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Des avis sur Voyages Exotiques aux Maldives

13 réponses

Dernière activité le 31/05/2018 à 22:37 (consulter)

Avis non contrôlés
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Anne34820
Le 09 janvier 2014
Bonjour,

Dans le cadre de l'organisation de notre séjour au Maldives, hotel lilybeach, il nous a été conseillé de faire appel à voyages exotismes.


Nous souhaiterions avoir des avis sur ce TO basé au Canada, par des personnes ayant voyagé en faisant appel à eux.


Nous avons eu un contact téléphonique avec Franck de voyages exotismes, il a vraiment été de bon conseil et a l'air très compétent et sérieux, mais comme c'est la première fois que nous réservons sur internet, nous avons besoin de vos témoignages!
Merci par avance à tous ceux qui pourront nous éclairer!

Voyages Exotiques

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Clo et Jo
Il y a 6 années
Bonjour Anne,

Aucun souci, vous pouvez y aller les yeux fermés. Voyages exotiques a déjà organisé pour nous 3 séjours aux Maldives et dernièrement un circuit d'un mois en Thaïlande. Franck est toujours disponible et saura répondre à toutes vos questions.
Ce sujet a déjà été évoqué plusieurs fois sur ce forum et je ne crois qu'il y ait un seul avis négatif sur Voyages Exotiques.
Cordialement

voyage aux maldives

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gaby76
Il y a 6 années
Bonjour,
Nous partons en février aux Maldives au Lily Beach.
Nous aimerions connaître le montant approximatif des dollars à apporter sachant que l'hôtel est tout inclus. Il y a les pourboires et nous souhaiterions profiter une fois du spa.
Nous aurons un stop de 3 h à Dubaï à l'aller, il y a peut-être des achats intéressants à faire? L'aéroport de Dubaï est-il ouvert la nuit?
Merci pour tous les renseignements pratiques qui pourront nous être utiles: anti moustiques etc...
Encore merci
Gaby 76

séjour Lily Beach

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clara26
Il y a 6 années
Tout est payable en carte de crédit, donc à part les pourboires , vous n'avez rien à prévoit. 0 dollars me paraît une somme plus que correcte.
L'aéroport de Dubaï est ouvert 24 h sur 24, donc vous pouvez aller au Duty Free faire vos emplettes, franchement quand on compare avec nos soldes on a rien à leur envier.
Nous n'avions pas pris d'anti moustiques, et nous n'en avons pas eu besoin.

Mea Culpa

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clara26
Il y a 6 années
Pour les pourboires, je voulais dire aux alentours des 120 dollars, et je suis généreuse, mais vu ce que le personnel gagne, le moindre pourboire est le bienvenu, vous verrez qu'ils le méritent, ils sont sans arrêt sur le pied de guerre, et jamais en grève.

Voyages Exotiques ???

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Gloria79
Il y a 5 années
En connaissance de cause, je déconseille aux ressortissants français d’acheter un voyage à l’étranger car les règlementations même pour le Québec sont quelques peu différentes… Et je constate aussi, après avoir consulté le web concernant cette agence, que le prénom de Franck était régulièrement cité, en définitive, c’est normal car il travaille seul !!! Donc je me pose la question suivante : Une personne seule peut-elle avoir les reins solides en cas de problème, peut-elle tout gérer sans risquer de mettre en péril la sécurité de ses clients envoyés à l’autre bout du monde ???
Renseignez-vous bien car acheter un voyage à l’étranger comporte des risques non négligeables, ayant moi-même acheté (« acheté », car le voyage n’a pas eu lieu…) aux Royaume-Unis avec une agence qui elle avait pignon sur rue « directline-holidays » pour ne pas les citer…
Cordialement

