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Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

17 réponses

Dernière activité le 11/07/2018 à 22:58 (consulter)

Avis non contrôlés
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evel56
Le 17 octobre 2016
Je voudrais prévenir les vacanciers qui se rendent en ITALIE de ne pas louer à la société de location AUTO EUROPA SICILY BY CAR. En effet, j'ai loué un véhicule à Naples au mois d'avril 2016 avec cette société et que j'ai rendu sans aucun problème. Le prix était compétitif, jusque là tout va bien, sauf que récemment, c'est à dire plus de 6 mois après la location, mon compte a été débité de 61 € par Auto Europa Multi-Fine sans aucun motif, ni préavis. Après vérification sur le web, c'est une pratique frauduleuse de cette société qui débite la carte ayant servie à la franchise en invoquant la gestion d'amende infligée au véhicule. Je n'ai bien entendu reçu aucun courrier ou mail me prévenant qu'il y avait une amende de l'administration italienne. Donc, il faut absolument faire une publicité négative à cette société qui a un comportement malhonnête, du moins sur certaines agences, comme celle de NAPLES. Visiblement, il y a des clients qui ont perdus beaucoup plus d'argent sans pouvoir le récupérer.

Re: ARNAQUE location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR - agence de NAPLES- AUTO EUROPA MULTI-FINE

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catherineg
Il y a 1 année
Bonjour,
Attendez donc, le PV arrivera dans qq mois... ce n'est pas une arnaque, toutes les agences de location prélèvent les frais justement  de gestion des PV, frais pour envoyer vos coordonnées à la police italienne, suite aux PV que prennent les chauffeurs. Pratique normale; et si vous avez pris plusieurs pv, suite souvent à des passages dans des ZTL (zones à traffic limité aux résidents) vous aurez  plusieurs de ces prélèvements de la part de la société.
Cela aurait été de mème avec n'importe quelle autre société de location, connue ou moins connue.
Souvent vous ne savez pas que vous avez un PV car ce sont des caméras qui filment les plaques minéralogiques des voitures en infraction, italiennes ou étrangères, peu importe, si vous n'ètes pas sur la liste dess voitures autorisées à pénétrer dans ces zones, les PV partent en automaqiue, et à chaque PV les sociétés prélèvent des frais...
CG

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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Fabrice-Goossens
Il y a 10 mois
Je confirme , 

j'ai loué à Florence en mai 2017 et je viens d´être débité de 61 euros en aout sans explications ! 

fabrice goossens

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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catherineg
Il y a 10 mois
Bonjour,
Quand l'agence de location reçoit un PV, elle débite au chauffeur du moment, des frais, ici de 61€, pour avoir donné les coordonnées du chauffeur à la police, qui par la suite enverra le PV au domicile de ledit chauffeur.
CG

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR: Sicily by car: organisation mafieuse!

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robertmarianne1
Il y a 9 mois
,, Je voudrais prévenir les vacanciers qui se rendent en ITALIE de ne pas louer à la société de location AUTO EUROPA SICILY BY CAR. En effet, j'ai loué un véhicule à Naples au mois d'avril 2016 avec cette société et que j'ai rendu sans aucun problème. Le prix était compétitif, jusque là tout va bien, sauf que récemment, c'est à dire plus de 6 mois après la location, mon compte a été débité de 61 € par Auto Europa Multi-Fine sans aucun motif, ni préavis. Après vérification sur le web, c'est une pratique frauduleuse de cette société qui débite la carte ayant servie à la franchise en invoquant la gestion d'amende infligée au véhicule. Je n'ai bien entendu reçu aucun courrier ou mail me prévenant qu'il y avait une amende de l'administration italienne. Donc, il faut absolument faire une publicité négative à cette société qui a un comportement malhonnête, du moins sur certaines agences, comme celle de NAPLES. Visiblement, il y a des clients qui ont perdus beaucoup plus d'argent sans pouvoir le récupérer.

