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Vol avec escales

44 réponses

Dernière activité le 05/11/2015 à 16:35 (consulter)

Avis non contrôlés
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Luik77
Le 07 octobre 2015
Bonjour à tous!

Je suis nouveau sur ce forum, j'ai vu beaucoup de discussions avant d'écrire mais je n'ai pas eu de réponses adaptées...

Voici ma question:

Je pars avec mon épouse en voyage de noce le 27/10/2015 à MONTREAL (notre rêve), retour le 3/11.

Le voyage se compose comme suit:

Aller: Départ de Paris CDG le 27/10 à 08h45 avec Brussels Airlines, arrivée (escale) à Bruxelles à 09h40, puis Air Canada à 10h45 en direction de Montréal arrivée à 13h40 (heure de Montreal)

Retour: Depart de Montreal à 20H05 (heure de montreal) avec Lufthansa, arrivée (escale) à Munich à 09h50 (heure francaise) puis Lufthansa encore à 12h05 pour une arrivée à Paris à 13h40 le 03/11/2015.

Première question: Je n'ai jamais pris l'avion avec escale, comment cela se passe? Vu votre experience et les horaires et lieux, pensez vous qu'il s'agit d'escale technique ou carrément de changement d'avion? Pour l'aller je pense que oui comme il ne s'agit pas de la même compagnie, mais pour le retour?

Deuxième question: J'ai acheté un seul et même billet sur le même site (bravofly), vais je devoir enregistrer à nouveau les bagages à chaque escale ou bien vont ils suivre automatiquement? Merci à vous pour vos reponses! Je stresse...

cela aurait été bien que tu poses ces question AVANT

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benj77
Il y a 3 années

Déjà passer par bravofly, aucun intérêt. ils te vendent des billets, mais ils n'en ont rien à foutre qu'ils soient cohérents ou pas et je suis à peu près sûr qu'un aller retour sur une même compagnie, direct ou à la rigueur en partage de codes avec une  escale t'aurait couté moins cher. Combien ça te coûte, tout ça?

Il faut avant tout savoir si tu as des billets séparés, ou des billets globaux, avec la même compagnies ou des compagnies en partage de codes (code share)


précis de ton billet.
****************************

Retour: Depart de Montreal à 20H05 (heure de montreal) avec Lufthansa, arrivée (escale) à Munich à 09h50 (heure francaise) puis Lufthansa encore à 12h05 pour une arrivée à Paris à 13h40 le 03/11/2015.

Il est vraisemblable que ce sera un seul billet avec deux tronçons. Premier vol sur un long courrier, arrivée au hub de Munich, chengement pour un des moyen courriers qui desservent les villes europénnes pour Lufthansa. Là encore tu as tout ton temps (cette fois) pour embarquer, tes bagages suivront, tu feras les formalités de police à l'entrée dans l'espace Schengen, donc à Munich.

Si par je ne sais quel délire bravofly t'a concocté un retour sur deux billets séparés (même sur une même compagnie c'est possible) il te faudra récupérer tes bagages et les enregistrer de nouveau sur le suivant (peu probable mais à vérifier)

Enfin n'oublie que pour entrer au Canada c'est comme pour les USA, autorisation électronique obligatoire avant, et autres obligations (lien)

à te relire pour la suite.

Je ne sais pas pourquoi, ce que j'ai écrit sur l'aller a sauté

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benj77
Il y a 3 années
Et c'est le plus épineux.


Aller: Départ de Paris CDG le 27/10 à 08h45 avec Brussels Airlines, arrivée (escale) à Bruxelles à 09h40, puis Air Canada à 10h45 en direction de Montréal

Est ce que c'est deux billets séparés qui n'ont strictement riin à voir? dans ce cas laisse tomber c'est fichu. Récupérer les bagages et les réenregistrer à air canada, passer le contrôle de police à Bruxelles  (sortie espace Schengen) plus la sécurité en 1h05 est IMPOSSIBLE. Surtout que la porte d'embarquement ferme en général 20mn avant le départ.
Dans ce cas, le second billet est perdu sauf s'il est remboursable de plein droit (classe affaires ou billet flexible). Vois si tu peux récupérer une partie du prix.