Réponse à Gloria

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Secret-charlotte
Il y a 5 années
Bonsoir Gloria,
Ce n'est pas parce que vous avez vécu une mauvaise expérience avec une agence basé à l'étranger, qu'il faut mettre tout le monde dans le même sac !
Ce sera la 4e fois cet été que je partirai aux Maldives, avec Voyages Exotiques dont le responsable d'agence est Franck SEBIRE, un français installé au Canada et je peux vous dire que je n'ai eu aucun souci. L'agence est assurée par RBS assurance (qui correspond à notre APS en France, en cas de défaillance du TO). De plus, elle fait partie d'ACTA, membre de l'association canadienne des agences de voyages (équivalent de notre SNAV). En bas de son site internet, à droite, vous avez une rubrique "protection du consommateur" et si vous cliquez dessus, puis dans la section consommateur, vous pouvez voir qu'il n'y a eu aucune plainte pour cette agence...
Croyez moi, avant de me décider à franchir le pas, je me suis renseignée auprès d'internautes qui avaient utilisé ses services.
J'ai téléphoné à Franck pour qu'il m'explique toutes les garanties dont je pouvais bénéficier en cas de problème.
Pour reprendre votre expression, oui, je pense qu'il a les "reins solides" parce que grâce à son sérieux, à ses tarifs compétitifs et à son amabilité, il a su se faire une clientèle, ce qui semble en déranger certains, mais en a ravi bien d'autres.
Maintenant, si vous n'avez pas confiance en cette personne, passez votre chemin, vous avez des TO français qui proposent également des séjours aux Maldives et ce n'est pas ce qui manque... mais de grâce, ne cassez pas cette agence, que vous ne connaissez pas et qui mérite de travailler.
Cordialement.
Secret-Charlotte.

Question subsidiaire...

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Marie Noëlle 87
Il y a 5 années
Bonjour,

Ceci est une vraie question et pas une manière de "casser" qui que ce soit... Pas plus cette agence dont je n'ai eu que de bons échos sur ce forum mais dont je n'ai jamais utilisé les services... que d'autres...

J'aimerais juste avoir le retour de quelqu'un qui a eu un problème réel au cours d'un voyage aux Maldives, soit sur place, soit parce que l'hydravion n'a pu assurer le transfert pour x raisons et que l'avion de retour est parti sans lui ou au contraire parce qu'un avion arrivé trop tard a obligé une nuit imprévue à Malé puisque les hydravions ne volent pas de nuit et que la nuit est très tôt la bas... Bref toutes ces sortes de mésaventures qui vous laissent démunis sans le secours de votre agence...

Est ce que les agences par lesquelles vous êtes passées ,qu'elles s'appellent Voyages Exotiques ou Oovatu ou Thomas Cook ou Turquoise etc... vous ont aidés et comment?

Il me semble que le prix et le service réel fourni en cas de problème font partie des questions essentielles ...

D'avance merci à ceux qui ont rencontré ce genre de mésaventures et qui voudront bien répondre.

Retour des Madives avec Voyages exotiques

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Mimidich
Il y a 5 années
Bonjour,
Nous revenons d'un séjour aux Maldives (Filitheyo) au début du mois de mars et suite aux multiples avis favorables sur Voyages exotiques, nous avons décidé de passer par eux.
Nous n'allons pas vraiment faire avancer le débat pour les routards qui attendent une réponse "en cas de problèmes" car pour nous, tout s'est très bien déroulé. Nous tenions tout de même à donner notre avis sur ce TO.
En plus d'avoir eu un tarif plus avantageux qu'en passant directement par l'hôtel (environ 250$ par pers. pour un séjour de 4 nuits), nous avons été vraiment satisfaits de la disponibilité et des conseils fournis par M.Sébire (de Voyages exotiques) Il nous a donné plein de bons "tuyaux" avant le départ (matériel à prendre, les devises à emmener, le poids des bagages dans l'hydravion...) et surtout, il a réussi (même s'il nous le garantissait pas) à nous obtenir des trajets en hydravion à des horaires très favorables afin d’optimiser un maximum notre séjour sur l'île. Bien évidemment, le flux et les impératifs des autres vacanciers ont sans doute joué en notre faveur mais, en tout cas, nous avons eu notre hydravion à 7h50 le 1er jour (nous dormions à Malé la veille) et nous sommes repartis à 16h15 le dernier jour.
Nous recommandons donc vivement ce TO, pour son sérieux et sa gentillesse!

Jamais de réponse de Voyages exotiques

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paulinemnt
Il y a 5 années
Bonjour, 
J'ai trouvé cette agence via le forum du routard en cherchant des plans pour un voyage aux Maldives. Les commentaires sont vraiment trés bons. On parle de prix trés intéressants et de la sympathie du gérant.
Je suis donc allée voir le site internet. Celui ci est trés bien conçu.
J'ai fait une demande de devis via le site internet directement. J'ai également essayé de les contacter par téléphone. J'ai laissé plusieurs messages. J'ai refait des demandes de devis sur le site.
Je n'ai aucune réponse depuis une semaine. Nous sommes censés avoir un retour dans les 48H mais je n'ai toujours rien. Je me pose la question de l'efficacité de cette agence qui n'est pas du tout réactive.