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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robertmarianne1
Il y a 9 mois
,, Bonjour,

















Sicily by car: organisation mafieuse!
J'ai loué une petite Peugeot (6 ou 8 à Salerne le4 août dernier:pas cher),que j'ai rendue à l'aéroport de Naples le 15 août. Selon moi, je n'avais abîmé que le rétroviseur externe sur les routes de la côte amalfitaine. On me fait savoir que non: il y avait des "éraflures" sur la portière externe droite: ils se mettent à coller des scotchs partout.. J'ai peur de rater mon avion de retour pour Paris. On me dit que mon "assurance" me remboursera, que je n'ai pas à m'en faire, que les rues de Naples sont étroites (j'avais payé la voiture avec ma carte American Express: an retour, je vois qu'on m'a débité, en deux fois, 92 Euros (le prix du rétroviseur, sans doute), et 1200 Euros (selon leur "barème", de quoi changer toute la portière!!! J'essaie de les joindre pour avoir une facture: impossible! Auto-europa et Auto-europe, c'est différent! On n'a pas mon dossier chez Auto-Europe, basé en Allemagne. Impossible de joindre Sicily by car. Je suis donc en train de monter un dossier chez AXA, l'assurance de l'Amex, qui va faire des recherches, je suis sidérée! J'avais loué la voiture pour 900 Euros, un prix raisonnable... Des voleurs!!!






Attendez donc, le PV arrivera dans qq mois... ce n'est pas une arnaque, toutes les agences de location prélèvent les frais justement  de gestion des PV, frais pour envoyer vos coordonnées à la police italienne, suite aux PV que prennent les chauffeurs. Pratique normale; et si vous avez pris plusieurs pv, suite souvent à des passages dans des ZTL (zones à traffic limité aux résidents) vous aurez  plusieurs de ces prélèvements de la part de la société.
Cela aurait été de mème avec n'importe quelle autre société de location, connue ou moins connue.
Souvent vous ne savez pas que vous avez un PV car ce sont des caméras qui filment les plaques minéralogiques des voitures en infraction, italiennes ou étrangères, peu importe, si vous n'ètes pas sur la liste dess voitures autorisées à pénétrer dans ces zones, les PV partent en automaqiue, et à chaque PV les sociétés prélèvent des frais...
CG


Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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anne4
Il y a 8 mois
J'ai loué un véhicule chez Sicilybycar en mai 2017. En septembre j'ai vu un prélèvement  de 61 euros sur le compte de la carte utilisée sans recevoir aucun avis préalable de l'agence. De plus, 3 jours après notre retour, alors que il n'y avait personne pour réceptionner les clés au retour, on nous a facturé 255 euros pour une soi disant "hernie"sur le pneu!!!

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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louis2michel
Il y a 8 mois
Bonjour,
il n'y a pas d'arnaque à proprement parler. Ils ont reçu une amende et ont transmis à la police les coordonnées du conducteur qui avait loué la voiture. C'est très cher 61,00€ pour cela mais c'est prévu et c'est écrit dans le contrat de location! Je leur ai demandé des détails sur ces 61,00€ et ils m'on envoyé la copie de l'amende. En plus, je vais devoir payer 98,00€ à la police Sicilienne  pour l'amende!! Bonne vacances !!

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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Isaseudo
Il y a 7 mois
exact je viens d'être débitée de 73,20 euros ! 4 mois après ma location de voiture !!! sans aucun message de leur part 

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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Isaseudo
Il y a 7 mois
jamais eu de pv !! 

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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gilb
Il y a 3 mois
J’ai loué une voiture à Palerme à Sicily by car (via auto escape)lors de la prise de mon véhicule à Palerme, la personne qui me remet la clé et les papiers reste dans sa guérite.je fais le tour du véhicule et reviens vers lui pour signaler des égratignures à l'avant gauche de la voiture.sans sortir pour le constater il le rajoute sur le double de mon procès verbal.et me dit que les petits défauts de carrosserie sont sans importance.Lors du retour de la voiture sa collègue relève 2 minuscules défauts sur les é portières quasiment invisibles. je les conteste, elles devaient être présentes avant et cela ne se voit pratiquement pas. son collègue lui fait signe de laisser tomber mais elle persiste et dit qu'elle fait son travail. C'est honteux quand on voit avec qu'elle désinvolture ils m'ont remis la voiture au départ. C'est la première fois que ce problème m'arrive.Je demande qu'il ne soit appliqué aucun frais de réparation.Je reçois une facture de 895 euros.Conclusion, Sicily by car attire avec des tarifs très bas et se rattrapent avec des facturations anormales. C’est du vol manifeste !Surtout éviter ce loueur.Guy

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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C.car32
Il y a 3 mois
Bonjour,

Exigez les preuves de la réparation de la voiture et les coordonnées du garage. Dites qu'avec votre responsabilite civile et l'aide de votre assurance vous allez mandater un expert pour contrôler. Ça va leur faire peur.