Est ce que les deux compagnies sont liées par des accords de partage de code? (code share) Là tes bagages sont enregistrés au départ et te suivent, on te donne les deux cartes d'embarquement  à CDG
C'est jouable mais il faudra bien cavaler à Bruxelles et prier pour que le premier vol ne soit pas en retard. En principe si tu manques le second, on te reroute sur un suivant sauf si réellement tu as flané d efaçon obscène.

Tu as payé combien pour ce parcours extravagant? fais une recherche sur le site air-france aller et retour direct paris - montréal et retour (par exemple, ou une autre compagnie, mais pas un courtier en ligne arnaqueur genre bravofly), compare et dis nous le résultat...

Bonne chance

Vous me faites flipper! Soyez pas agressif... La vie est belle!

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Luik77
Il y a 3 années
Merci pour ta réponse. 
Pour l'autorisation électronique j'ai lu ton lien, ce ne sera en vigueur qu'à partir de Mars 2016, donc relire les sources avant de les citer . 
Ensuite sur mon récapitulatif de vol, pour aller et retour je n'ai qu'un seul numéro de vol à chaque fois, c'est à dire  SN 3632 pour aller et et LH 0475 pour le retour. Donc je pense que tout devrait suivre en ce qui concerne l'enregistrement, les bagages etc?

par contre apres les numéro de vol il y'a des PNR avec un numéro,  à quoi cela correspond?

pour finir j'ai payer 1004 euros exactement pour deux personnes, mémé tarifs voir moins cher que sur des sites "traditionnelles". On à passé la nuit à faire tous les sites possibles et toutes les combinaisons possibles avant de se fixer.

Je viens de chercher

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benj77
Il y a 3 années
pour tes dates (c'est à dire que je m'y prends tard donc c'est cher en principe)

Je trouve des aller retour CDG Montréal en vol direct à 570 euros TTC, "pas de pièges" tout inclus sur air-france

Sur air canada... entre 458 et 550 euros, toujours en vols directs sans prise de tête avec escale.

Est ce que bravofly t'as réellement fait gagner bcp d'argent par rapport à ça?


D'acord, les formalités esta pour le canada sont repoussées

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benj77
Il y a 3 années
,,Merci pour ta réponse. 
Pour l'autorisation électronique j'ai lu ton lien, ce ne sera en vigueur qu'à partir de Mars 2016, donc relire les sources avant de les citer . 
Ensuite sur mon récapitulatif de vol, pour aller et retour je n'ai qu'un seul numéro de vol à chaque fois, c'est à dire  SN 3632 pour aller et et LH 0475 pour le retour. Donc je pense que tout devrait suivre en ce qui concerne l'enregistrement, les bagages etc?

par contre apres les numéro de vol il y'a des PNR avec un numéro,  à quoi cela correspond?

pour finir j'ai payer 1004 euros exactement pour deux personnes, mémé tarifs voir moins cher que sur des sites "traditionnelles". On à passé la nuit à faire tous les sites possibles et toutes les combinaisons possibles avant de se fixer.


OK pour l'esta canadien. Un conseil, vérifie qd meme peu de temps avant de partir, ces trucs peuvent évoluer très vite dans un sens ou dans l'autre.
Pour le reste si tu es en partage de codes (ça semble le cas) c'est jouable (ce que je t'ai dit de vérifier... tente d'envoyer un mail aux compagnies pour en avoir confirmation)
Je n'ai pas été agressif, je t'ai signalé que bravofly pas plus que go, expedia, edream, opodo, etc n'apportaient RIEN si ce n'est, souvent des emmerdements. Vois sur ce forum toutes les lamentations à ce sujet.

Tu as vu les prix que je t'indiques? trouvés en deux clics, en deux minutes, sur les SITES OFFICIELS des compagnies. Pour monter dans le zinc à cdg et descendre à Montréal, sans prise de tête lors d'escales.

Bon voyage de noce et en espérant que vous prendrez l'avion pour vos noces d'or!

Pour une personne?

