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Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

21 réponses

Dernière activité le 22/06/2020 à 18:37 (consulter)

Avis non contrôlés
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ELodchii82
Le 05 février 2014
Bonjour,



Je vous expose mon problème en espérant que quelqu'un puisse me conseillé. Mon conjoint et moi meme devons réserver un hôtel dans la province de barcelone pour 4 jours au mois de mai...Aprés avoir fait le tour de différents sites internets pour trouver un hôtel en demi pension avec des prix abordables, je tombe donc sur une offre trés interessante sur le site Logitravel, pour un Hôtel à Casteldefells en demi-pension, mais voilà avant réservation j'ai commencé aà essayer de trouver des avis sur ce site internet que je connaisisa pas du tout, Et il se trouve que les avis trouvés sont trés mitigés, voir défavorable...Mais ces avis en questions dates de plusieurs mois, voir plusieurs années, donc si des personnes ont utilisé ce site pour une réservation en Espagne récemment, j'aimerais avoir leurs avis svp..Je suis vraiment embeter car le tarif en demipension est 130€ moins cheres que sur les autres sites...Merci ppar avance pour vos réponse..

logitravel

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mika6069
Il y a 6 années
Si tout les avis sont négatifs fuyez ...ils vaut mieux payer un peu plus cher que de se retrouver sur place sans rien ...

Pas affidable

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Moudiii
Il y a 4 années
C'est un site pas affidable. J'ai payé une vacance , ils m'ont annulé le voyage sans donner des raisons et ils m'ont pas remboursé encore

logitravel

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lézardrouge
Il y a 4 années
Logitravel, je l'ai essayé pour la 1ère fois en Catalogne à 3 reprises et je n'ai pas eu de problèmes.

Logitravel

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Florian18
Il y a 4 années
Bonjour,

Je n'ai jamais eu l'occasion de réserver via Logitravel mais en cas de doute il y a des sites beaucoup plus utilisé et qui propose des prix attractifs tels que Booking, Expedia, Voyages-SNCF ....

Si tu veux des infos sur Barcelone, je t'invite à consulter mon blog voyage: http://www.wolidays.fr/carnet-de-voyage/europe/espagne/barcelone


Bon voyage

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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kinoucorse
Il y a 3 années
Ce site est une arnaque. Attention c'est du vol.
Vous payez pour un tarif et on vous annonce quelques jours plus tard que le prix a augmnenté d'une centaine d'euro sans les taxes  ( entre temps votre carte bleue a été débitée) .
Vous avez lz choix entre payer le supplément ou annulé le voyage.
J'ai annulé le voyae et attends toujours le remboursement de 454€
Fuyez, fuyez....

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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leroche
Il y a 3 années
Nous voyageons pas mal, essentiellement avec Logitravel.
Je n'ai jamais rencontré de problème.
Une seule fois, l'hôtel choisi était complet. Nous avons été contacté dans la journée pour nous proposer un autre hôtel au même prix ou avec supplément. Tout était clair.
Savez-vous que ce site est régulièrement primé ?
Je suis fort étonné de votre remarque.

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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kinoucorse
Il y a 3 années
Tappez Arnaques ou probleme Logitravel sur google et vous verrez le résultat.

Vous avez beaucoup de chance ou vous travaillez pour eux ....

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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leroche
Il y a 3 années
Je ne travaille pas chez logitravel, ni en agence de voyage.
Je voyage simplement avec logitravel.
Si vous tapez comme recherche EXPEDIA, LASTMINUTE, vous verrez un nombre conséquents de personnes mécontentes et pourtant beaucoup doivent aussi être satisfaits.
J'espère que votre remboursement va vite intervenir.

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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kinoucorse
Il y a 3 années
Et bien continuez à voyager evec eux ....
Pour moi comme beaucoup d'autres c'est terminé avec leur pratique douteuse et  leur service client mal aimable
Toujours pas remboursé à cette heure

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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coquelicot1
Il y a 3 années
Logitravel un voyagiste à fuir comme la peste ! Après avoir acheté un court séjour en Sardaigne avec notamment pour priorité une proximité entre hôtel et aéroport, on se retrouve à plus de 300km entre les deux : aéroport au sud et hôtel au nord. Le service après vente étant injoignable, il ne nous restait plus une fois sur place,qu'à prévenir l'hôtel et tenter d'en trouver un autre sur place ; une gageure et une escapade  qui vire au cauchemar ! Toutes mes réclamations par écrit sont demeurées sans réponse. Pour les tentatives téléphoniques, on a beau s'armer de patience, elles échouent systématiquement. A croire que ces numéros surtaxés ne sont là que pour un certain but. A force de persévérance on m'a répondu sèchement qu'il fallait les joindre, chose que j'ai faite !Je ne lâcherai jamais l'affaire en tout cas. Franchement, LOGITRAVEL, des escrocs, y a bien mieux sur le marché !

