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Faute sur le prénom dans un billet d'avion

12 réponses

Dernière activité le 15/02/2020 à 08:38 (consulter)

Avis non contrôlés
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Victoria.B
Le 21 juin 2015
Bonjour à tous, j'ai pris un billet d'avion pour 2 personnes en janvier pour ma mère et moi là rien d'étonnant mais aujourd'hui en regardant la réservation je me suis rendu compte qu'il y a une erreur sur le prénom de ma mère Souda au lieu de souad j'ai immédiatement contacté le site rumbo où j'ai fais la réservation ils m'ont dit d'aller directement à l'aéroport voir l'agence air Algérie comme mon vol est dans moins d'un mois j'ai peur d'avoir une mauvaise surprise et de ne pas pouvoir voyager et j'espère que quelqu'un pourra m'aider ou me rassurer svp merci d'avance.

erreur d'orthographe prénom billet d'avion

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torebenga
Il y a 4 années
bonjour,

j ai également réservé 3 billets d'avion et sur l'un des billets ( le mien ) une lettre c'est introduite dans mon prénom , 
Wilfried est devenu wilfdried!!!!  
j ai apellé l organisme d'achat des billets " Bravofly " ils me balade sans cesse .. un coup il me demande 60e pour modifier le billet.. ( pourquoi pas j ai fais une bourre , j assume ! ) mais maintenant il demande le prix du billet + 60e (quasi 600e ) et me rembourseront le billet échangé!!
J' ai également contacté KLM la compagnie du vol, eux sont beaucoup plus agréble et abbordable, certains me disent qu'ils peuvent rien faire comme les billets sont achetés sur le net! l'un m'avait dit ( je les ai appellé au moin 4/5 fois lol ) que je pourrais faire la modifications sur place juste avant le départ ?!
et un autre m'a dit qu' en insistant un peu mais que 15jours avant le départ , ils pourrait faire la modif ..!!
où alors je fais le type qu' a rien vu et je la tente à l'impro..?
je pars de france avec changement au pays-bas et arrivée au Kenya!
mes billets sont pour fin Octobre 2015!!

 si vous pouvez me donner vos avis .. merci par avance..

Pas de soucis

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Angege
Il y a 4 années
Pour des erreurs aussi insignifiantes, inutile de se prendre la tête, ça passera sans problèmes.
Au passage, voyez l'intérêt de ces agences en ligne !
Non seulement vous les payez (" frais de dossier, frais de payement par carte de crédit") mais ils sont un obstacle entre vous et la compagnie aérienne et ne vous aident en rien.

J'ai eu une fois ce probleme de mauvaise orthographe ( Angege au lieu de Angele ), on me l'a fait remarquer au 3ème trajet, j'ai fais l'innocente, on a ri et j'ai pu passer sans problèmes.
Ne vous prenez pas la tête, tout ira bien, ces erreurs sont sans importance.

erreur d'orthographe prénom billet d'avion

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torebenga
Il y a 4 années
,,Pour des erreurs aussi insignifiantes, inutile de se prendre la tête, ça passera sans problèmes.
Au passage, voyez l'intérêt de ces agences en ligne !
Non seulement vous les payez (" frais de dossier, frais de payement par carte de crédit") mais ils sont un obstacle entre vous et la compagnie aérienne et ne vous aident en rien.

J'ai eu une fois ce probleme de mauvaise orthographe ( Angege au lieu de Angele ), on me l'a fait remarquer au 3ème trajet, j'ai fais l'innocente, on a ri et j'ai pu passer sans problèmes.
Ne vous prenez pas la tête, tout ira bien, ces erreurs sont sans importance.


bonjour,

je vous remercie de votre avis et je pense aussi qu'avec de la bonne humeur et de l innocence ,tous devrais rentrer dans l'ordre!! :)
je suis tout a fait d'accord avec vous et je ne me referais plus avoir par les sites marchands !!
encore merci 

Relativisons

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Marc
Il y a 4 années
Pour une destination "classique", cela ne devrait en effet pas poser problème.

Par contre, si il s'agit d'une destination avec passeport et visa (je pense surtout aux USA assez stricts pour des raisons évidentes de sécurité nationale) ..... il pourrait en être autrement.

Rappelons aussi que "normalement" au niveau aérien 2 fautes dans l'orthographe du nom sont tolérées pour autant que ce ne soit pas la première lettre et que cela ne change pas phonétiquement le nom.

aucun pb!