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Luik77
Il y a 3 années
Ben c'est bien ce que je dis, pour deux personnes et ca revient au même prix. J'ai achete ces billets il y'a une semaine et c'était ce qu'il y avait de moins cher aux horaires que je voulais. 
Bon de toute façon ce n'est pas le sujet de mon post mdr! Maintenant que les billets sont achetés je stresse pour ces histoires d'escales. 

No souci

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Luik77
Il y a 3 années
Oui et je teremercie pour tes reponses. Pas de soucis, je suis un peu à fleur avec cette histoire, j'ai toujours peur de me faire arnaquer.

Pour les prix, au moment où tu écrivais tu n'as pas du voir ma réponse dans laquelle je disais que j'ai reservé il y'a une semaine, et même en faisant tous les sites possibles, c'est le moins cher que j'ai trouvé pour les dates et heures que je voulais.

Pour le partage de code, comment en être sur, a quel endroit on peut voir ca sur la reservation ou le billet?

fais un scan de ton billet

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benj77
Il y a 3 années
,,Oui et je teremercie pour tes reponses. Pas de soucis, je suis un peu à fleur avec cette histoire, j'ai toujours peur de me faire arnaquer.

Pour les prix, au moment où tu écrivais tu n'as pas du voir ma réponse dans laquelle je disais que j'ai reservé il y'a une semaine, et même en faisant tous les sites possibles, c'est le moins cher que j'ai trouvé pour les dates et heures que je voulais.

Pour le partage de code, comment en être sur, a quel endroit on peut voir ca sur la reservation ou le billet?


et intègre son image.

Si tu n'y arrives pas, je te donnerai ma messagerie (contacte moi en MP)
Ppur le retout d'après ce que tu dis c'est nosouci.

Sinon tu as un numéro de dossier je suppose! avec, demande à bravofly et aux compagnies concernées

Bonne chance


Juste une reservation

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Luik77
Il y a 3 années
Pour le moment je n'ai qu'une reservation, pas de billet car le vol n'est que dans 20 jours.

Avec le numero de resa j'ai appelé Bravofly, ils m'ont demandé d'appeler Brussels Airlines.

Brussels Airlines me dit de voir avec Air Canada, et Air Canada me dit de voir avec Bravofly... Génial...

Par contre le gars de chez Bravafly me dit que 01h05 d'escal c'est trop juste pour faire l'enregistrement des bagaes etc, dont comme il dit " de sa petite experience", la compagnie suivante (Air Canada) doit normalement s'engager elle même à transferer automatiquement les bagages...

Je sais pas pourquoi mais j'ai un doute...

Non ca ne revient pas au même!

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benj77
Il y a 3 années
,,Ben c'est bien ce que je dis, pour deux personnes et ca revient au même prix. J'ai achete ces billets il y'a une semaine et c'était ce qu'il y avait de moins cher aux horaires que je voulais. 
Bon de toute façon ce n'est pas le sujet de mon post mdr! Maintenant que les billets sont achetés je stresse pour ces histoires d'escales. 


Dans un cas, pour le même prix à qq euros près en plus ou en moins, un seul interlocuteur, c'est à dire une compagnie aérienne fiable, des vols directs sans escale donc sans soucis, moins fatigants, plus courts

Cela dit oui tu as raison, ce qui est fait est fait, on gère la situation. mais garde ça en tête pour un prochain voyage.

Cordialement

Oui! Une bonne lecon...

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Luik77
Il y a 3 années
,,Dans un cas, pour le même prix à qq euros près en plus ou en moins, un seul interlocuteur, c'est à dire une compagnie aérienne fiable, des vols directs sans escale donc sans soucis, moins fatigants, plus courts

Cela dit oui tu as raison, ce qui est fait est fait, on gère la situation. mais garde ça en tête pour un prochain voyage.

Cordialement


Oui je me ferais plus avoir... Ca me servira de lecon!

