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acheter un vol sur Bourse des vols???

212 réponses

Dernière activité le 12/07/2021 à 23:50 (consulter)

Avis non contrôlés
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Le 23 février 2011
Bonjour,



On m'a parlé du site bourse des vols

Est ce que quelqu'un connait?

car je dois prendre des billets pour cet été et je ne sais pas chez qui les acheter?

Un ami prendre tous ses billets sur ce site???

Qu'en pensez vous ?

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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Il y a 3 années
Moi j'avais fais tout un tapage pour me faire rembourser ...chose faite. ... tout comme vous c'était bourré de fautes sur les billets .... les civilités toutes inversées .... les dates de naissances toutes inversées. ... pareil pour les bagages tout est payant d'où le prix bas des billets .... l'accueil au téléphone est moins que médiocre ....
Du coup je me suis rendu en agence pour un meilleur contact et plus de clarté 
Bon courage

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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xdo
Il y a 3 années
comme deja évoquer ce site et cette société sont des incapables et des gens foutistes, donc n'insistez pas et passez sur d'autres sites.

cela ne manque pas, et au moins le jour ou ils déposeront le bilan ils seront pourquoi...

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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laeti31290
Il y a 3 années
Bonjour je tiens à indiquer que cela c est très bien passé pour moi.. Du stress pour rien ! Mes ebillets ont été envoyés sans faute le dimanche et j avais posé une question par mail on m'a répondu le mardi 
Bref j'ai peut être eu de la blanche mais pour moi ma réservation est confirmé et bien visible sur iberia 
Tt va bien ! Merci et bonne journée 

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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chabernaux
Il y a 3 années
j'ai également eu une très très mauvaise expérience avec ce site mais le site du routard a supprimé mon message. j'ai heureusement pu trouver une autre solution; courage!

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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Provoc-Mouhami
Il y a 3 années
[contenu supprimé le 11/06/2018 car non conforme à la charte] 
j'ai lu plusieurs forums où on parle d'[contenu supprimé le 11/06/2018 car non conforme à la charte] de la BDV mais j'ai pris le risque de réserver chez eux vu le prix et vu que j'étais pressé. 
même scénario que ce que j'ai lu.
changement tarif des compagnies et je dois rajouter 118 EUR. 
appel et je tombe comme on le dit sur les forums, sur des personnes parlant mal le français et disent que c est comme ça et de toute façon on ne vous prends pas de frais d'annulation haha.
remarque on m'a déjà pris les coordonnés bancaires et on a finalisé la vente .
[contenu supprimé le 11/06/2018 car non conforme à la charte] faites attention. 
une plainte sera posée contre ce site [contenu supprimé le 11/06/2018 car non conforme à la charte] (DGCCRF PARQUET) .

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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Provoc-Mouhami
Il y a 3 années
c est de l'arnaque. c'est de l'arnaque 
j'ai lu plusieurs forums où on parle d'arnaque de la BDV mais j'ai pris le risque de réserver chez eux vu le prix et vu que j'étais pressé. 
même scénario que ce que j'ai lu.
changement tarif des compagnies et je dois rajouter 118 EUR. 
appel et je tombe comme on le dit sur les forums, sur des personnes parlant mal le français et disent que c est comme ça et de toute façon on ne vous prends pas de frais d'annulation haha.
remarque on m'a déjà pris les coordonnés bancaires et on a finalisé la vente .
arnaque arnaque faites attention. 
une plainte sera posée contre ce site malhonnête (DGCCRF PARQUET) .

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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Graou69
Il y a 1 année
Bonjour,

J'ai la chance d'avoir beaucoup voyagé dans le mode et continue à le faire. J'avais trés peu utilisé le site de recherche de vols Bourse des vols; utilisant préférentiellement soit directement les compagnies aériennes ou bien en m'aidant avec des recherches plus classiques, kayak, e-dream, algofly, skyscanner, lligo, oppodo,trip advisor, momondo, lastminute et j'en oublie... Les sites sont nombreux.
Pour autant c'est la première fois que j'ai eue la désagréable surprise de voir ma réservation (pour 4 personnes pour Tokyo) unilatéralement annulée par BDV (viaticum) pour cause d'un soit disant problème technique. Et ce, je précise après que le site ait enregistré ma réservation, validé ma carte bleue et m'ai envoyé un mel avec un numéro de réservation. Les services commerciaux m'ont engagé à renouveller ma commande mais j'ai eu la désagréable surprise de constater que le même vol était toujours présent sur leur site....à des tarifs beaucoup plus onéreux... (pour info j'ai réservé plus de 3 mois à l'avance mon voyage).

En conclusion :Pour moi, CE SITE N'EST PAS SERIEUX, leurs tarifs ne sont pas si avantageux que celà, et personnellement je vous engage à les blacklister de vos recherches en préférant des opérateurs plus sécurisants.

PS : par honneté je laisse mon numéro de réservation annulée (No: A105560690) au cas où  BDV souhaiterai apporter d'autres éléments
Date de l'expérience : 15/01/2020

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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Jonathan-Thiroux
Il y a 1 année
Bonjour,
Je ne vous conseille pas La Bourse des Vols.