Re: Des avis sur Voyages Exotiques aux Maldives

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gaby76
Il y a 3 années
Tout à fait d'accord.
Voyages Exotiques est un TO très professionnel et très réactif.
Nous sommes allés aux Maldives au Lily Beach: que du bonheur! On rêve d'y retourner!

Re: Des avis sur Voyages Exotiques aux Maldives

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CaroDor
Il y a 1 année
Je confirme aucun soucis avec Voyages Exotiques.Très bonne agence dans le sens où les prix sont excellents et les conseils du gérant sont pertinents.

Re: Des avis sur Voyages Exotiques aux Maldives

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Marie Noëlle 87
Il y a 1 année
Une confirmation un an après le dernier post !!! C'est voyages Exotiques qui va être content !

pour info: nous avions réservé notre dernier voyage de janvier 2018, en direct ... pour deux iles hôtel différentes et non seulement c'est d'une grande simplicité mais aussi tres interessant en matiere de prix ... les Maldives vous facturent en dollars et au cours du dollar actuel meme s'il y a quelques frais de change vous etes gagnant ++
actuellement 6000 dollars valent environ 5000 euros ... 
D'autre part les hotels ne vous demandent pas de payer 30% lors de votre reservation mais soit un mois avant soit tout a l'arrivée ... avec possibilité d'annulation sans pénalité aucune jusqu'a un mois avant l'arrivée !!! 

une CB gold ou premier vous garantit en cas de problemes pour les vols que vous aurez achetés avant pour avoir un bon prix ... (comme toute assurance voyage ... )

pour les transferts les hôtels ont l'habitude... A l'arrivée à Malé vous vous présentez au comptoir des hôtels on vous montrera le vôtre qui s'occupera ensuite de vous ! ... Si vous allez dans 2 hôtels differents le premier vous ramènera a l'aeroport et les services du second vous y récupéreront soit pour le speed boat soit pour l'hydravion!  ( les hotels communiquent entre eux pour faire coïncider de manière raisonnable votre arrivée a Malé et votre second transfert ...) 

Les hôtels prennent grand soin de vous lorsque vous réservez en direct ... eux aussi y trouvent leur compte ... pas de com d'agence ni pour eux ni pour vous!!! C'est tout bénéfice ... sauf pour les agences évidemment ... :-( 

Cordialement et bonnes vacances à toutes et tous ...

Re: Des avis sur Voyages Exotiques aux Maldives

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Reve-de-voyage
Il y a 1 année
,, Je confirme aucun soucis avec Voyages Exotiques.Très bonne agence dans le sens où les prix sont excellents et les conseils du gérant sont pertinents.
Concrètement, les prix sont-ils moins chers que sur Agoda par exemple ?
Vous avez réservé pour qeul hôtel quelle période et quel prix ? Vous aviez comparé avec qui ?

Personnellement, j'en suis à mon 8ème voyage aux Madives et nous avons réservé avec différents To (Jet Tours, Kuoni, Oovatu), Voyage exotiques, directement à l'hôtel et Agoda.
Vous conviendrez que le choix est large et nous avons donc expérimenté  pas mal d'alternatives.
En résumé, aucun système n'est moins cher qu'un autre EN GENERAL ... Les marges sont très variables selon les hôtels et les TO . Nous avons donc l'habitude pour partir de faire un tableau excel avec les hôtels  que nous envisageons possibles pour notre séjour et on compare selon les TO . Ensuite, on chosit le plus performant.
Voyahe exotique, de mémoire, n'est performant que pour très peu d'hôtels, mais si c'est un de ceux que vous avez sélectionné, cela tombe bien. De mémoire, il y  avait le Filiteyo, le Kuramathi et le Lilly Beach qui étaient moins chers avec lui. 
Sa fiabilité est excellente, je le confirme. Bien comprendre que la réservation se fait en dollars: donc le prix peut fluctuer selon le taux de change...
Il demande un accompte. Sur le site Agoda ou directement avec l'hôte,l aucun accompte n'est demandé. On paye juste 3 semaines avant le départ. Pas négligeable non plus pour la trésorerie.

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