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Que pensez vous d'Iberia pour le Sénégal ?

32 réponses

Dernière activité le 20/12/2016 à 22:46 (consulter)

Avis non contrôlés
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Roly66
Le 04 avril 2011
Nous nous sommes rendus au Sénégal en Janvier au départ de Toulouse avec Air méditerranée, le vol direct, les horaires et les tarifs étaient les critères qui nous avaient fait opter pour cette compagnie. Nous avons été très déçus, un vol direct certes mais à quel prix, les horaires idéaux annoncés au départ (tôt le matin pour arrivée vers 11h à Dakar) ont été modifiés pour des horaires tardifs (22 h pour arrivée à Dakar à 3 h du matin), pour le retour notre avion prévu à 13h20 a eu 2 heures de retard, résultat, attente interminable dans un aéroport bondé par une chaleur étouffante. Sur sept jours de vacances nous en avons passé 2 dans le voyage. Seulement 20 kg de bagages par personne, c'est peu quand on connait les besoins de nos amis Sénégalais.

Nous avons adoré ce pays et pensons y retourner l'année prochaine, mais certainement avec une autre compagnie, j'ai commencé à regarder un peu, la compagnie Ibéria me semble pratiquer des prix raisonnables, même si il y a une escale un peu longue à Madrid (au moins on est prévenus), les horaires semblent corrects et ceux là sont fixes.


Je voudrais avoir l'avis de personnes qui ont voyagé avec cette compagnie, savoir quel est le poids autorisé pour les bagages, quelles sont les prestations à bord, sont elles payantes ?
Enfin que pensez vous en général de cette compagnie ,


Merci.

iberia ca fonctionne sans plus

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esouketei
Il y a 7 années
Bonjour,

Je viens de faire une nouvelle fois le voyage , mais moi je pars du Sud de le Espagne donc pas la meme correspondance . Je sais que sur Iberia vous payez les prestations sur les vols europe , par contre c est gratuit entre Madrid et Dakar . Petit repas mais bon ... Checking impec au depart de dakar ou D esapgne . Cela dit j ai quand meme entendu dire au il avit souvent des pb de bagages . Moi je ne ai jamais eu mais ca peut arriver . Sinon en categorie pàs cher il y a la TAP mais de toulouse je ne sais pas et , eventuellement si vous descendez en Casamnce AIR EUROPA via Banjul mais je ne pense aue ca parte du Sud mais d Espagne (barcelone)

En centrale de resa edreams fonctionne bien

Bon choix

iberia transit madrid

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Maestria
Il y a 7 années
nous nous sommes rendus au sénégal par ibéria en juillet dernier. aucun retard, pas de problème de bagages, pas de problème non plus au check in .effectivement nous sommes restés en transit à madrid une paire d'heures, mais nous nous y attendions aussi. l'aéroport est pourvu de multiples boutiques, dans un espace très clean ce qui a rendu le transfert moins pénible.

Sénégal avec Iberia

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Roly66
Il y a 7 années
Bonjour, Pouvez vous me dire quel était le poids des bagages autorisé.
Quelles étaient les prestations à bord (repas boissons, qualité, payants ou non )


Merci pour ces précisions.

a ROLY 66

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actéon
Il y a 7 années
Nous rentrons du Sénégal, et nous avons voyagés avec AIR FRANCE, des tarifs trés approchant des autres compagnies ( pas chéres ) avec cependant 2 fois 23 kgs en soute par personne et 12 kgs en cabine, avec une différence de prix de 50 euros environ donc........ aucun retard au départ comme au retour le service en vol impeccable. Billets retenus 3 mois à l'avance directement sur le site AIR FRANCE; 5h15 de vol depuis Paris.
Maintenant, pour ce qui est d'apporté des " bricoles " au Sénégal, il est plus judicieux d'acheter " sur place " maitenant on y trouve tout ce qu'il faut, ( scolaire, petits vêtements, sur les marchés locaux etc..etc..) de plus en procédent ainsi vous faites vivre le commerce local, ce qui est, je pense la meilleur façon de faire. Est comme ceci vous ne vous suchargeraient pas en bagages toujours à trimbaler dans les halls d'aéroport......
A bientôt

voyager sur béria

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lenaroma
Il y a 7 années
Bonjour,
j'ai voyagé sur ibéria en mai dernier au départ de Bordeaux en passant par Go Voyages et je n'ai pas été déçue. Bien sûr il y a l'escale à Madrid mais l'aéroport est agréable avec des boutiques partout et le temps est vite passé. En plus le prix du billet n'était que de 475 €. Repas correct servi à bord sans supplément. Avion propre et confortable. Je ne me souviens plus du poids de bagages autorisés. Les horaires ont été respectés à l'aller comme au retour. Donc personnellement je reprendrai cette compagnie.