La semaine dernière nous payons des billets pour août 2020,
Aucuns mails de confirmation et aucuns billets électroniques.

Quand on appelle le numéro 01 ils disent vous aurez tout avant 19h et cela 3 jours de suite, bien évidemment nous n'avons toujours rien et le débit à été effectué sur notre compte.

Suite a un autre appel on nous indique un changement de vol retour qui nous convient pas donc on annule.

Encore une fois on n'a aucuns mails de suivi,
Et quand on appelle ils raccrochent au nez et fait semblant de ne pas vous entendre.

Je déconseille réellement Bourse des Vols,
On voyagent énormément et c'est la première fois en 15 ans que nous voyons cela ...

Résultats on.nous vole 1670e et on nous fait mijoter pour le remborusement.

Personnellement, notre avocat prépare le litige officiel afin de pouvoir enclencher le tribunal d'instance(oui on en est à la).



Date de l'expérience : 28/07/2020

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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Catherine-Mustiere
Il y a 1 année
Surtout, ne pas acheter de billets via Bourse des vols. Ils ne remboursent pas les billets annulés à cause du Covid. Ça fait 2 mois qu'ils font trainer les choses en invoquant à chaque réponse x ou y raisons toutes plus fausses les unes que les autres. Et personne ne répond au téléphone. A fuir !!!
Date de l'expérience : 18/04/2020

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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OliviaPO8989
Il y a 10 mois
A éviter absolument!

Mon mari et moi avons réservé deux billets aller-retour Bruxelles-Lisbonne via leur site web:
- aller: Bruxelles - Lisbonne le 9 mai 2019
- retour : Lisbonne - Bruxelles le 13 mai 2019

Suite à un bug de leur système, le billet de retour du 13 mai était un billet aller également (soit Bruxelles - Lisbonne).

Nous avons signalé l'anomalie dans une demande du 12 mai (veille de notre retour). En effet, nous vous avons appelé sans succès dans un premier temps, et vous avons envoyé un formulaire de reclamation dans un deuxième temps afin de qu'ils rectifient la situation.

Vu leur manque de réponse, nous avons été contraints d'acheter de nouveaux billets retour pour 200 EUR. Il s'agissait des billets les moins chers le 12 mai, en sachant que j'étais enceinte de 5 mois et que ce vol qui avait une durée de 6 heures a été extrêmement pénible pour moi.

Par consequent, nous leur avons réclamé le remboursement aussi bien du billet de retour que nous avons acheté sur leur site et que nous n'avons pas pu utiliser ainsi que le remboursement des nouveaux billets que nous avons été contraints d'acheter suite au bug de leur système.

Nous n'avons aucun retour durant des mois et malgré les relances.

Suite à mon poste sur Trustpilot, j'ai été contactée par la société au mois de mai 2020 (soit 1 an après) avec demande de transmettre les justificatifs, ce que j'ai fait sans tarder. Malheureusement force est de constater que rien n'a bougé depuis lors et la crise actuelle n'arrangera évidemment rien.
Date de l'expérience : 13/05/2019

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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Guillaume-WOJCIK
Il y a 5 mois
Agence à éviter.

Cela fait plus d'un an que nous demandons un remboursement de nos billets car les vols ont été annulés.
Un envoi postal par recommandé a été fait il y a plus de 3 mois. Comme d'habitude, après une multitude de formules de politesse de leur part (poudre aux yeux), nous sommes toujours au même point.

Je vous rappelle l'article: L211-16 du Code de tourisme
Nous engageons donc ces démarches:
- Lancer une procédure (dépôt de plainte)
- En avertir les associations de défense des consommateurs: sur litige.fr un formulaire de réclamation est à votre disposition
- De diffuser sur l'ensemble des réseaux sociaux un avis négatif sur votre agence.

Si ça peut vous aider....
Date de l'expérience : 15/04/2021

Re: acheter un vol sur Bourse des vols???

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Gerard-Berger
Il y a 2 mois
HONTEUX LAMENTABLE ET MAL-HONNETTES
16 mois que je demande un remboursement.
Vous prenez vraiment les gens pour des vaches à lait...
Je ne lâcherai rien car vous détenez six ans d'économies.
6 Billets achetés les 23 et 26 octobre 2019
1ere demande de remboursement le 25 mars 2020
5 demandes ont fait suite avec reponse de traitement de 1 à 3 mois.
1 lettre recommandée de mise en demeure avec la meme réponse par mail...

Madame, Monsieur,
En dépit de plusieurs relances restées jusqu’à ce jour infructueuses, je constate qu’à la date de la présente, à savoir le 12 juillet 2021, vous me devez toujours la somme de 3482,82 euros au motif correspondant à référence dossier CE BOURSE DES VOLS: 705516447
référence dossier CE BOURSE DES VOLS: 705514944.
A ceci vient s’ajouter, selon Le règlement CE 261/2004 du Parlement européen et du Conseil de l’Union européenne en date du 11 février 2004, la somme de 6 fois 600 euros soit 3600 euros.
Soit un total de 7082,82 euros
Date de l'expérience : 23/10/2019

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