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connaissez vous asie-online.com

29 réponses

Dernière activité le 01/04/2017 à 02:10 (consulter)

Avis non contrôlés
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annejuliette
Le 20 février 2009
bj, je projette un voyage indiv en chine en septembre et l'agence asie on line m'a fait une proposition, connaissez vous cette agence, si oui, qu'en pensez vous ? merci d'avance pour vos réponses
anne

asie online

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valieres
Il y a 10 années
Bonjour,

J'ai vu que vous étiez plusieurs à demander des informations sur l'agence asie online mais je n'ai pas lu de réponses. Avez-vous finalement confirmer vos voyages par asie online?
En etes-vous satisfait? Avez-vous des infos?

Nous sommes entrain de préparer un voyage de noce en Asie (Hong Kong et Bali) et les trouvons pour l'instant très réactif, bon marché et professionnel. Nous aimerions etre certain de faire le bon choix! Toute info est la bienvenue!!!

Merci par avance

re asie on line

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annejuliette
Il y a 10 années
personne n'a répondu à notre demande, mais les personnes que nous avons rencontré, puisqu'ils ont une agence à nantes ou ns habitons, nous paraissent serieux, on en saura plus fin septembre à notre retour, amicalement anne

asie-online?

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lectrice
Il y a 9 années
Bonjour,
je cherche des renseignements sur l'agence Asie-Online. Je vois que vous allez rentrer d'un voyage par leur intermédiaire. Bon retour en France. Et que pensez-vousde leurs prestations.
Notre projet concerne le Cambodge où nous aimerions aller en janvier ou février 2010, avec qq amis, donc un circuit d'une 15e de jours.
Merci de votre réponse .
très cordialement.
Christine

re asie on line

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annejuliette
Il y a 9 années
mon mari est en Chine depuis une semaine avec son fils. Le projet a été très bien mené, personne dispo tant par mel qu'en visu (sur Nantes), guide sur place à la hauteur, tout fonctionne très bien pour le moment. l'interet de cette agence a été de pouvoir mettre en place pour eux deux un séjour à la carte qui tient compte de leurs désirs, besoins et budget, très pro, recontactez moi dans 2 semaines et je vous confirmerai cela,
cordialement, anne

suite asie-online

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lectrice
Il y a 9 années
Merci de m'avoir répondu si vite,
je vous recontacterai dans 2 semaines pour en savoir un peu plus sur Asie-online mais déjà vous avez l'air d'en être satisfaite jusque là. Difficile pour nous de les rencontrer car nous habitons à l'opposé en France, à Aix en Provence! Mais leur contact par téléphone est excellent et leur devis nous intéresse.
Cordialement.
Christine

Avis sur asie on line

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malaca
Il y a 9 années
Je pense que votre mari doit être de retour maintenant. Pouvez-vous m'indiquer votre degré de satisfaction. Nous devons partir avec eux en Février au Sri Lanka

re asie on line

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annejuliette
Il y a 9 années
oui, ils sont bien arrivés et contents, ils ont rempli un questionnaire de satisfaction, mais il me faudrait votre e mel en direct pour l'envoyer en PJ, pouvez vous me répondre à mon adresse : adufour4@wanadoo.fr afin que je vous l'envoie, amicalement, anne dufour

Asie-Online 10/10

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Carmel
Il y a 9 années
Bonjour à tous,

Nous revenons d'un séjour de 2 semaines, îles de Malaisie et Thaïlande, voyage préparer avec Asie-Online. Voyage assez complexe (9 avions et 6 ferry boats).
Nous avons donné nos îles à visiter et nos dates à Asie-Online, ils nous ont préparer un carnet de voyage avec les vols les transferts et les hôtels.
Nous avions toujours le même personne à l'agence de Nantes que nous contactions fréquemment pour quelques modifications (dates - horaires - Hôtels), Elle s'est "donnée" à fond pour nous satisfaire.
Quand au voyage il s'est déroulé parfaitement, il y avait toujours quelqu'un à l'aéroport ou au ferry pour nous guider, les réceptifs locaux sympathiques et très compétents, de très bons hôtels.
Nous avons eu aucunes surprises Bravo Asie-Online…
Je vous conseille de bien préparer avant le départ votre voyage n'hésitez pas à poser des questions, à lire votre "Guide du Routard" et à consulter ce forum souvent pour ne pas avoir de déceptions.
Bon Voyage à tous

