Forum Canada

Air Transat : avions bruyants, sièges étroits et service exécrables !

54 réponses

Dernière activité le 10/07/2017 à 22:08 (consulter)

Avis non contrôlés
Signaler
Juliette_06
Le 10 septembre 2009
Je voyage avec Air Transat depuis de nombreuses années. Oui, bien sûr les tarifs d'Air Transat sont bas mais attention :
Grand inconfort sur les vols transatlantiques (sièges étroits, tassés au maximum). Espace vital non respecté. En particulier les sièges des appareils Airbus 310 : horreur !

Bouffe à peine acceptable : une salade de légumineuses dans un espace aussi confiné : quel bon choix !!! Mais ça ne coûte pas cher et ça permet de rentabiliser le vol.

Les plateaux de repas restent longtemps sur la tablette rabattable devant soi ce qui permet de garder tout le monde bien assis et d'éviter les allées et venues pourtant essentielles dans un espace aussi confiné pendant un vol de 9 heures.

Absence de services d'assistance dans plusieurs aéroports français et sans doute aussi italiens notamment en cas de pépin.

Autre précaution essentielle : se présenter 2 ou 3 heures à l'avance à l'aéroport même avec une présélection de sièges grassement payée car cette compagnie pratique l'overbooking. Les comptoirs Air Transat (en Europe) ouvrent pour l'enregistrement et ferment 1 H ou 1H30 avant l'embarquement. Ensuite, bonne chance pour parler à du personnel affable qui pourra vous aider à rentrer au pays. Vous ne pouvez que regarder en vain l'écran indicateur de votre vol avec la mention "embarquement" qui clignote pendant une heure et demie en vous laissant en rade.

Le personnel du comptoir Avia Partners censée prendre la relève dans ce cas est absolument inutile et détestable. À Nice, les quatre employées qui n'étaient pourtant pas occupées n'ont pas levé le petit doigt pour nous aider.

Sinon, tout se paie : écouteurs, croustilles, amuse-gueule. Seule la maigre collation servant de repas est gratuite (mais vous l'avez payée bien des fois). De plus, le personnel de bord met une bonne demi-heure avant de répondre aux appels des passagers.

Pour moi, Air Transat, c'est fini !

Repas air transat

Signaler
isaure33
Il y a 7 années
Bonjour à tous!

je pars avec Air Transat Vendredi 4 Mai pour Montréal de Bordeaux.
Après avoir lu vos messages je m'attend à un vol TOUT CONFORT !
Mais le prix est très attractif (il faut savoir ce que l'on veut) et pour les petits budgets c'est très bien!

Un repas est-il servi en vol? Je pars tôt le matin à 8H20 pour arriver à 9H50 heure locale bien sûr! un petit déjeuner sera servi en vol? est-ce gratuit?

A quelle heure me conseillez-vous d'arriver pour l'enregistrement?

Merci de vos réponses!

Bonne journée!

Isaure

oui c'est gratuit

Signaler
SHAWINIGAN 19 19
Il y a 7 années
,,Bonjour à tous!

je pars avec Air Transat Vendredi 4 Mai pour Montréal de Bordeaux.
Après avoir lu vos messages je m'attend à un vol TOUT CONFORT !
Mais le prix est très attractif (il faut savoir ce que l'on veut) et pour les petits budgets c'est très bien!

Un repas est-il servi en vol? Je pars tôt le matin à 8H20 pour arriver à 9H50 heure locale bien sûr! un petit déjeuner sera servi en vol? est-ce gratuit?

A quelle heure me conseillez-vous d'arriver pour l'enregistrement?

Merci de vos réponses!

Bonne journée!

Isaure

le petit dej' et le diner sont gratuit
pour l'arrivée il faut bien arriver 2 h avant moi j'y vais 3 mais bon
et pour revenir prenez un vol de nuit car sinon le décalage horraire ce fera cruellement sentir
amitiés shawinigan

prise standard

Signaler
jacob911
Il y a 7 années
oui les prise son standard salut

Air transat

Signaler
arnaqueouabus
Il y a 6 années
Je suis à l'aéroport, j'ai payé 100 dollars pour 5 kg. "Mais voyons monsieur ca fait un an et demi qu'air transat facture ce prix !?!? aucun des vols que j'ai fait avec united ou AA. Lines je n'ai eu de supplément. Air transat c'est terminé, pour la qualité du confort des sièges, veuillez vous référer au nom de la compagnie (une toile tendue entre deux morceaux de bois)

les excédents de bagages

Signaler

Il y a 6 années
De nos jours, toutes les cmpagnies (Même les majeures comme Air france ou Air Canada) nous facturent les excédents.
A l'aeroport, il y a 2 ans, j'ai du enlever et donner des pots de confitures que j'apportais à mes amis en France en cadeaux car j'aurais payé un excédent. C'était ma faute. J'aurais du faire diligence et valider sur le billet, le nombre de kg autorisés... et peser mon bagage avant mon départ de la maison.
J'ai maintenant un petit pèse-bagage que j'apporte avec moi dans ma valise pour éviter les excédents au retour... (Ahhh... Le vin coute cher dans les bagages!!)