logitravel !!!lol

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jinojino
Il y a 2 années
pour ma part pas de probleme particulier en reservation mais en trasfert ! je me suis trompé de nom d hotel pour le transfert aeroport hotel , bon pas tres grave on etias pas tres loin de l autre ! je  demande donc une modification pour le retour , reponse rapide mais ..... voila le numero a appeler pour confirmer et voir avec eux ( jumbo tour au canarie ) !!!! j ai de la chance de parler espagnol car si c etait en chine je ne vois pas comment j aurais fait ! je ne parle pas anglais comme beaucoup de monde !!!! donc on cofirme l heure , 3 h du matin le samedi ! et la personne a 3h30 on appelle un taxi pas de temps a perdre la reaction dois etre rapide pour ne pas louper l avion ! au retour je fais par de cette faute et la on me dis que je devait appeller 48h avant le depart !! ok mais alors pourquoi m avoir dis ok au telephone ! et maintenant plus de nouvelle ! donc si pour un si petit detail ils ne prenne pas la peine de repondre ca veut dire fuyer !! sur place lookea etait meme moins chere avec en plus des activites et des sorties !!

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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walrus06
Il y a 2 années
ATTENTION ! Attention ! J'écris cela en toute bonne foi. LOGITRAVEL ne respecte absolument pas ses clients.Ne prenez pas le risque d'essayer, je l'ai fait.Aucune considération, ils ne répondent jamais au téléphone et, par mail, ils ne font absolument pas cas de vos demandes aussi simples soient-elles ! Vraiment, sincèrement ne vous risquez pas à traiter avec eux, il y a d'autres agences... !Je désire par cet avertissement, mettre en garde toutes les personnes qui risquent de se retrouver dans un conflit perdu d'avance contre cette agence trop importante : le pot de terre contre le pot de fer !!!

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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anouar-el-mejjasy
Il y a 1 année
c est des voleurs purs et durs.  ils m ont annulé mes 4 billet d une valeur de 3000 euros avant même que je voyage. et ils ont pris l argent.  quand je les appel ils me raccrochent au nez. des vrais saloups
Date de l'expérience : 28/11/2018

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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Marie-Beatrice-Godard
Il y a 1 année
Nous avons réservé un séjour vol+hôtel+voiture pour la Crête du 26/04 au 03/05. La chambre qui nous a été fournie ne correspondait pas à mes attentes. J'ai payé pour une chambre avec vue sur mer : nous avons eu une 1ère chambre très bien mais vue sur un chemin, puis - après avoir réclamé, une 2ème chambre désuète avec vue très partielle sur la mer.Au retour à Paris, j'ai réclamé le 7 mai avec relance le 15 et enfin le 31 ! Silence assourdissant !!!! Logitravel étudie mon dossier.... depuis plus de 5 semaines. Nous attendions le remboursement du trop prélevé au regard de la prestation ainsi qu'un geste commercial pour le préjudice subi. Rien rien et rien !! Donc n'attendez rien du service après-vente si vous avez des problèmes.
Date de l'expérience : 26/03/2019

LOGITRAVEL À FUIR ABSOLUMENT !

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Estelle-Merceron
Il y a 10 mois
LOGITRAVEL À FUIR ABSOLUMENT ! Nous avos voyagé avec eux en juillet 2019 et ce fut la cata la plus totale. Ils ne sont pas sérieux, ils ne font qu'encaisser votre argent, c'est bien la seule chose dont ils sont capables. Agence 100% virtuelle, aucun service client, ne voyagez pas avec eux si vous voulez éviter les soucis !
Date de l'expérience : 27/07/2019

Re: LOGITRAVEL À FUIR ABSOLUMENT !

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Blanda-Isabelle
Il y a 9 mois
,, Bonjour,
Fuyez cette agence ils encaissent l argent et ne font pas les réservations nécessaires.  Obligée de repayez les options et aucun remboursement possible suite à leur erreur.  D ailleurs pas de dialogue possible que des incompétents 


Je vous expose mon problème en espérant que quelqu'un puisse me conseillé. Mon conjoint et moi meme devons réserver un hôtel dans la province de barcelone pour 4 jours au mois de mai...Aprés avoir fait le tour de différents sites internets pour trouver un hôtel en demi pension avec des prix abordables, je tombe donc sur une offre trés interessante sur le site Logitravel, pour un Hôtel à Casteldefells en demi-pension, mais voilà avant réservation j'ai commencé aà essayer de trouver des avis sur ce site internet que je connaisisa pas du tout, Et il se trouve que les avis trouvés sont trés mitigés, voir défavorable...Mais ces avis en questions dates de plusieurs mois, voir plusieurs années, donc si des personnes ont utilisé ce site pour une réservation en Espagne récemment, j'aimerais avoir leurs avis svp..Je suis vraiment embeter car le tarif en demipension est 130€ moins cheres que sur les autres sites...Merci ppar avance pour vos réponse..