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pascalclic
Il y a 4 années
l important est que ton nom soit correct;

personne n'y verra quoi que ce soit sur le prenom( qui n'a aucune importance)

surtout ne  demande aucun modif sur ton dossier,

Re: Faute sur le prénom dans un billet d'avion

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Il y a 1 année
Bonjour, comment cela s'est-il finalement conclu ? Avez vous eu des problèmes avec Air Algerie ? Merci

Re: erreur d'orthographe prénom billet d'avion

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Il y a 1 année
Bonjour, comment cela s'est-il finalement passé pour vous ? Pouvez vous svp nous indiquer si vous avez eu des problèmes ? Merci

Re: Faute sur le prénom dans un billet d'avion

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fombs
Il y a 1 année
Bonjour,
C'est pile ou face...
Un jour j'ai inversé nom et prénom, j'ai dû racheter un billet d'avion (merci AF pour votre compréhension!!).
Un autre jour j'ai fait un long voyage de 3 escales aller et retour avec mes 3 prénoms et pas de nom de famille sur le billet (3e prénom considéré comme nom de famille!), en passant par New-York, et personne n'a vérifié la correspondance entre le nom du billet et le nom du passeport.
C'est uniquement à l'enregistrement de vos bagages que vous risquez donc d'être inquiété, soit vous tombez sur quelqu'un de compréhensif, soit le contraire...
Bonne chance!!

Re: Faute sur le prénom dans un billet d'avion

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Oran0007
Il y a 4 semaines
Bonjour à tous.
voilà j'ai effectué un achat chez CDiscount des billets avion ça fait un mois mon départ c'était prévu avec Air Algérie le 24 janvier 2020 a Charles de Gaulle a oran.
Malheureusement Air Algérie ils m'ont refusé embarquement suite à une erreur sur le nom de famille au lieu de mettre Chaïbi j'ai mis Brahim ainsi le prénom Brahim.
j'ai contacté Cdiscount ils m'ont refusé le changement donc j'ai perdu mon billet aller-retour et je suis retourné chez moi. Avec un taxi=85 euros.
Pourtant j'ai demandé Air Algérie que je paie une pénalité sur l'erreur de nom famille ainsi j'ai demandé au Cdiscount la même chose.
L'avion elle est partie devant mes yeux.


Date de l'expérience : 25/01/2020

Re: Faute sur le prénom dans un billet d'avion

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Marc
Il y a 4 semaines
La plupart des billets ne sont pas modifiables, même avec payement d'indemnité.
Toujours être attentif en remplissant les cases.
Et si on hésite, passer via une agence de voyages reviendra moins cher au final et garantira de pouvoir embarquer.

,, Bonjour à tous.
voilà j'ai effectué un achat chez CDiscount des billets avion ça fait un mois mon départ c'était prévu avec Air Algérie le 24 janvier 2020 a Charles de Gaulle a oran.
Malheureusement Air Algérie ils m'ont refusé embarquement suite à une erreur sur le nom de famille au lieu de mettre Chaïbi j'ai mis Brahim ainsi le prénom Brahim.
j'ai contacté Cdiscount ils m'ont refusé le changement donc j'ai perdu mon billet aller-retour et je suis retourné chez moi. Avec un taxi=85 euros.
Pourtant j'ai demandé Air Algérie que je paie une pénalité sur l'erreur de nom famille ainsi j'ai demandé au Cdiscount la même chose.
L'avion elle est partie devant mes yeux.


Date de l'expérience : 25/01/2020


Re: Faute sur le prénom dans un billet d'avion

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Applepeas
Il y a 1 semaine
Bonjour à tous, 

voilà je viens de réserver un billet d'avion Air France directement sur leur site internet à destination du Canada.
tout se passe bien pour la réservation, seulement au moment de recevoir mes cartes d'embarquement, je m'aperçois que mon prénom est erroné. Il manque un "a" à la fin de mon prenom. Je m'appelle donc Victori à la place de Victoria.
J'essaie de joindre le service client d'Air France mais le bureau est fermé jusqu'a demain matin. De plus j'ai lu qu'ils ne modifiaient pas le nom ou prénom mais seulement la date ou la destination moyennant paiement. Pensez vous que je puisse voyager ou vais-je me voir refusée à l'embarquement une fois à l'aéroport ? merci d'avance pour vos réponses, je suis désespérée ! 
bonne soirée à tous. 

Re: Faute sur le prénom dans un billet d'avion

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Angege
Il y a 1 semaine
Non, Victori(a), ce n'est qu'une erreur ou omission qui n'a rien de grave et cela n'empêchera pas votre admission à bord.
Cela aurait pu être problématique s'il une confusion était possible, par exemple " Victor" pour Victoria" mais ce n'est pas le cas ici, soyez rassurée.

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