C' est bien triste tout ça et encore plus triste de constater sur ce forum que certains défendent ces façon de faire en voulant donner des explications la ou il n'y a rien a expliquer.
Étant d'origine Italienne ces pratiques me font honte.

Louis

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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gilb
Il y a 3 mois
merci pour votre conseil.
Guy

Re: ARNAQUE location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR - agence de Cagliari - AUTO EUROPA MULTI-FINE

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Sizzza
Il y a 3 mois
Je confirme qu'il s'agit d'une véritable arnaque car Sicily By  Car vient de prelevé 2 fois la même somme à la même date.  Proposition de tarifs atractifs et comptez sur le fait que tous les consommateurs ne font pas de rapprochements bancaires précis. 
Il est temps que Autoeurope soit plus vigilant pour rester un prestataire correct de location de voitures.

ARNAQUE location voiture RENTALCARS / AUTO EUROPA / SICILY BY CAR - agence de Pise

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Arnito
Il y a 2 mois
Bonjour

J'ai loué en octobre 2017 un véhicule VIa Rentalcars / Sicily byCars à l'agence de l'aéroport de Pise .

Tout s'est bien passé jusqu'à aujourd'hui où je viens de découvrir 6 mois après  un débit bancaire non justifié  de 73.20€ sur ma carte Bancaire.

Bien entendu, comme sur les témoignages précédents, pas de mail pour prévenir le client de ce débit et le justifier.

Service client injoignable.

Ces pratiques douteuses sont indignes d'un grand loueur.




Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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chris13007
Il y a 2 mois
Bonjour,

Je tiens à apporter mon témoignage concernant la même mauvaise expérience avec Sicily by car.J'ai loué une voiture à Venise en janvier 2018 et 4 mois plus tard je constate 2 prélèvements de 73.20€ sur mon compte. Il s'agit effectivement d'une véritable arnaque organisée et récurente. je conseille à tous les clients concernés de prendre contact avec Autoescape pour demander d'enquêter sur la fiabilité de Sicily By Car et éventuellement de cesser de proposer ce prestataire.
Je vais d'ailleurs le faire dès aujourd'hui.Le pire et j'ose espérer que ce n'est qu'une coïncidence c'est quenle même jour, ma carte a également été utilisée pour 5 autres transactions sur des sites français de vente en ligne de bijoux pour un préjudice total de plus de 700 euros;(vérifiez bien vos relevés).
Certes l'assurance liée à la carte va certainement permettre à ma banque de me rembourser. Toutefois il est important d'agir pour mettre en garde le plus grand nombre d'utilisateurs via autoescape



Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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catherineg
Il y a 2 mois
Bonjour,
en général les prélèvements automatiques faits par les agences de locationssont des frais pour avoir donné à la police municipale, les coordonnées du chauffeur qui a eu des PV; les PV arriveront par la suite.
Quant aux transactions faites en ligne avec votre carte de crédit, c'est encore un autre problème, peut ètre plus important, déjà la somme est consistante. Le mieux serait de bloquer cette CC et d'en demander une autre...
CG

Re: Arnaque location voiture AUTO EUROPA SICILY BY CAR

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Sicily-by-car
Il y a 1 semaine
Fuyez cette P***** de sociéte de location !!!

J'ai fais l'erreur de pas suivre les conseils des gens sur internet en me disant que je me ferais mon propre avis et bah voilà résultat 300€ d'amende la dernière reçue aujourd'hui alors que le séjour s'est fait il y a un an. Les amendes sont plus cheres que le prix  de nos 2  billets d'avion...
Fuyez cette P***e.
Date de l'expérience : 17/08/2017

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