Poids bagages Iberia

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artopa64
Il y a 7 années
Bonjour,

Pour aller au Sénégal, je voyage toujours avec Iberia et je trouve cette compagnie très bien.

Le poids des bagages est 2x23 kg en soute + 1 bagage à main de 10 kg par personne. Sur une cinquantaine de voyages, je n'ai jamais eu de problème de bagages.

Une fois (Janvier 2007) l'avion ne pouvait pas décoller de Madrid à 18h. Vers 19h30 un bus nous a amenés dans un hotel 4* avec des tickets pour le repas du soir et le petit-déjeuner et ils sont revenus nous chercher le lendemain matin et on a décollé à 7h30. Tout a été pris en charge. Une autre fois (Janvier 2009) l'aéroport de Bordeaux étant fermé pour verglas, nous avons décollé 24 h plus tard. Tout a été pris en charge par Iberia (taxi, hôtel, repas) et ils nous ont surclassé, nous avons donc voyagé en Bussiness.

Pour ce qui est de l'escale à Madridid, on trouve toujours de quoi s'occuper tant l'aéroport est grand.

escale Madrid

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esouketei
Il y a 7 années
Pour infos , en prenant le metro vous etes au centre de Madrid en 45 / 50 mn maximun, cout 2 euros . Ca vaut le coup plutot que de tourner en rond dans l aeroport , c est ce que j ai fait dernierement et je disposait de 4 h 00 ,
Juste un detail, avant d acheter le billet demander a quelqu un ( a l aeroport il y a des preposes du metro a cote des portillons, de vous aider car les automates ne sont pas evident a comprendre . Prenez de suite le billet retour car par contre en ville il n y pas de preposé du metro et en plus vous etes tranquille et gagnez du temps .



Ukatolal

Compagnie IBERIA

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mumu47
Il y a 7 années
Chaque fois que nous allons au Sénégal, nous partons avec IBERIA. Nous n'avons jamais rencontré le moindre problème. Les heures sont respectées, les avions propres et confortables, le personnel à bord très chaleureux...C'est une compagnie très sérieuse. Le poids des bagages est 2x23kgs en soute et 10kgs bagage à main. Rien à redire !!!

plus jamais ibéria!!!

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maries74
Il y a 7 années
Bonjour,



je ne partage pas l'avis des autres personnes. Il m'est arrivée à ma mère et moi une "aventure" avec Ibéria qui fait que nous ne reprendrons jamais cette compagnie.



Je rejoingnais ma mère au Sénégal et je me suis chargée des billets, effectivement prix avantageux, avec grosse escale à Madrid.

A l'allé, dans le premier vol, Genève-Madrid, entre 12h et 14h, il n'y a pas eu de repas, seulement des sandwichs très cher, je n'avais pas prévu d'argent.



Donc au retour, nous prévoyons de quoi manger pour notre second vol. Pour ceux qui connaissent nous prenons deux pots de tchakri (du yourt avec du mil) dans nos bagages à main.

Au départ de Dakar, aucun problème. Mais à Madrid, aux douanes, on nous fait comprendre (personne ne parle français), que nous ne pouvons pas amener cela dans l'avion, nous avons beau expliqué que ce n'est pas du liquide, qu'il n'y a pasà manger dans l'avion, rien n'y fait. Nous décidons alors, comme cela m'est arrivée dans d'autres aéroport (montréal par exemple), de manger notre tchaakri sur plac : le douanier devient fou, nous prend nos passeports et billets et s'en va un moment, il revient 5 mmin avant le vol (nous avions 8h d'attente) et nous fait rater notre avion!!! Il nous dit que nous avons fait obstruction à la justice (là il a trouvé quelqu'un qui parle français) et nous dit de retourner voir l'agence pour repayer un billet!!Ibériai ne veut rien savoir, et nous fait repayer chacune un billet soit 170E chacune. ça c'est commercial!

Iberia...non merci

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Elodie92
Il y a 7 années
J'ai voyagé par le biais d'Iberia en Octobre 2010 pour le Sénegal, les hotesses à Orly ne sortait meme pas un mot de Français, alors que plus tard on a pu ce rendre compte qu'elles parlaient un Français impecable, 2 escales avec interdiction de se lever de son siège à l'escale ou l'on ne descendait pas!

Changement d'avion à Madrid aéroport immense ou il a fallu courir pour ce rendre à l'embarquement du vol suivant, prendre une sorte de métro interne à l'aéroport.