Apparemment

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benj77
Il y a 3 années
Tes deux compagnies de départ sont en partage de code

source (qui n'est pas d'une fiabilité absolue, litote, mais google peut te donner des confirmations)

https://fr.wikipedia.org/wiki/Brussels_Airlines#Partages_de_codes

Questions à poser à la première:
- à l'enregistrement à CDG, me donnerez vous mes deux cartes d'embarquement, et l'enregistrement des bagages sera-t-il fait pour destination finale?**
Question à poser à air canada.
- Si à la suite d'une escale trop courte je rate ma correspondance, me rerouterez vous sur le prochain voll et si oui y en a t-il dans la journée?

Pour le retour, ça baigne.

** si réponse négative, baise les babouches de bravofly (sans doute sans succès)  puis d'air canada pour obtenir un temps d'escale d'au moins trois heures à Bruxelles par changement de vol

Sinon... ça aiderait... pouvez vous voyager léger avec des bagages à main de taille et poids requis (10kg en principe) chacun pour limiter les pbs d'enregistrement et de récupération?
Même sans ça, avec la police et la sécurité, 1h05 c'est short short short...

Déjà demandé

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Luik77
Il y a 3 années
J'observais demandé aux compagnies par téléphone, la seule réponse que j'ai eue, c'est que je le saurais a l'entegistrement à CDG.... 

Quelques précisions

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erjome
Il y a 3 années
Bonsoir,

1°/: Brussels airlines, Air Canada et Lufthansa font partie de la même alliance aérienne en l'occurence STAR ALLIANCE

http://www.staralliance.com/fr/

2°/: A partir du moment où c'est un même et unique billet les bagages seront enregistrés de bout en bout. J'ai régulièrement le cas avec Air France / Delta et British airways / American airlines et je n'ai jamais eu de soucis.

3°/: A l'aller les 2 cartes d'embarquement seront sûrement données à Roissy. Au pire il faudra récupérer celle d'Air Canada à Bruxelles et là il faudra courir. Au retour les 2 vols sont sur Lufthansa et aucun problème les 2 cartes d'emabrquement seront éditées.

4°/: Comme l'a indiqué Benj bien se souvenir que ces sites de revente sont souvent problématiques. Malheureusement toutes les semaines il y a des messages ici même avec des passagers en galère et nous sommes nombreux à mettre tout le monde en garde. Quand tout va bien allelluia mais il suffit d'un grain de sable pour que les gros soucis débutent. A l'avenir adressez directement aux sites des compagnies aériennes ou à une agence de voyages à côté de chez vous. Ainsi vous aurez un interlocuteur compétent à la moindre question ou problème.

Bon voyage de noces au Québec.

Numéro de vol differends

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Luik77
Il y a 3 années
,,Bonsoir,

1°/: Brussels airlines, Air Canada et Lufthansa font partie de la même alliance aérienne en l'occurence STAR ALLIANCE

http://www.staralliance.com/fr/

2°/: A partir du moment où c'est un même et unique billet les bagages seront enregistrés de bout en bout. J'ai régulièrement le cas avec Air France / Delta et British airways / American airlines et je n'ai jamais eu de soucis.

3°/: A l'aller les 2 cartes d'embarquement seront sûrement données à Roissy. Au pire il faudra récupérer celle d'Air Canada à Bruxelles et là il faudra courir. Au retour les 2 vols sont sur Lufthansa et aucun problème les 2 cartes d'emabrquement seront éditées.

4°/: Comme l'a indiqué Benj bien se souvenir que ces sites de revente sont souvent problématiques. Malheureusement toutes les semaines il y a des messages ici même avec des passagers en galère et nous sommes nombreux à mettre tout le monde en garde. Quand tout va bien allelluia mais il suffit d'un grain de sable pour que les gros soucis débutent. A l'avenir adressez directement aux sites des compagnies aériennes ou à une agence de voyages à côté de chez vous. Ainsi vous aurez n interlocuteur compétent à la moindre question ou problème.

Bon voyage de noces au Québec.


le problème c'est que ce sont deux vols differends. Il n'y a pas de partage de code, alors je sens que l'on va devoir courir récupérer les bagages.... Et les réenregistrer...

