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Victime d'une arnaque fausse annonce de location, quel recours en Grande Bretagne ou en France?

5 réponses

Dernière activité le 22/08/2017 à 22:02 (consulter)

Avis non contrôlés
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ThalieM
Le 13 juillet 2016
Sur le site airbnb, j'ai été victime d'une arnaque à la fausse annonce qui me demandait de payer par virement bancaire le site airbnb, le site étant très mal fait et aucun moyen de les joindre par téléphone, j'ai cru comme c'était une première fois que c'était normal, j'ai donc réglé la somme de la location (1543€ car nous sommes 9 pour un appart).
Aussitôt j'ai eu un mail de la soi disant propriétaire qui me dit qu'un bug de la plateforme airbnb a invalidé mon paiement et que je dois recommencer mais les coordonnées bancaires et le bénéficiaire du compte étaient différents du virement que j'avais fait. J'ai donc fouiné plus , hors site airbnb, ce qui se disait sur les moyens de paiement, et évidemment j'avais tout faux.
Après un après midi de recherche j'ai enfin trouvé un numéro de téléphone pour les appeler où l'opératrice de airbnb m'a confirmé que la propriétaire n'avait pas posté d'annonce, que ma réservation sur  mon compte n'existait pas et que je m'étais faite avoir en beauté. Dépôt de plainte à la police, retour à la banque avec pour faire un recall à la banque Barclays.
résultat des courses, la Barclays refuse de rendre la somme. Ma banque me dit qu'elle n'a aucun moyen de l'obliger à rendre les fonds et que je ne peux rien faire.
Je suis allée à 60 millions de consommateurs qui me dit que  mon seul recours est de porter directement en Grande Bretagne. J'ai essayé en ligne, mais ce n'est valable que pour  les résidents du Royaume Uni. Le site ne valide pas ma demande.
Si quelqu'un a une solution ou une idée de démarche, je suis preneuse. J'ai un consulat britannique dans la ville à côté de chez moi, je pense y aller, mais pourront ils quelquechose pour moi? J'ai aussi trouvé un site qui s'appelle smallclaims.uk.com, j'ai envoyé un mail,j'attends leur réponse, mais est ce un site légal? est ce que ça n'est pas une arnaque ça aussi?
Merci de  m'avoir  lue jusqu'au bout !

Suite à un virement abusif !

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Ropieur
Il y a 3 années
MP envoyé !

Re: Victime d'une arnaque fausse annonce de location, quel recours en Grande Bretagne ou en France?

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Amdou01
Il y a 2 années
Bonjour
nous sommes victime comme vous de la meme arnaque sur Airbnb. Quelles démarches avez vous fait ? Quelle a été l'issue de votre probleme ? Nous avons réservé une maison en Espagne. 
Merci

Re: Victime d'une arnaque fausse annonce de location, quel recours en Grande Bretagne ou en France?

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DOMINO23
Il y a 2 années
bonjour,
nous sommes également victimes arnaque AIRBNB en Espagne, villa fantôme.
nous avons deposé plainte là-bas et attendons une réponse de la banque car l arnaque étant nationale nous espérons une prise en charge.
bien à vous 

Re: Victime d'une arnaque fausse annonce de location, quel recours en Grande Bretagne ou en France?

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ThalieM
Il y a 2 années
,, Bonjour
nous sommes victime comme vous de la meme arnaque sur Airbnb. Quelles démarches avez vous fait ? Quelle a été l'issue de votre probleme ? Nous avons réservé une maison en Espagne. 
Merci

Bonjour je suis désolée de votre mésaventure, malheureusement si vous avez fait un virement bancaire, vous aurez peu de moyens de vous défendre. Si vous avez payé par paypal il faut vous rapprocher de airbnb.
Les démarches que j'ai faites sont celles que j'ai citées. Rien n'a abouti, je n'ai absolument rien pu faire.

Re: Victime d'une arnaque fausse annonce de location, quel recours en Grande Bretagne ou en France?

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ThalieM
Il y a 2 années
je vous souhaite d'avoir une issue positive! Pour moi c'est clair airbnb c'est banni! je ne me servirai jamais de cette plateforme!

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