Forum Amsterdam

Visite guidée en petit bateau avec des guides français

11 réponses

Dernière activité le 29/03/2020 à 12:56 (consulter)

Avis non contrôlés
Signaler
Norman-Trannoy-Farries
Le 12 décembre 2016
Nous étions bien accueillis par l'équipe Amsterdam vélo, la tour en bateau (francophone) etait tres sympa, je vous conseille vraiment d'esayer Www.amsterdam-bateau.com 

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
Mary62Charles
Il y a 1 année
En un mot EXCELLENT ! Facile à trouver, horaire respecté et le guide superbe ! Merci encore à Pierre Le Breton français ! Pas avare de ses explications, on a bcp appris et prend le temps de répondre à chaque personne. Très sympa agréable et le capitaine brut de décoffrage au début mais après top !Un petit bémol :la pièce se donne sans se réclamer. Cette précision s’adresse au capitaine !! (Et non à Pierre  !)Vraiment je recommande, pour les francophones, cette compagnie de bateaux à Amsterdam les yeux fermés !
Merci !!
Date de l'expérience : 19/04/2019

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
nocib
Il y a 1 année
,, En un mot EXCELLENT ! Facile à trouver, horaire respecté et le guide superbe ! Merci encore à Pierre Le Breton français ! Pas avare de ses explications, on a bcp appris et prend le temps de répondre à chaque personne. Très sympa agréable et le capitaine brut de décoffrage au début mais après top !Un petit bémol :la pièce se donne sans se réclamer. Cette précision s’adresse au capitaine !! (Et non à Pierre  !)Vraiment je recommande, pour les francophones, cette compagnie de bateaux à Amsterdam les yeux fermés !
Merci !!
Date de l'expérience : 19/04/2019

Bonjour
Nous allons à Amsterdam 3 jours an aout.. pouvez vous me donner le nom de cette compagnie de bateau ?
merci d'avance

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
C-milleFr31
Il y a 1 année
Visite en bateau conviviale avec un guide français très intéressant et plein de bons conseils! Tout ceci sur un bateau à taille humaine autour d un apéritif...
On est loin des bateaux-bus avec audio-guides où se massent des hordes de touristes.
Date de l'expérience : 01/05/2019

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
mimib6
Il y a 1 année
Visite conviviale et complète des canaux avec  le verre à la main et la dégustation de fromage du pays. Guide francophone au top! On a aussi testé l’équivalent à vélo pour une visite thématique et Porte notre guide- artiste breton a été adorable et au top pour nous faire découvrir le Street art. 
Date de l'expérience : 30/04/2019

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
nocib
Il y a 1 année
Bonjour

Je vous remercie

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
goudie
Il y a 10 mois
Nous avions rendez-vous samedi 14 décembre à 11h30 pour le tour. Il faisait beau donc nous étions ravi mais j'étais étonnée de ne pas avoir reçu le fameux mail "3h avant la visite" qui confirme ou annule le tour.
Nous avons quand même marché jusqu'au lieu de rendez-vous (pas à côté!) et attendu 20 minutes...en vain...
Ce n'est que dans l'après midi que j'ai reçu un mail annulant la visite soit...3h après la visite prévue...
Pas très sérieux donc et quand on visite amsterdam sur 2jours...le temps perdu est précieux....


Date de l'expérience : 14/12/2019

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
avo6
Il y a 10 mois
Oui, voilà  qui me dissuade de les contacter, merci beaucoup.

