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Connaissez vous l'agence Inde en liberte

59 réponses

Dernière activité le 06/04/2019 à 12:59 (consulter)

Avis non contrôlés
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JacLor
Le 06 novembre 2014
bonjour,
Je suis actuellement en contact avec une agence à new delhi qui s'appelle  Inde en liberté et je voudrais finaliser mon sejour, mais je ne trouve rien du tout sur cette agence locale;
j'ai eu contact aec un français  et les réponses me parraissent claires et sérieuses; mais rien sur le net.
pourvez vous m'aider merci

Re: Agence Inde en liberté

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slafon
Il y a 3 années
,, Bonjour,

Nous rentrons d'un séjour au Rajasthan que nous avions organisé avec l'agence locale Inde en liberté. Pour ce projet de longue date entre amies (4 filles) nous souhaitions préparer ce voyage avec une agence locale. Après quelques recherches sur le net j'avais identifié Inde en liberté mais en effet aucune référence ni commentaire. Je demande un devis avec quelques vagues informations et on me rappelle dès le lendemain (contrairement à Shanti Travel qui m'a recontactée trois semaines plus tard !) et en plus en français !
Le premier contact est très professionnel, sérieux, agréable. Jean-Noël restera notre contact pour toute la suite de la préparation de ce voyage et les échanges furent très nombreux ! 4 filles qui rêvent de partir au Rajasthan, tout voir, tout vivre mais en 9 jours c'était pas gagné ! Mais on l'a fait et on est enchantées :)
Inde en liberté a su apporté toutes les réponses à nos nombreuses questions, nous a aidé à définir précisément notre circuit (flou au départ), a complètement saisi nos centres d'intérêt et a su nous proposer toutes les "excursions" dont nous avions envie : nous souhaitions avoir un maximum d'échanges avec les locaux aux travers d'un cours de cuisine, d'une visite d'école, d'un cous de sari (si, si !!)... et nous avons pu exhaucer tous ces voeux grâce à eux.
Nous avions convenu de séjourner dans des hôtels de charme et les hôtels étaient tous très bien, en adéquation totale avec la description faite par Jean-Noël avant le départ.

Sur place, plusieurs correspondants locaux d'Inde en liberté dans les différentes villes : la majorité très agréables et en mesure de comprendre nos souhaits ou craintes d'occidentales.

Nous avions l'autonomie souhaitée mais la logistique assurée (indispensable pour faire un circuit si long en si peu de temps) : voiture avec chauffeur, hotels réservés, qq noms de restos fournis (à notre demande) par Jean-Noël.

Gros point positif : le véhicule aurait pu accueillir 8 passagers + chauffeur et assistant alors que nous n'étions que 4. Très confortable, véhicule en super état, conduite très sérieuse du chauffeur et malgré la conduite acrobatique des indiens nous nous sommes senties en confiance.

Avons été impressionnées par l'accompagnement avant, pendant et après le voyage (sans être intrusif du tout). Quelques petits tuyaux fort agréables nous ont évité des "pièges" au cours de séjours.

Le rapport qualité-prix nous semble très intéressant sur l'ensemble du voyage. Le prix des excursions telles que balades à pied dans certaines villes pour une visite "insolite", hors des sentiers battus s'avèrenet un peu chères par rapport au prix de la vie sur place mais les experts choisis par Inde en liberté sont vraiment supers, ça vaut le coup ! Seul bémol : visites tellement intéressantes que trop courtes

Dernier point : Inde en liberté dispose d'une antenne en France pour le paiement en ligne et l'assurance voyage. Rassurant.

Bref nous vous conseillons vivement un voyage avec Inde en liberté et sommes déjà en train d'économiser pour préparer un voyage au Kerala avec Inde en liberté.

C'était parfait ! Je vous invite à consulter leur compte Facebook, très agréable et le reflet de leur professionnalisme.

Pour avoir déjà voyagé avec plusieurs tours opérateurs français (voyage groupe ou individuel ou voyage organisé pour 2 personnes seulement), je n'ai jamais connu ce niveau d'écoute et de personnalisation à des prix loins de ceux d'agences de voyage à la carte.