Arrete la pub ;)

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Il y a 9 années

>>> Voyage assez complexe

Ah bin pour etre complexe c'est complexe !
9 avions + 6 ferry = 15 deplacements "majeur" ... et tu parles de 2 semaines, soit ... 14 jours :))),
J'aime bien aussi "les iles Malaisie et Thailande" :)))

Tu as les details du voyage et le prix stp

reponse au raleur

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annejuliette
Il y a 9 années
ce n'est pas de la pub, mais si l'on est satisfait on a le droit de le dire et d'en faire part aux autres routards, quand on 'est pas content, on n'hesite pas à le dire non plus. pour vous, alors il faudrait se sensurer ?

Etre satisfait ce n'est pas de la pub

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Carmel
Il y a 9 années
Merci Annejuliette,
Je pense avoir une petite expérience du voyage (6 années de réceptif France & Europe).
Je pars environs 2 ou 3 fois par an hors de France (en couple, avec mes enfants) soit à la carte avec un tour opérateur ou en l'organisant moi même.
Dans ce cas Malaisie Thaïlande, la complexité des transferts nous a fait choisir
Asie-Online pour la "méticulosité" opéré par notre correspondant.
D'autres Tours Opérateurs sont excellents dans la matière et d'autres moins…
Les avis des routards nous permettent de de ne pas se tromper, alors je fais aujourd'hui part du mien, peut-être sera t-il différent pour d'autres…
Quelques précisions sur le voyage : 4 jours à Pulau Redang (plongée, snorkeling, trekking), 1 journée Kuala Lumpur visite avec un chauffeur (super sympa), 2 jours Koh Samui visite des principaux sites avec une guide locale (charmante), 5 jours Koh phangan (snorkeling et beaucoup de trekking).
Bonne préparation de voyage à tous…

Quelques précisions sur le voyage

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Il y a 9 années
4 jours à
1 journée
2 jours
5 jours

Ou sont les "9 avions + 6 ferry" pour aller a 4 endroits en 12 jours cette fois ci, avant tu parlais de 2 semaines.

Et combien ca coute?

quid d asieonline

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workingirl
Il y a 9 années
etes vous partie avec asie online ?
si oui ,comment s est passe votre voyage , l agence est elle serieuse?

avis sur asie online

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workingirl
Il y a 9 années
etes vous parti avec asie online? si oui avez vous ete satisfait de leur prestation ? ,

Voyage Cambodge avec Asie-online février 2010

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lectrice
Il y a 9 années
Nous sommes partis effectivement avec Asie-Online (petit groupe d'amis de 5 personnes) et sommes satisfaits de notre voyage. Déjà très bons vols par la Thaï via BangkoK.Très grande disponibilité , gentillesse et efficacité de notre agent : Delphine à Nantes (avant et pendant le voyage ) elle est intervenue rapidement lors de petits problèmes de restaus à Pnomh Penh et de logement à Siem Reap . Juste un bémol pour leur prestataire de service Hanuman qui , s'il a été très bien dans certains domaines: correspondant francophone sur place, bonne sélection des hotels, choix des restaurants en général , un guide excellent pour la région de Battambang ,a été moins bien sur d'autres plans: le guide d'Angkor pas concerné par la logistique de notre voyage sauf le respect du programme de visites des temples quelque soit la foule touristique sur les sites.Il a fallu râler pour modifier les visites des temples en fonction du monde! et aussi insister pour visiter le temple de Ta Prohm ...., ou obtenir des renseignements autres qu'archéologiques. Impossible d'avoir des renseignements de France, ni sur place pour la journée et nuit prévue sur le Lac Tonlé Sap, Hanuman soustraitant cette sortie à "Osmose" , une ONG qui fait un travail remarquable pour aider les cambodgiens vivant sur le Lac. Mais Hanuman ne sait rien sur Osmose ,dixit le guide et le correspondant Hanuman de Siem Reap que nous avons réussi à enfin voir la veille de l'excursion nous a dit que nous logerons en guest house avec chambres individuelles! Mensonges , vu qu'il n'a jamais mis les pieds dans ces villages flottants! nous nous sommes retrouvés à devoir loger "chez l'habitant " mais aussi "avec" l'habitant , avec toute une famille dans une pièce du petit bateau sur le lac! cela aurait pu être sympa si cela avait été notre choix et non une découverte imposée. Nous avons donc demandé à revenir à Siem Reap à notre hotel (excellent et situation très centrale : le Steung Hotel )et négociation avec Hanuman pour la prise en charge de cette nuit. Asie -online contacté le lendemain, nous a aidé à obtenir satisfaction; Il vaut mieux parler anglais pour les petits problèmes ou négociations au Cambodge. Dans l'ensemble excellent voyage dans un pays qui s'ouvre au tourisme mais avec un peuple si accueillant et souriant .