marseille/montréal

Signaler
messana
Il y a 6 années
Bonjour,
Comme je dois partir l'hiver prochain à Montréal via un séjour en chiens de traineau, j'essaie de trouver un billet d'avion par air transat pour février 2014, mais apparemment les ventes sur leur site n'est pas encore ouverte! Combien de temps à l'avance vous preniez vos billets? par avance merci; cdt. jluc

pourquoi

Signaler
SHAWINIGAN 19 19
Il y a 6 années
,,Bonjour,
Comme je dois partir l'hiver prochain à Montréal via un séjour en chiens de traineau, j'essaie de trouver un billet d'avion par air transat pour février 2014, mais apparemment les ventes sur leur site n'est pas encore ouverte! Combien de temps à l'avance vous preniez vos billets? par avance merci; cdt. jluc



pourquoi ne pas leur téléphoner tout simplement
je voyage avec air transat et j'en suis très contente
amitié
shawinigan

air transat

Signaler
messana
Il y a 6 années
re,
Merci pour ce enseignement. cdt. jl

Vol pour février

Signaler

Il y a 6 années
,,Bonjour,
Comme je dois partir l'hiver prochain à Montréal via un séjour en chiens de traineau, j'essaie de trouver un billet d'avion par air transat pour février 2014, mais apparemment les ventes sur leur site n'est pas encore ouverte! Combien de temps à l'avance vous preniez vos billets? par avance merci; cdt. jluc


Il est déjà possible de réserver Paris-Montréal pour février prochain sur Air Transat...

Au Québec, faites la recherche avec "traineau à chiens" ou Dog Sledding du coté Ontarien (L'inverse ne se dit pas ici - en l'utilisant localement, vous aurez droit à un air amusé)
http://www.traineauachiensquebec.com/

transat

Signaler
messana
Il y a 6 années
Bonjour,
Merci pour ces précieux renseignements. cdt. jl

tarifs écouteurs mp3

Signaler
chipounette84
Il y a 3 années
En 2015 j'ai voyagé avec Air transat  et les écouteurs sont payants à 8 euros c'est du vol.

8 CAD .. pas Euros...

Signaler

Il y a 3 années
http://www.airtransat.ca/fr-CA/Info-voyage/Services-en-vol/Nourriture-boissons-et-commodites

Rien de neuf.... 

Re: Air Transat : avions bruyants, sièges étroits et service exécrables !

Signaler
grand-lleio
Il y a 1 année
je ne suiq pas d'accord,les volle air transat sont superbe et il probose des bon service

Re: Air Transat : avions bruyants, sièges étroits et service exécrables !

Signaler
SHAWINIGAN 19 19
Il y a 1 année
,, Je voyage avec Air Transat depuis de nombreuses années. Oui, bien sûr les tarifs d'Air Transat sont bas mais attention :
Grand inconfort sur les vols transatlantiques (sièges étroits, tassés au maximum). Espace vital non respecté. En particulier les sièges des appareils Airbus 310 : horreur !

Bouffe à peine acceptable : une salade de légumineuses dans un espace aussi confiné : quel bon choix !!! Mais ça ne coûte pas cher et ça permet de rentabiliser le vol.

Les plateaux de repas restent longtemps sur la tablette rabattable devant soi ce qui permet de garder tout le monde bien assis et d'éviter les allées et venues pourtant essentielles dans un espace aussi confiné pendant un vol de 9 heures.

Absence de services d'assistance dans plusieurs aéroports français et sans doute aussi italiens notamment en cas de pépin.

Autre précaution essentielle : se présenter 2 ou 3 heures à l'avance à l'aéroport même avec une présélection de sièges grassement payée car cette compagnie pratique l'overbooking. Les comptoirs Air Transat (en Europe) ouvrent pour l'enregistrement et ferment 1 H ou 1H30 avant l'embarquement. Ensuite, bonne chance pour parler à du personnel affable qui pourra vous aider à rentrer au pays. Vous ne pouvez que regarder en vain l'écran indicateur de votre vol avec la mention "embarquement" qui clignote pendant une heure et demie en vous laissant en rade.

Le personnel du comptoir Avia Partners censée prendre la relève dans ce cas est absolument inutile et détestable. À Nice, les quatre employées qui n'étaient pourtant pas occupées n'ont pas levé le petit doigt pour nous aider.

Sinon, tout se paie : écouteurs, croustilles, amuse-gueule. Seule la maigre collation servant de repas est gratuite (mais vous l'avez payée bien des fois). De plus, le personnel de bord met une bonne demi-heure avant de répondre aux appels des passagers.

Pour moi, Air Transat, c'est fini !

dans ces conditions vaut mieux rester chez vous dans votre fauteuil t devant la télé!!!!!!..............

Bons Plans Voyage Canada

Voyage Canada

Services voyage