Circuit du 9 au 16/03/15 : Delhi / Udaipur / Ranakpur / Jodhpur / Pushkar / Jaipur / Fatehpur Sikri / TajMahal + Agra / Delhi



Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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slafon
Il y a 3 années
Bonjour,
Vous pouvez consulter mon avis sur ce forum cncernant notre séjour en Inde du Nord en mars 2015. Enchantées !
Nous avons même réitérer et somme srentrés il y a un moins d'un séjour toujours avec Inde en liberté en Inde du sud. Toujours super bien organisé tout en nous laissant toute la liberté que nous souhaitions. Seul bémol cette fois-ci :l'excursion avec les éléphnats, vraiment beaucoup trop "piège à touristes" et trop loin de tout ec que nous avait offert Inde en liberté jusqu'alors !!
Nous réfléchissons déjà à notre circuit autour du Gange avec eux ! 
Bon voyage, vous allez en profitez un maximum avec ce type de formule.
Sophie

Re: Connaissez vous l'agence Inde en Liberte

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Franluxo
Il y a 3 années
Bonjour à tous,

Nous avons fait appel à Inde en Liberté pour la préparation d'un voyage dans le Sud de l'Inde, au Kerala pour les vacances de NOEL 2016-2017

Notre avis est plutôt mitigé.

À la décharge de l'agence, la période des fêtes est une période de haute saison et nous avons probablement réserve avec un peu de retard pour avoir suffisamment de choix. 
Notre interlocutrice principale a toujours été tres réactive et aimable. 

Attention au descriptif propose qui ressemble plus à un catalogue de rêves pour touristes occidentaux qu'à une liste précise des prestations fournies.
Par ailleurs, les prestations étaient extrêmement standards et nos souhaits d'un voyage un peu différent et plus nature n'ont été satisfaites que partiellement. L'équilibre du voyage aurait pu être mieux pense. Nous avons en effet passé trop de temps à Cochin qui bien qu'intéressante petite ville ne requiert pas d'y passer trois nuits.  Nous avions demande à visiter un jardin d'épices particulier et cette visite n'était pas incluse.  Quand nous leur avons demandé de l'organiser une fois sur place, le prix proposé était plus de quatre fois plus cher que le prix local. Même chose pour une ballade dans une plantation de the. On ne voit pas réellement les avantages d'utilisation d'une agence locale. 

Pour ce qui est des reservations d'hôtel, une fois le premier devis accepté, nous avons été informés que plusieurs n'étaient plus disponibles et qu'il fallait reserver des hôtels plus chers. Une aventure similaire est arrivée à une famille qui voyageait en même temps que nous avec cette même agence. Le dernier hôtel réservé à Kumarakom était vraiment de qualité tres moyenne. Même remarque pour celui à Kochin même s'il était bien situé. Les autres hôtels étaient plutôt bien choisis. Nous vous recommandons également de vérifier que l'agence a bien réserve toutes les nuits d'hôtel. Elle avait oublié la première !

Enfin le chauffeur bien que sympathique et patient n'avait pas bénéficié d'une suffisante formation aux règles de sécurité et le voyage à de ce point de vue été un peu éprouvant. 

Bons voyages a tous pour l'année 2017

Re: Connaissez vous l'agence Inde en Liberte

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Inde en Liberte
Il y a 3 années
Bonjour Franluxo, Merci pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser si votre voyage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour mitigé, que nous prenons très à cœur, va nous permettre d’améliorer notre approche et dans cette optique, nous nous permettrons de reprendre contact avec vous prochainement.  

En vous souhaitant une excellente journée, 

L'équipe d'Inde en Liberté.

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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Grandcaribou
Il y a 3 années
Vous êtes bien gentils  "INDE EN LIBERTE"  et soucieux de vos intérêts.
Mais vous n'avez rien à faire sur ces forums.

Re: Inde en Liberté

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sumene
Il y a 3 années
avez vous finalement voyagé avec Inde en Liberté et êtes vous satisfait de cette agence, on pense partir avec eux ... merci de votre réponse

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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liliane-marie
Il y a 3 années
Bonsoir,
Non, pour finir, j'ai abandonné l'idée de l'agence. Je me suis décidée pour une location de voiture avec chauffeur. Un peu plus de travail puisque j'ai cherché et réservé moi-même les hôtels. Mais les retombées "finances" sont assez intéressantes. Pratiquement le prix des vols aller/retour pour 2 personnes.
Bien à vous

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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Franluxo
Il y a 3 années
Bonsoir,

nous US sommes partis en Inde et avons utilisé leurs services pendant les vacances de Noël 2016. Lisez nos commentaires sous le pseudonyme FranLux. Nous sommes très partagés et ne pensons pas repartir avec eux. Si néanmoins vous les retenez, exigez un descriptif très précis des prestations, un chauffeur prudent, des hôtels au moins quatre étoiles. Autre petit conseil : comparez et faites jouer La concurrence. Si vous parlez anglais, des touristes nous ont recommandé indocacations.net. Bonne chance. 

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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sumene
Il y a 3 années
merci

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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liliane-marie
Il y a 3 années
Merci à vous.