Carte d'embarquement AC

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erjome
Il y a 3 années
Non même si vous avez un billet Paris / Bruxelles sur SN et Bruxelles / Montréal sur AC les bagages suivront. Comme expliqué j'ai régulièrement le cas avec d'autres compagnies. Par contre vous pouvez essayer de faire l'enregistrement en ligne la veille. Il faudra dans ce cas aller sur le site d'Air Canada avec le n° de réservation.

https://res.aircanada.com/oci/start?_flowExecutionKey=_c2FCD2D91-9069-A894-AD01-9847ADF2BA4E_k10BE40D4-105B-7373-7553-94C81614F5A4

Si vous n'y arrivez pas une raison X c'est possible que SN à Roissy vous l'édite si leur système informatique le permet. Au pire des cas ce sera à Bruxelles entre 2 avions et là il faudra courir.

Ca me rassure alors.

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Luik77
Il y a 3 années
du coup, 01h05 juste pour changer de terminal ca devrait aller alors? Si bien entendu on a fait l'enregistrement en ligne et que tout suit?

Si toute fois les bagages doivent être enregistrés à Bruxelles, sachant que ce n'est pas un très gros aeroport, ca pourrait le faire quand même?

No problem no stress

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erjome
Il y a 3 années
,,du coup, 01h05 juste pour changer de terminal ca devrait aller alors? Si bien entendu on a fait l'enregistrement en ligne et que tout suit?*

Je ne peux pas être affirmatif à 100% mais je suis quasiment sûr que les bagages seront enregistrés jusqu'à Montréal. Et pour la carte d'embarquement AC d'abord essayer l'enregistrement en ligne et suivre la démarche indiquée sur mon post précédent.

,,
Si toute fois les bagages doivent être enregistrés à Bruxelles, sachant que ce n'est pas un très gros aeroport, ca pourrait le faire quand même?


Aucune idée je n'y suis jamais passé.






Petit tour chez chek my trip

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Gilles.
Il y a 3 années
Salut Luik77
Va voir dèja ce que ça donne chez Check My Trip. Tu entres ton code et ton nom, tu auras déjà une idée.
Si c'est un simple vol avec une escale, même avec des délais court, il n'y a pas de soucis (en général) .Par Exemple Lyon-Zurich-Mascate, l'escale était de 30 minutes à Zurich ... pas de soucis, mais dans mon cas le vol était opéré par la même compagnie, la Swiss. Idem pour un vol Paris-Helsinki-Bangkok avec 40 minutes d'escale.
Gilles

Ça ne marche pas sur Check my trip

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Luik77
Il y a 3 années
Lorsque je rentre mes code et mon nom ca ne marche pas... Je flippe encore plus!

,,Salut Luik77
Va voir dèja ce que ça donne chez Check My Trip. Tu entres ton code et ton nom, tu auras déjà une idée.
Si c'est un simple vol avec une escale, même avec des délais court, il n'y a pas de soucis (en général) .Par Exemple Lyon-Zurich-Mascate, l'escale était de 30 minutes à Zurich ... pas de soucis, mais dans mon cas le vol était opéré par la même compagnie, la Swiss. Idem pour un vol Paris-Helsinki-Bangkok avec 40 minutes d'escale.
Gilles

Bizarre!!

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Luik77
Il y a 3 années
Bon on alors ça fonctionne mais bizarre... Il n'y a que le code pour le retour qui marche, et ça me met m'aller de Bruxelles a Montreal et rien pour la partie Paris Bruxelles... Ça sent la mouise! Par contre nickel pour le retour 

,,Lorsque je rentre mes code et mon nom ca ne marche pas... Je flippe encore plus!

