donc je préfère poser la question. 

A+

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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samnat33
Il y a 1 année
pas d affollement non plus, si tu fais minimum gaffe y aura pas de probleme. Perso j ai casse des cables de l abs sur lapiste, probablement avec un caillou, le loueur m a depanne via un garage et l a pris en compte. C etait une panne habituelle avec les cailloux des pistes. Du moment que tu passes la ou ca peut passer sans risque, il n y a aucune raison de casser un gros truc, sauf accident en rentrant dans un mur ou en sortant de la piste,. Il faut etre prudent mais c des voitures costauds et rouler normalement. Pour le vol, je ne sais pas, je ne pense pas que tu sois responsable mais tout est interpretable.
Par contre en fermant ta voiture et en la faisant garder dans les grandes villes tu risques pas grand chose. Peu de vol de voiture, c plutot des vols a l interieur si on laisse voir des choses qu il faut cacher. Ils sont pauvres et il ne faut pas tenter non plus, mais en general il y a peu de risques, c est un pays assez sur
Date de l'expérience : 01/05/2018

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Ok, d'ailleurs faut laisser combien à ceux qui la gardent? 
A+

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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Le Belu
Il y a 1 année
Deux fois j'ai vu à Windhoek et à Wallis Bay des locaux (blancs...) partir sans rien laisser ! Il vont te dire qu'ils ont une superbe alarme donc pas besoin de donner à un pauvre gardien sans le sou qui vit que de cela.
L'agence nous avait recommandé de donner aux gardiens en gilet de sécurité 5 nous donnions 10 (Idem aux laveur de pare bride et pompiste) et quand nous sortions du super marché nous avons deux fois donné en plus un sac de 1 kilo de riz acheté exprès pour !

Après c'est selon la nature des gens, ils y en a en France qui donnent dans la rue (ou autres) aux mendiants et d'autres qui changent de trottoir ...

A++
Le Belu

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Ok, merci de ces précisions.
A qui donne t'on à part aux gardiens de voiture, pompistes, laveurs vitres? ( sans parler du Resto).
A+

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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samnat33
Il y a 1 année
bonjour

Sur les sommes de Le Belu, je n'ai rien a dire c'est a peu pres ce que je faisais au debut mais après discussion avec des locaux, j'ai vu que souvent je donnais trop, non que cela n'etait pas normal ou que je trouvais trop, mais les locaux eux m'ont expliqué que les touristes en donnant trop contribuait un peu a ce que les problemes durent. Eux donnent entre 3 et 5 aux gardiens, entre 5 et 10 aux pompistes mais s'ils font plus que faire l'essence.Bref c'est a chacun de voir, mais il ne faut pas non plus que les touristes donnent beaucoup plus que les locaux car cela fait un peu colonialiste qui dedaigne les gens. C'est un peuleur maniere de voir, ils ne font pas l'aumone mais on leur donne pour le'travail' qu'ils font, même si ce n'est que jetter un oeil sur la voiture. Mais ce ne doit pas etre disproportionné par rapport aux gens qui travaillent dans les entreprises etc. Imaginez 10 € à quelqu'un qui garde la voiture d'un oeil et qui en garde 7 ou 8 toutes les heures. En 6 heures de temps il a gagné plus que des gens qui travaillent dans des entreprises pendant 8 heures. J'ai pas mal discuté et les namibiens sont en general sous payés par rapport au travail fourni..............

tu donnes aux pompistes, gardiens de voiture, serveuses (eurs) de resto et aux guides lorsque tu es satisfait. Par exemple pour une journée de traque aux elephants j'ai donné 100 $N (on etait 2) et cela n'était pas excessif (cela fait 7 € ici, mais ce n'est pas comme cela qu'il faut le voir)

j'ai donné un jour 10$N a un gardien (resto de the tug a Swakopmund) et il m'a regardé comme si je ne lui avait rien donné, que ça ne faisait pas assez et ne m'a même pas dit merci, il faut donc eviter qu'ils deviennent comme cela.je lui ai expliqué ma façon de voir
Le lendemain il a eu 5$N et m'a dit merci
Date de l'expérience : 01/05/2018

Re: Clauses contrat location voiture en Namibie légales?

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thepopmarie
Il y a 1 année
Ok, merci à toi pour toutes ces explications.
Marie

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