Asie on line

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malaca
Il y a 9 années
Nous sommes partis au Sri Lanka avec Asie online et nous avons été très satisfaits des prestations offertes. Une très grande réactivité en amont pour préparer le voyage, gérer les changements de dernière minute et le correspondant sur place est particulièrement efficace.

Voyage Malaisie et Singapour

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saranais
Il y a 8 années
Pour effectuer un voyage à Singapour et en Malaisie (mai et juin 2010), nous avons contacté ASIE ON LINE vers la fin janvier. Cette agence a reçu le descriptif détaillé de nos nombreux souhaits (comme une dizaine d'autres agences). Elue, elle a suivi au jour le jour nos demandes d'évolution. Tout s'est passé comme voulu : leur prestataire local (PETERSON TRAVEL) a été aux petits soins et la moindre de nos désirs a été exaucé. Les réservations d'hôtels, navettes voitures ou bateaux, vols intérieurs, trains (ceux de Malaisie valent les trains du far-west d'il y a 1 siècle !), le guide, la voiture, etc.... l'ensemble a été conforme au descriptif. S'il y a eu 1 ou 2 petits problèmes, ils ont été rapidement résolus. A moment donné, nous avons voulu voir le Prof responsable du stage de notre fils à KL (ce n'était pas prévu au programme et l'université n'était pas facile d'accès). Ils se sont fendus en 4 pour nous satisfaire !!! Bref, ASIE ON LINE = meilleur rapport qualité-prix + satisfaction garantie.

Notre voyage au Népal

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moineau7
Il y a 6 années
Bonjour à tous,

Nous revenons, mon mari et moi,
d’un séjour au Népal organisé avec Asie-online également. Tout s’est très bien
déroulé, nous sommes vraiment ravis de notre séjour. Nous n’étions jamais partis
là-bas auparavant, donc découverte complète !

Nous avons fait la randonnée
jusqu’à Dhampus sur les conseils d'Asie-online, un peu plus de 3h de marche,
paysages
magnifiques !

Le petit bémol que nous pourrions
donner serait pour la première journée. On aurait aimé pouvoir se reposer un peu
plus après le voyage et avec la chaleur, or nous avons commencé les visites dès
en arrivant de l'aéroport. Ceci-dit, nous ne sommes partis que 10 jours, c'est
un peu court pour un tel voyage donc autant concentrer les
visites…

Pour un premier voyage en Asie, on
a été plutôt contents, les Népalais
sont très chaleureux !

Asie on line

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la voyageuse des iles
Il y a 6 années
Je suis partie plusieurs fois avec l'agence Asie on line, Laos, Cambodge Inde.Chaque fois j'ai pu construire le voyage avec l'agence qu'il est faut-il le préciser joignable que par email ou téléphone. Mais elle est de toute confiance et j'ai été enchantée des prestations.