Je ne comprends pas

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Gilles.
Il y a 3 années
Salut
Je ne veux pas t'affoler, mais qq chose cloche.... Normalement avec Check my trip, tout ton vol doit défiler. Check my trip ne connait donc que Bruxelles-Montreal et Montreal-Bruxelles-Paris. A priori tu as un 2ème vol avec un autre code : Paris-Bruxelles.
Tu dois rentrer les 6 caractères lettres et chiffres du numéro de ton dossier , parfois appelé code PNR qui est dans ton dossier, et ton nom de famille. Vérifie que tu n'aies pas 2 codes. Mais dans le cas de 2 billets, tu ne pourras avoir ton vol vers Montreal lors de l'escale, c'est bien trop court.
Je te conseille de bien vérifier auprès des différents intervenants et d'essayer de trouver une solution avec eux.
Au pire tu devras aller par tes moyens à Bruxelles si tu ne veux pas perdre tout ton voyage... pas glop, pas glop .... mais je pense que d'ici là tu auras réglé ton pbm. Et rassure-toi, je ne connais pas tous les rouages de ces billets d'avions ... il y a peut être une explication que je ne comprends pas ...
As-tu saisi des fenêtres lors de l'achat?
Gilles

A vérifier

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erjome
Il y a 3 années
,,Bon on alors ça fonctionne mais bizarre... Il n'y a que le code pour le retour qui marche, et ça me met m'aller de Bruxelles a Montreal et rien pour la partie Paris Bruxelles... Ça sent la mouise! Par contre nickel pour le retour 


C'est étonnant. Et en essayant de ressortir le dossier sur le site de Brussels airlines ? Sinon il faut téléphoner à la compagnie et au pire avec son nom et le n° de vol ils retrouveront la réservation.


Surtout pas de no show au 1er segment

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erjome
Il y a 3 années
,,parfois appelé code PNR qui est dans ton dossier,

PNR = Passenger Name Record

,,
Je te conseille de bien vérifier auprès des différents intervenants et d'essayer de trouver une solution avec eux.


Cela semble important dans ce cas en effet.

,,
Au pire tu devras aller par tes moyens à Bruxelles si tu ne veux pas perdre tout ton voyage


SURTOUT PAS


Les billets doivent être utilisés dans leur ordre séquentiel. Si on n'utilise pas le 1er trajet (avion ou tgv pour les billets combinés avec tgv air) on est considéré comme no show et là c'est tout le dossier qui s'annule avec aucun recours.



Des fenêtres?

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Luik77
Il y a 3 années
Des fenêtres? C'est à dire?

en tout cas effectivement il doit t'avoir un soucis. A l'aller j'ai 2 codes, aucun ne fonctionne sur checkmytrip. Pour le retour j'en 1 et sur checkmytrip il fonctionne pour le tronçon Bruxelles Montreal a l'aller et le voyage entier pour le retour. Je crois bien donc que je me suis fais avoir par Bravofly... Je vais les rappeler une troisième fois mais bon ils vont encore me dire qu'il n'y a pas de soucis...

Deja fait

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Luik77
Il y a 3 années
J'ai appelé Bravofly, brussels airlines et air Canada, chacun se rejette la balle....


,,C'est étonnant. Et en essayant de ressortir le dossier sur le site de Brussels airlines ? Sinon il faut téléphoner à la compagnie et au pire avec son nom et le n° de vol ils retrouveront la réservation.

A vérifier

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erjome
Il y a 3 années
As tu essayé de ressortir ton dossier sur le site de Brussels airlines (rubrique "gestion de mon vol") ? Si oui que vois tu ?

http://www.brusselsairlines.com/fr-fr/?gclid=CLTC0-2YssgCFRITGwodHeMJ6Q

Introuvable

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Luik77
Il y a 3 années
Je viens d'essayer, réservation introuvable... Genial...

[citatiAs tu essayé de ressortir ton dossier sur le site de Brussels airlines (rubrique "gestion de mon vol") ? Si oui que vois tu ?

http://www.brusselsairlines.com/fr-fr/?gclid=CLTC0-2YssgCFRITGwodHeMJ6Q[/citation]

arghhhhhhh !!!!!

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erjome
Il y a 3 années
Bon là il y a 2 explications;

1°/: Tu n'as peut-être pas le bon n° de réservation. Donc tu téléphones à SN en demandant à ressortir ton dossier par le n° de vol CDG / BRU et ton nom. Quand l'agent l'aura trouvé tu te fais confirmer les réservations qu'il a et lui demande bien sûr la référence.

2°/: Si tu découvres un problème après avoir téléphoné à SN là pas le choix il faut reprendre contact avec le site revendeur.