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
Epsilonfrance
Il y a 6 mois
Bonjour,
J'ai eu une expérience malheureuse similaire à la votre avec Amsterdam-bateau en mars 2020. Je n'ai en effet pas reçu de leur part le mail de confirmation ou annulation de la croisière, que j'avais réservé et payé en ligne trois semaines auparavant. Cette croisière a finalement été annulée en raison de l'épidémie de coronavirus qui a eu lieu à cette période. J'ai ensuite envoyé plusieurs mails à Amsterdam bateau pour obtenir le remboursement; il est en effet indiqué dans leur mail de "confirmation de votre réservation" que si la visite "doit malheureusement être annulée", nous serions alors "automatiquement et intégralement remboursé". Mais Amsterdam bateau a refusé de me rembourser. J'ai essayé de les appeler à plusieurs reprises, mais personne ne répond. Je leur ai envoyé plusieurs mails, mais j'ai eu en retour des mails automatiques de leur part dans lesquels il est dit qu'Amsterdam bateau n'effectue "pas de remboursements des réservations". En conclusion, je ne sais pas si leurs croisières sont bien - ou pas, mais je vous invite à être vigilant car Amsterdam bateau ne m'a pas envoyé le mail de confirmation ou d'annulation de leur croisière, et surtout a refusé de me rembourser ensuite. Je précise que j'avais aussi réservé plusieurs autres prestations à Amsterdam (hôtel, plusieurs musées), et j'ai été intégralement remboursé par ceux-ci. Mais Amsterdam bateau ne fait aucun remboursement et ne communique pas avec ses clients.
Date de l'expérience : 19/03/2020

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
Epsilonfrance
Il y a 6 mois
Bonjour,
J'ai eu une expérience malheureuse similaire à la votre avec Amsterdam-bateau en mars 2020. Je n'ai en effet pas reçu de leur part le mail de confirmation ou annulation de la croisière, que j'avais réservé et payé en ligne trois semaines auparavant. Cette croisière a finalement été annulée en raison de l'épidémie de coronavirus qui a eu lieu à cette période. J'ai ensuite envoyé plusieurs mails à Amsterdam bateau pour obtenir le remboursement; il est en effet indiqué dans leur mail de "confirmation de votre réservation" que si la visite "doit malheureusement être annulée", nous serions alors "automatiquement et intégralement remboursé". Mais Amsterdam bateau a refusé de me rembourser. J'ai essayé de les appeler à plusieurs reprises, mais personne ne répond. Je leur ai envoyé plusieurs mails, mais j'ai eu en retour des mails automatiques de leur part dans lesquels il est dit qu'Amsterdam bateau n'effectue "pas de remboursements des réservations". En conclusion, je ne sais pas si leurs croisières sont bien - ou pas, mais je vous invite à être vigilant car Amsterdam bateau ne m'a pas envoyé le mail de confirmation ou d'annulation de leur croisière, et surtout a refusé de me rembourser ensuite. Je précise que j'avais aussi réservé plusieurs autres prestations à Amsterdam (hôtel, plusieurs musées), et j'ai été intégralement remboursé par ceux-ci. Mais Amsterdam bateau ne fait aucun remboursement et ne communique pas avec ses clients.
Date de l'expérience : 19/03/2020

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
nocib
Il y a 6 mois
Bonjour

En effet nous avons eu le même problème... je n'arrivais pas à avoir quelqu 'un au telephone..

mais comme je suis têtue... j'ai mis 2 mois à me faire rembourser jusqu'au jour ou je suis tombée sur une personne qui était le créateur de Weling... qui a été fort étonné car il m'a dit que lorsque ce bateau ne venait pas ce n'etait pas normal et il m'a remboursée dans la foulée..
la seule chose c'est que je n'ai pas gardé ce n° de telephone mais il me semble que c'etait en france.... insistez vous devez pouvoir obtenir gain de cause... je suis vraiment désolée c'est bête de n'avoir pas gardé ce n°
bonne chance
Date de l'expérience : 23/08/2019

Re: Visite guidée en petit bateau avec des guides français

Signaler
Epsilonfrance
Il y a 6 mois
Bonjour Norman-Trannoy-Farries,

Je vous remercie pour votre message. Sur vos conseils, j'ai aussi insisté, et finalement Amsterdam Bateau m'a renvoyé un mail dans lequel il est dit que je devrais être prochainement remboursé. 
Encore merci!


Bons Plans Voyage Amsterdam

Voyage Amsterdam

Services voyage