Les sièges dans l'avion sont assez rustique et peu confortables de porte à porte nous avons eu 12 heures de voyage.

Tout est payant, on ne vous offre même pas un verre d'eau!

Les hotesses étaient fort désagréables, j'ai même cru que ça allait mal tourner avec certains passagers!

Voila pour mon avis!

Précisions

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Roly66
Il y a 7 années
je voudrais quelques précisions concernant les prestations à bord sur les vols d'Iberia, dans cette conversation certaines personnes disent que rien n'est servi sur les vols Europe (ex: Toulouse Madrid) mais que des repas et des boissons sont prévus sur les vols Madrid Dakar, d'autres affirment le contraire, qu'en est il exactement ?Merci pour vos témoignages

prestations à bord

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Elodie92
Il y a 7 années
A l'aller nous avons eu un mini sandwich.

Au retour rien pas un verre d'eau; un petit déjeuner à été servi payant et assez cher pour ce qu'il y avait en effet vous avez dans la pochette du siège les aliments que vous pouvez commander avec leur tarifs.

Pourquoi à l'aller on a eu un petit en cas et pas au retour????

Nous nous avions prévu dans le sac et avons acheté juste une boisson chaude.

C'est sur qu'il ne faut pas choisir la compagnie pour ses prestations.

Repas servis à bord

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artopa64
Il y a 7 années
Bonjour,

Sur Toulouse-Madrid, qui dure 50 mn, ils servent juste une boisson et une petite pochette soit sucrée soit salée (gratuit) et sur Madrid-Dakar qui décolle à 18 h ils servent un plateau repas (gratuit) avec la boisson qu'on veut et on peut demander des verres d'eau supplémentaires durant tout le vol. Quand le Madrid-Dakar fait l'escale à Las Palmas ils ne servent le repas que après l'escale.

Pour le retour les prestations sont les mêmes, et le jour de l'escale à Las Palmas le repas est servi entre Dakar et Las Palmas.

Les jours où il y a l'escale sont le mardi et le vendredi (à l'aller comme au retour). C'est une escale d'environ 1 heure, le temps de débarquer et d'embarquer des passagers.

rien quand c'est 2 h de vol...

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maries74
Il y a 7 années
Bonjour,



pour nous Genève-Madrid, rien (enfin ils vendent des pauvres sandwichs chers), en "pleurant" j'ai pu avoir un verre d'eau.



Madrid-Dakar une collation.



Retour idem, ce pourquoi nous avions amené du Tchiakri qui nous a valu de repayer un billet d'avion comme je l'explique plus haut.



A l'arrivée je me suis renseignée pour le retour, et la compagnie m'a dit ue pour les vols courts, 2h et moins, rien n'est prévu (sauf en vente)

Les vols Ibéria

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zwyghzy
Il y a 7 années
Non Iberia n'est pas une bonne recommandation à faire. Des soucis de bagages récurrents (livrés à l'aeroport 24 ou 48 heures après l'arrivée) - on imagine les conséquence si vous avez réservé un bateau pour la Casamance ou tout autre projet de parcours - en plus de la désagréable sensation de ne pas avoir ses affaires.
Le vol Paris Madrid n'offre aucune collation gratuitement. Un détail mais quand le vol a eu 3 heures de retard c'est ennuyeux.
Les appareils ne sont pas confortables.


Il vaut mieux regarder du coté d'Air France et s'y prendre très tôt pour avoir les tarifs les plus bas. Les quelques cent euros de différence offrent la garantie des hoarires et de la logistique. Sur des courtes périodes de vacances, cette assurance est inestimable.

vol avec Iberia

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mumu47
Il y a 7 années
Contrairement à vous tous, nous voyageons toujours avec Iberia et nous n'avons jamais eu aucun problème tant au niveau des horaires que des prestations à bord !!!!!! Nous devions partir au mois d'avril 2010 mais avec le volcan, notre voyage a été annulé. On a changé les dates sans aucun problème et sommes partis au mois de novembre avec les memes conditions !!!!!



Rien à redire d'IBERIA.

Poids des bagages

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Sunugyal
Il y a 7 années
Bonjour,



Partant au sénégal le 18 juin, je souhaiterais avoir une petite info sur Iberia :-)

Sur mon billet électronique (acheté sur govoyage) il est inscrit 1 x 25 kilos est-ce une erreur?

Car j'ai pu lire que certain béneficiait de 2 x 25 kilos



Merci



Lucille

Kilos Ibéria

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Elodie92
Il y a 7 années
En Octobre 2010 c'était 2 X25kg pour nous!