Je vais les appeler

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Luik77
Il y a 3 années
Je je vais essayer tout ca dans le début de la matinée... Je commence à me dire que tous les avis négatifs sur Brvofly ce n'était pas du vent...

,,Je viens d'essayer, réservation introuvable... Genial...

[citatiAs tu essayé de ressortir ton dossier sur le site de Brussels airlines (rubrique "gestion de mon vol") ? Si oui que vois tu ?

http://www.brusselsairlines.com/fr-fr/?gclid=CLTC0-2YssgCFRITGwodHeMJ6Q
[/citation]

La réalité de ces sites

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erjome
Il y a 3 années
,,Je commence à me dire que tous les avis négatifs sur Brvofly ce n'était pas du vent...


Ce n'est malheureusement pas une légende quand toutes les semaines depuis des années on voit des messages ici même qui relatent des galères.

Tu iras voir la vidéo ci-dessous par curiosité;

https://www.youtube.com/watch?v=4bXAq9LQqvQ


Soulagement!!!

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Luik77
Il y a 3 années
Bon j'ai rappelé tout le monde! Bravofly (qui m'a dit de voir une nouvelle fois avec les compagnies), Brussels airlines (qui savait même pas de quoi je lui parlais) et finalement c'est Air Canada qui a réussi à me répondre. L'opératrice était très compte te, à retrouver ma resa et m'a confirmé que je n'avais qu'à enregistrer mes bagages à Paris et que je n'avais plus à m'en occuper jusqu'à Montreal.... Yes!

Ok bon voyage alors

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benj77
Il y a 3 années
,,Bon j'ai rappelé tout le monde! Bravofly (qui m'a dit de voir une nouvelle fois avec les compagnies), Brussels airlines (qui savait même pas de quoi je lui parlais) et finalement c'est Air Canada qui a réussi à me répondre. L'opératrice était très compte te, à retrouver ma resa et m'a confirmé que je n'avais qu'à enregistrer mes bagages à Paris et que je n'avais plus à m'en occuper jusqu'à Montreal.... Yes!

Ne traîne pas trop à Bruxelles quand même. La porte d'embarquement des long-courriers, en général, ferme environ 20mn avant le départ. Des commandants de bord patientent des fois un peu, d'autres non (surtout s'ils risquent de ne pas avoir de créneau de décollage). Sinon en cas de "malheur" tu seras rerouté

Si ton hôtesse est sympa, dis lui gentiment que tu as une correspondance serrée serrée, et elle veillera peut être à ce que vous descendiez parmi les premiers.

La prochaine fois privilégie les vols directs, surtout quand au final ils sont globalement au même prix comme c'est le cas ici.

Have a good trip!

Bonne nouvelle comme prévu

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erjome
Il y a 3 années
,,Bon j'ai rappelé tout le monde! Bravofly (qui m'a dit de voir une nouvelle fois avec les compagnies), Brussels airlines (qui savait même pas de quoi je lui parlais) et finalement c'est Air Canada qui a réussi à me répondre. L'opératrice était très compte te, à retrouver ma resa et m'a confirmé que je n'avais qu'à enregistrer mes bagages à Paris et que je n'avais plus à m'en occuper jusqu'à Montreal.... Yes!

Pour les bagages te voilà rassuré comme je te l'avait indiqué. Il ne te reste plus qu'à gérer la carte d'embarquement AC maintenant. Donc tenter l'enregistrement en ligne la veille sur leur site sinon voir à CDG.


Oui rassuré

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Luik77
Il y a 3 années
Pour l'embarquement je vais d'abord l'enregistrer en ligne 24h avant sur Brussels Airlines et à ce moment là je verrais les options que l'on me propose. Je pense qu'il ya une chance sur deux que je le fasse aussi pour Air Canada. Mais je verrais bien! Ce qui est cool c'est que je viens de réserver gratuitement les sièges pour le tronçon Bruxelles Montreal, alors même que l'enregistrement n'est pas fait! Ca c'est cool.