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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Rd_Patricia
Il y a 3 années
Bonjour,J’ai lu avec intérêt vos échanges sur l’agence Inde en liberté et ne partage pas vos avis. En effet, je suis partie avec l’agence en mars 2015 sur l’Inde du nord pour 15 jours et tout s’est bien passé. J’avais préparé le voyage et pris le temps de faire plusieurs échanges avec l’agence avant de me décider sur les hôtels, les options de visites. Le chauffeur qui m’a accompagnée tout au long du séjour s’est comporté de façon professionnelle et a toujours été présent et de bons conseils. J'avais d'ailleurs laissé un commentaire sur ce forum car l'organisation de l'agence était très professionnelle et le rapport qualité-prix satisfaisant.Voilà mon ressenti et ce voyage en Inde reste pour moi un bon souvenir. J’espère que ces quelques mots vous apporteront un nouvel éclairage. Il est toujours compliqué de préparer le voyage « idéal ».

Bon voyage, cordialement,

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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liliane-marie
Il y a 3 années
Merci. Pour finir, je me suis décidée pour une location de voiture avec chauffeur.

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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spot4401
Il y a 3 années
Bonjour à tousUn petit commentaire sur INDE EN LIBERTE.J’ai l’habitude d’organiser des voyages pour des petits groupes, jusqu'à maintenant j’ai toujours privilégié les agences françaises.Cette année pour la première fois j’ai essayé une agence locale avec toutes les questions qui en découlent, quelles sont-elles ? Sérieux, réactivité, comment se passent les paiements ? , quelles seront les prestations ? etc. etc.Voici quelques réponses faisant suite à mon expérience:Inde en Liberté est une entité de Sita (nom d’agence réceptive, dédiée, elle, à la vente de voyages aux entreprises du secteur du tourisme).Le cœur de métier de Sita est l’activité réceptive, c'est-à-dire qu’elle travaille avec des tours opérateurs qui distribuent ces voyages à travers le monde.Inde en Liberté est une agence locale qui distribue ses voyages, en direct, à la clientèle francophone. Personnellement j’ai opté pour un voyage de leur catalogue que j’ai fait adapter et modifier celons nos désirs.J’ai donc traité avec une interlocutrice (Française d’origine, expatriée en Inde, donc pas de problèmes d’incompréhension) qui a suivi le dossier du début à la fin. Très grande réactivité, réponse dans les 48 h à toutes mes questions.Parti financière : Ils sont représenté par destination en direct 2bis Place du Puits de l’Ermite 78005 Paris. Siret 753 020 437 00012. Garanti financière Atradius crédit insurance d’Alliaz, donc le droit français s’applique. Projet, devis, accord fait restaient à découvrir sur place les prestations. A l’aéroport un minibus, bus de gamme, adapté à notre groupe, nous attendait. Son chauffeur prudent et rassurant (indispensable sur les routes de l’Inde)Un super guide parlant parfaitement le Français et d’une grande culture, nous a fait aimer sa région.De nombreux arrêts en bord de route et centre d’intérêt ont parfaitement répondu à notre attente « connaître l’Inde du sud au plus près de ces habitants »Un choix de restaurants et d’hôtels divers et variés nous ont permis de connaître le potentiel d’hébergement. Ils offraient tous des prestations de qualités.En conclusion, un service d’agence digne des plus grandes, sinon plus, avec qui vous pouvez traiter en toute confiance, et que je ne saurai que vous recommander.N’hésitez pas a traiter avec eux.

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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spot4401
Il y a 3 années
Bonjour à tousUn petit commentaire sur INDE EN LIBERTE.J’ai l’habitude d’organiser des voyages pour des petits groupes, jusqu'à maintenant j’ai toujours privilégié les agences françaises.Cette année pour la première fois j’ai essayé une agence locale avec toutes les questions qui en découlent, quelles sont-elles ? Sérieux, réactivité, comment se passent les paiements ? , quelles seront les prestations ? etc. etc.Voici quelques réponses faisant suite à mon expérience:Inde en Liberté est une entité de Sita (nom d’agence réceptive, dédiée, elle, à la vente de voyages aux entreprises du secteur du tourisme).Le cœur de métier de Sita est l’activité réceptive, c'est-à-dire qu’elle travaille avec des tours opérateurs qui distribuent ces voyages à travers le monde.Inde en Liberté est une agence locale qui distribue ses voyages, en direct, à la clientèle francophone. Personnellement j’ai opté pour un voyage de leur catalogue que j’ai fait adapter et modifier celons nos désirs.J’ai donc traité avec une interlocutrice (Française d’origine, expatriée en Inde, donc pas de problèmes d’incompréhension) qui a suivi le dossier du début à la fin. Très grande réactivité, réponse dans les 48 h à toutes mes questions.Parti financière : Ils sont représenté par destination en direct 2bis Place du Puits de l’Ermite 78005 Paris. Siret 753 020 437 00012. Garanti financière Atradius crédit insurance d’Alliaz, donc le droit français s’applique. Projet, devis, accord fait restaient à découvrir sur place les prestations. A l’aéroport un minibus, bus de gamme, adapté à notre groupe, nous attendait. Son chauffeur prudent et rassurant (indispensable sur les routes de l’Inde)Un super guide parlant parfaitement le Français et d’une grande culture, nous a fait aimer sa région.De nombreux arrêts en bord de route et centre d’intérêt ont parfaitement répondu à notre attente « connaître l’Inde du sud au plus près de ces habitants »Un choix de restaurants et d’hôtels divers et variés nous ont permis de connaître le potentiel d’hébergement. Ils offraient tous des prestations de qualités.En conclusion, un service d’agence digne des plus grandes, sinon plus, avec qui vous pouvez traiter en toute confiance, et que je ne saurai que vous recommander.N’hésitez pas a traiter avec eux.