Poids bagages

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mumu47
Il y a 7 années
Nous sommes partis au mois de Novembre 2010 et nous avions droit à 2x25 kgs. Le mieux c'est de contacter la compagnie IBERIA. Je les ai déjà appelés ils sont très sympas et vous donnent tous les renseignements sans problème.



Bon voyage.

sénégal avec air iberia

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patrick67
Il y a 7 années
Bonjour;

je suis partit au Sénégal en Octobre 2010 avec Air Iberia au départ de Paris Orly avec escale à Madrid à l'aller comme au retour.

Aller sans aucun problème;au retour les controleurs aériens espagnols étaient en grève,la compagnie nous à mis sur un autre vol sans discussion ni augmentation ni rien.Repas à bord comme sur toutes les lignes nationale en classe eco.

Pods des bagages=2 fois 20Kgs à l'époque.

Je repartirai avec Iberia Patrick67

IBERIA pour le Sénégal

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MAMY
Il y a 7 années
Bonjour,

Je suis rentrée en France en 2009 avec Iberia.
Embarqués à 23 h à Dakar, nous n'avons eu en guise de dîner qu'un mini sandwich et 1 boisson.
A bord, le personnel ne s'exprimait qu'en anglais et espagnol, ne répondant même pas aux questions posées en français !
Débarqués à Madrid à 6h, sans petit déj. les formalités de police ont été interminables : 1h30 d'attente pour moi qui n'était pas la dernière dans la file, avec épluchage en règle du passeport.
Ne connaissant pas du tout cet aéroport digne des grands aéroports parisiens, j'ai demandé, en français à l'agent du guichet de contrôle où trouver ma porte d'embarquement pour Nantes en lui montrant ma carte d'embarquement.
Il m'a répondu en mimant avec ses doigts "marcher, marcher, marcher" !

Je me suis retrouvée devant un ascenseur qui m'a déposée avec d'autres voyageurs étrangers dans un hall immense. Au point "i" les employés m'ont répondu comme leur collègue !
J'ai fini par trouver le métro qui m'a déposée dans un autre terminal après transport par navette.
Le tout sans explication aucune.

Dans ce terminal, censé abriter ma porte d'embarquement pour Nantes, impossible à trouver : il fallait trouver la contre allée qui ne semblait abriter que des boutiques.
Là un employé vérifiait les billets des voyageurs embarquant sur un vol intérieur, je lui ai demandé si j'étais bien à la bonne porte pour Nantes, il m'a répondu : "je ne sais pas" !
Enfin, le passage en salle d'embarquement et l'embarquement ont été folkoriques : ma valise à main a été entièrement vidée sur le tapis, puis le tarmac aux prétextes que mon ordinateur devait passer seul aux rayons puis qu'aucune valise troley même de petite taille n'était embarquée en cabine l

Alors Ibéria, oui je m'en souviens et hésite beaucoup à voyager de nouveau avec, même si le poids de bagages est tentant, les horaires soi-disant fiables et tous frais pris en charge en cas de défaillance.

Ce que j'ai trouvé de pire c'est le refus des employés de s'exprimer en français. Tout le monde n'est pas polyglote !

Bruxelles - Dakar avec Iberia

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mich_203
Il y a 5 années
Bonjour à tous,

Quelqu'un aurait-il récemment fait le voyage Bruxelles - Dakar (escale à Madrid) avec Iberia? Avez-vous rencontré des problèmes lors de ce trajet?

Les prix étant vraiment intéressant en comparaison avec Brussels airlines (500 euros pour Iberia contre 950 pour Brussels Airlines), j'opterais plus pour Iberia.

Par ailleurs, la compagnie Iberia a été en difficulté financière (+ récentes grèves), pensez-vous qu'il est risqué de prendre un billet avec cette compagnie pour Juillet de cette année?

Merci d'avance

Ibéria Pas térrible

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senegalie
Il y a 5 années
Entre les grèves, les retards il faut encore du courage pour les choisir. Nous n'avons eu que des problèmes d'annulation ou de retard, idem la TAP ou la RAM.Pas de problème avec Bruxelles air lines

Compagnie IBERIA

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artopa64
Il y a 5 années
Bonjour,
Tous les ans, je descends 3 fois au Sénégal avec Iberia avec escale à Madrid, sans problème... Le pire que j'ai eu ça été un retard de 1h au décollage à Madrid, qui a été un peu rattrapé en vol. Par contre Bruxelles-Madrid, je ne connais pas.