,,Pour les bagages te voilà rassuré comme je te l'avait indiqué. Il ne te reste plus qu'à gérer la carte d'embarquement AC maintenant. Donc tenter l'enregistrement en ligne la veille sur leur site sinon voir à CDG.

aide moi.......

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pascalclicclac
Il y a 3 années
le ciel  m'aidera ! ou  l'inverse!

Je sens que tout ce qui est dit ici  te mets un stress pas possible entre les code shares, les fenêtres et le reste t'es pas sorti!!

ds ton cas pas d'offolement à avoir
d'abord le transit qui est donné entre deux vols est toujours celui qui est accordé par l'aviation civile au travers de son système de resa, donc si les vols sont confirmés c'est que c'est accordé et possible!!! bien sur il peut y avoir un couac, comme à ta bagnole, mais ça.....on n'en sait rien!
pr le reste tes billets sont nickel, tes bagages enregistrés de bout en bout (on voit mal un pax se refaire enregistrés les bag  durant le transit) àl'alller et au retour!
tu te rassureras lorsque qu'àl'enregistrment on te le confirmera;

il me semble que tu as bouffé du tel. autant que le prix  d'un billet!!!....c'est fait pour
c'est genial de donner ton argent à des m.....pareilles pr s'entendre dire c'est pas moi c'est l'autre!!il y a bien longtemps que j'ai banni ces bons à rien....et ça marche!!!

t'en fais pas, ca va rouler, le changement d'avion c 'est comme changement de train, tu cherches le n° de ton train suivant et tu fonces!! n'oublie pas que tu as des agents qui sont aussi là pr t'aider et jene parlai bien sur pas de bravol fly mais de ceux, plus serieux qui sont dans les aeroports.
good travel my dear!!!

Tout roule

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Luik77
Il y a 3 années
En tout merci à tous pour votre aide. Je suis grave soulagé, il y avait que cette histoire de bagage qui me stressait. Donc tout devrait bien se passer! Je vous ferais un compte rendu au retour pour vous dire comment cela c'est passé ..

Fin du stress

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erjome
Il y a 3 années
Tu vois hier soir je te disais "no problem, no stress".

Concernant la réservation des sièges à l'avance certaines compagnies l'autorisent gratuitement (comme AC) et d'autres les font payer (British airways, Lufthansa, Swiss, Iberia etc...). Cela se fait simultanément avec la réservation en fonction du mode de réservation.

Bon voyage de noces au Québec tu vas te régaler. J'y étais en juillet et j'en garde un très bon souvenir.

Tu nous racontes au retour.

@+

VIVE La MARIEE

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Gilles.
Il y a 3 années
Salut
Ben moi aussi je suis content que les choses s'arrangent pour toi....
Bon voyage et VIVE LA MARIEE !!!
Gilles

Oui Joeric mais + besoin explication Joeric

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Gilles.
Il y a 3 années
,,

SURTOUT PAS
Les billets doivent être utilisés dans leur ordre séquentiel. Si on n'utilise pas le 1er trajet (avion ou tgv pour les billets combinés avec tgv air) on est considéré comme no show et là c'est tout le dossier qui s'annule avec aucun recours.



Salut Joeric
Partie1
A ce moment là de l'histoire, hier soir,  le vol Paris Bruxelles de notre ami n'apparaissait nulle part. Le seul vol connu était un aller Bruxelles-Montreal et retour Montreal-Bruxelles-Paris. D'où mon conseil... au pire.
Je connais bien cette règle en matière de vols, pourtant une fois et une seule, je n'ai pas fait l'aller car la compagnie avait annulé au moment du départ (neige), et comme je devais absolument être à Madrid (boulot) , je m'y suis rendu en covoiturage ... au retour, je craignais le pire... nenni, aucun soucis qd je me suis présenté au comptoir d'enregistrement, je figurais bien sur les listes.... je suis bien revenu en avion, la compagnie ne m'a rien demandé... mais je n'ai pas demandé d'explications.

Partie2
Manipulation sur ce forum. Comment procèdes-tu pour citer un bout de message, répondre, reprendre un bout de message, répondre, etc ... comme tu l'as fait en me répondant? Je ne sais pas faire.
Merci et bonne nuit
Gilles

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