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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viviane aureli
Il y a 3 années
Bonjour,
Nous revenons d'un séjour avec l'agence "Inde en liberté" et sommes ravis de leurs prestations, vous pouvez partir en toute confiance, accueil à l'aéroport, suivi de notre voyage, hôtels confortables et de qualité, découverte de ce magnifique pays grâce à eux. Nous avons eu la chance davoir un guide parlant parfaitement bien français au Népal, passionnant..

Re: Agence Inde en liberté

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Pushpa-Outtirapoulle
Il y a 2 années
Bonjour,

Un voyage et circuit privé inoubliable

C'est avec grand plaisir que je vous livre notre feed-back sur notre circuit au Rajasthan  de 10 jours  : Delhi-Jaipur-Agra-Delhi. 

Tout d'abord quel beau pays !!! J'ai beaucoup apprécié la réactivité de Naima  quant à mes questions et remarques dans l'élaboration du voyage sur mesure au travers de nos différents échanges par courriel et conversation téléphonique.

L'organisation et la logistique sur place furent parfaites : Manohar, notre chauffeur, très ponctuel à l'aéroport, à l'hôtel le matin. Manohar était très prudent et serviable même si les contacts sont limités à cause de la barrière de la langue. 

Nous sommes réellement admiratifs de l'enchainement et timing parfait des différentes activités/visites  dans une même journée.

En résumé, on peut faire toute confiance pour tous les aspects pratiques de l'organisation à Inde en Liberté  afin de profiter au maximum de chaque moment dans ce fabuleux pays.

Nous pouvons chaudement recommander l'agence Inde en Liberté.

Et nous n'hésiterons pas à faire appel à Inde en Liberté pour un prochain séjour en Inde du Sud.

Sivakumar, Pushpa et Karthik.

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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Kagenidom
Il y a 2 années
Bonjour, 
Je suis parti avec eux en aout 2017. Je les avais contacté un mois avant de partir car je n'arrivais pas à réserver moi même les billets de train sur le net. J'avais trouvé leur contact sur le routard papier. Ils ont été très réactif. J'ai eu un très bon contact. On a pu négocier les tarifs en revoyant l'itinéraire. 
Sur place, les prestations étaient vraiment de bonne factures. Prise en charge à l'aéroport, transport, hôtels impeccables.
J'ai ainsi fait la moitié de mon séjour en famille avec eux et puis on s'est débrouillé seuls.
Je les recommande sans hésiter.

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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sandrineborges
Il y a 2 années
Nous avons voyagé avec cette  agence en avril 2016 et nous en avons été ravis. Nous espérons y retourner un jour  et visiter le nord .Agence à recommander !

Re: Connaissez vous l'agence Inde en liberte

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Joe-15
Il y a 10 mois
Nous revenons ma femme et moi de 2 semaines au Rajasthan avec Inde en Liberté.
Nous avions bien préparé notre voyage avec eux , ils étaient très réactifs et notre correspondante parlait parfaitement le Français ce qui évite les mals entendus.
Pour résumer, nous sommes ravis de la prestation.
D'abord car le voyage était du sur mesure. Chauffeur disponible toute la journée et en début de soirée (très pratique pour aller au restaurant le soir) et très serviable avec véhicule adapté.
Des guides dans les principaux centres d'intérêt (trés pro et francophones)
Le choix des hotels ( réalisés en commun)  franchement top!
Le programme et les horaires ont été respectés sauf quand nous en décidions autrement.
Franchement un voyage inoubliable. Un devis très raisonnable compte tenu des prestations
Assurance annulation possible via un assureur Français.


Date de l'expérience : 10/03/2019

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