,, LOGITRAVEL À FUIR ABSOLUMENT ! Nous avos voyagé avec eux en juillet 2019 et ce fut la cata la plus totale. Ils ne sont pas sérieux, ils ne font qu'encaisser votre argent, c'est bien la seule chose dont ils sont capables. Agence 100% virtuelle, aucun service client, ne voyagez pas avec eux si vous voulez éviter les soucis !
Date de l'expérience : 27/07/2019



Date de l'expérience : 03/09/2019

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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ulge
Il y a 8 mois
,, Bonjour,



Je vous expose mon problème en espérant que quelqu'un puisse me conseillé. Mon conjoint et moi meme devons réserver un hôtel dans la province de barcelone pour 4 jours au mois de mai...Aprés avoir fait le tour de différents sites internets pour trouver un hôtel en demi pension avec des prix abordables, je tombe donc sur une offre trés interessante sur le site Logitravel, pour un Hôtel à Casteldefells en demi-pension, mais voilà avant réservation j'ai commencé aà essayer de trouver des avis sur ce site internet que je connaisisa pas du tout, Et il se trouve que les avis trouvés sont trés mitigés, voir défavorable...Mais ces avis en questions dates de plusieurs mois, voir plusieurs années, donc si des personnes ont utilisé ce site pour une réservation en Espagne récemment, j'aimerais avoir leurs avis svp..Je suis vraiment embeter car le tarif en demipension est 130€ moins cheres que sur les autres sites...Merci ppar avance pour vos réponse..

Bonjour, 
Nous revenons d'un autotour en Grèce avec logitravel et tout c'est bien passé. 
Le prix était moins cher qu'ailleurs.
Logitravel appartient au groupe Tui.
Cordialement


Date de l'expérience : 05/10/2019

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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Lucierou
Il y a 8 mois
Attention ne partez pas avec Logitravel ce sont des voleurs , il n'y a aucune assistance, nous sommes partis avec eux en Espagne et nous avons du passer la nuit a dormir a même le sol avec mes enfants en bas âge, a cause d un retard de vol, nous avons payer une voiture de location 800 euros au lieu des 200 euros annoncés par @logitravel...Une honte! A notre retour qu'en j'ai voulu porté une réclamation j'ai eu un simple mail de reponse me disant qu'ils ne prennaient pas en compte pas demande. Attention Logitravel=escros
Date de l'expérience : 05/08/2019

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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Fanny-Ca
Il y a 7 mois
Très bonne expérience avec Logitravel pour un séjour combiné Athènes, Rhodes et Santorin pour neuf personnes en octobre 2019. Tout était conforme aux attentes (vols, tranferts, hotels). Je recommande fortement. Aucune surprise, tout était bien expliqué dans le contrat. Je recommande vivenement
Date de l'expérience : 26/10/2019

Re: Site Logitravel pour réservation fiable ou pas?

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gend1
Il y a 1 mois
nul, archi nul; je comprends le problème de la pandémie qui ne facilite pas leur tache, mais à part l'appel pour vous dire que le voyage est annulé et que l'on va être remboursé, basta, rien de plus et encore moins de remboursement qui devait arriver sous 2 mois. Voici 3 mois que j'attends et malgré mes messages sur leur site qui vous garantie la aussi une réponse,toujours rien. Foncièrement malhonn^te dans la démarche et le remboursement commercial qui n'arrive toujours pas. Site à fuir car absolument pas fiable 
Date de l'expérience : 21/02/2020

Éviter logitravel !

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isabelle77450
Il y a 1 semaine
Quand on regarde la teneur des griefs concernant LOGITRAVEL, je me dis qu il vaut mieux réserver son billet d avion directement avec la compagnie aerienne et l hôtel directement également car non seulement c est moins cher, c est plus facile de joindre les prestataires en cas de problème et il n y a pas plus de garantie en payant un voyagiste qui vous facture ses "services" qu il n assure pas ! Vous n êtes pas d accord ? Quelle est la plus value de passer par LOGITRAVEL ? Aucune ! On aurait eu plus de nouvelles en organisant notre voyage nous-mêmes ! Je ne sais pas comment vous faites pour envisager d autres voyages avec ce "voyagiste" qui n en est pas un ! Je vais diffuser l idée très largement ! En pleine pandémie, ils nous ont abandonné sur place en Egypte ! Nos vols retour ont été annulés et aucune nouvelle pour revenir en France, débrouillez vous ! Je me fais fort de faire connaître à la planète entière leur comportement lamentable ! 
Date de l'expérience : 12/03/2020

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