Pour ce qui est des grèves, en France il y en a 10 fois plus. Qui plus est Iberia annonce sur sont site à l'avance les jours de grève (ils n'ont droit qu'à un jour par semaine) et si on a laissé son mail en prenant les billets par internet on reçoit un message si on est concerné par le jour de grève.


Pour nous aucun problème, on continuera à prendre Iberia.

Ibéria voyage

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senegalie
Il y a 5 années
Le choix sera bientôt réduit puisque beaucoup parle de la disparation d'Ibéria, d'un futur dépôt de bilan suite aux grèves et aux services proposés.Nous ou nos membres de la famille faisons une vingtaine de voyage par an et beaucoup de problème d'annulation ou de retard de vol.


http://www.asi24.info/spip.php?article7162

Ibéria grèves à répétition

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senegalie
Il y a 5 années
Le trafic passager de la compagnie aérienne low cost Vueling a reculé de 2,5% le mois dernier, en raison desgrèves chez son actionnaire Iberia.

Iberia pour Dakar

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katouetnath
Il y a 5 années
La compagnie Iberia propose en effet les prix les plus avantageux. Cependant, je ne la recommanderais pas pour un voyage d'une semaine.
Deux allers retour Paris/Dakar : deux fois des changements intempestifs d'horaires, un retard au départ d'orly nous faisant rater le vol pour dakar (la carte d'embarquement pour le lendemain avait été imprimée alors que nous n'avions pas encore quitté paris ! ), aucune explications fiables, un accueil à bord déplorable; des prestations payantes ; un accueil au sol à Madrid plus que limite ...Iberia a de plus la réputation de pratiquer le surbooking.
Troisieme voyage récent, Air France, pas beaucoup beaucoup plus cher si les billets sont réservés à l'avance et directement sur le site. Cela vaut le coup de vraiment comparer.

iberia vol lyon dakar

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miramis
Il y a 5 années
Iberia me parait une excellente compagnie. L'aéroport de Madrid est époustouflant! Pour aller à Dakar, il faut prendre le metro automatique souterrain qui relie les deux satellites europe et international. Tres pratique et que 5 minutes entre les satellites de l'aéroport. Iberia est une cie sérieuse, arrivée à Dakar à l'heure vers 22h30! Pas de zigzag sur la piste comme d'autres....
Seul bémol les escales sont longues à Madrid. Arrivée de Dakar à 5h30, aéroport désert!!!! Attente jusqu'à 10h pour vol pour Lyon. J'ai failli craquer de fatigue vers 8h. Heureusement que j'avais du temesta sur moi.
Donc je recommande Iberia, pas plus chère que les "charters" style air med....
avec lesquels on n'est pas sûr d'arriver à l'heure et aussi pas du tout!

Vol par iberia

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Keurgonde
Il y a 5 années
Bonjour. Nous sommes passés par Iberia il y a 2 ans pour un Bordeaux Dakar , effectivement l aéroport de Madrid est superbe mais nous aussi l attente à été très longue.... L an dernier nous sommes passés par la Tap par Lisbonne. L aéroport est moins sympa mais le personnel tant au sol que naviguant est particulièrement sympathique et ils parlent tous parfaitement français
Cette année ce sera par air France qui proposent des prix particulièrement attractifs 460 euro depuis bordeaux en janvier donc le prix le moins cher que nous ayons payé! On verra le service...

Vol Ibéria

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senegalie
Il y a 5 années
Bonjour :Pris plusieurs fois Ibéria, Air Médit, en général pas de problème, mais quelquefois des retards.
Les champions du retard : la TAP.
Bon séjour

Iberia dernière fois

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FREDERIC
Il y a 5 années
Nous avons réservé nos vols pendant les prochaines vacances de Noël à des prix attractifs et des horaires intéressants pour nous provinciaux.Depuis, les horaires ont changé avec suppression des vols Paris Madrid de mi-journée et donc départ matinal de Paris et 7h30 de transit à Madrid.
Au retour, moins pire mais ça va cependant être long.
C'est donc la dernière fois avec cette compagnie toutes destinations confondues.

Re: Que pensez vous d'Iberia pour le Sénégal ?

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esouketei
Il y a 1 année
Nonjour

je voyage regulierement avec Iberia . 
Effectivement il ne parlent pad francais mais a Orly ou sur les compagnies francophone ils ne parlent pas espagnol donc .... 
l anvlais reste la langue internationale , n é deplaise aux francophones et pour infos l espagnol est la secondr langue parlee dans le monde  . 
Sur madrid si escale l ongue , profitez pour faire in tour en ville 

bon voyage 

ukatolal 

esouketei 

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