Asie On Line = agence sérieuse, compétente

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saranais
Il y a 6 années
Pour la seconde fois dans notre vie de grands voyageurs, nous avons fait appel à Asie on line. Il s'agissait de visiter Bali (8 jours, juin 2012). L'agence avait initialement prévu un guide lambda. Quelques jours avant la date du séjour, elle nous a communiqué le nom d'une autre personne, excellente d'après elle, pour nous prendre en charge. Nous sommes partis à 2 de Singapour. A l'arrivée, ce guide (Mr Sutoyo) nous attendait pour une visite extraordinaire de l'île. Il nous a emmenés dans tous les lieux que nous avions demandé à visiter, mais aussi hors des sentiers battus et chez l'habitant. Cela a dépassé nos espérances. Les hôtels et les restaurants choisis par l'agence ont tous été aussi fantastiques ou originaux les uns que les autres. De plus, nous pouvons vous assurer que le rapport qualité/prix est très bon. Lors de la préparation du voyage, l'agence a constamment été à l'écoute de nos souhaits et a souvent modifié ses plans devant nos exigences. Félicitations !!!

Asie-online : déception cette fois -ci.

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saranais
Il y a 4 années
Date du voyage : 15 au 23 mai 2014.
Agence Française : Asie-online.
Prestataire local : Asia King Travel.

J’ai longuement hésité avant de vous faire parvenir ce compte rendu de voyage. Une réflexion à froid est souvent plus constructive que sous le coup de la déception.

Le Vietnam est il le pays de la tromperie ? 3 incidents motivent ma question :

1. Le parcours en train de nuit Hanoi – Lao Cai.
2. Le séjour en baie d’Along.
3. L’épisode de l’hôtel à Ho chi min ville.

Commençons donc par le trajet Hanoi / Lao Cai en train de nuit. Le programme fourni par Asie-online mentionnait : « Embarquement à 21h10 à bord du train de nuit SP1 climatisé 1ère classe, à destination de Lao Cai (4 personnes par compartiment couchettes). Nuit à bord. »

Tout avait bien commencé. Départ à l’heure, voiture 10, dans un train, qui paraissait correct. Après 2 heures de parcours, réveil brutal : je pensais que le train déraillait ! Des bruits de ferrailles qui s’entrechoquent, des essieux qui sortent des rails ? Ne pouvant dormir, j’ai remonté le convoi de voiture en voiture, de la 10 vers la 01. Même constat auditif, sauf dans le wagon 07. Hélas, cela a perduré dans notre compartiment jusqu’à l’arrivée à l’aube. Peu avant le terminus, je me suis déplacé de la voiture 10 jusqu’à la fin du train et, surprise, je tombe sur des français installés voiture 12 : là, pas un seul bruit de ferrailles. Nous avions théoriquement les mêmes conditions de voyage. J’ai constaté que la réservation n’avait pas été faite auprès du même « propriétaire » de wagon : la compagnie TULICO propose des voitures hors d'usage. Je considère avoir été trompé. En effet Asia King Travel ne pouvait ignorer :
- Que le produit ce que cette agence nous avait vendu était de piètre qualité.
- Que nous n’avions pas ce que des touristes en quête de calme et repos pouvaient rechercher, en choisissant de voyager de nuit en train couchette, 1°classe.
Compte rendu fait immédiatement au guide qui nous avait accompagné dans Hanoi. Pour lui, cela faisait partie de la « mise dans l’ambiance ». Petite parenthèse, ce guide n’était pas à la hauteur de nos attentes (langage français limité, peu d’informations fournies lors des parcours, amour propre mal placé). Les 2 autres guides à Lao-cai et Ho chi min ville ont été parfaits.

Nouveau point de déception : la jonque en baie d'halong. Le programme fourni par Asie on Line mentionne : La jonque V’Spirit construite en 2012, dispose d’environ 13cabines de 25 m² chacune. Les cabines, élégamment meublées, sont disposées sur deux ponts et toutes équipées d’une salle de bain privée et de la climatisation. Bars et restaurant se trouvent sur le pont supérieur, ainsi qu’un grand pont de relaxation avec transats.
Cette Jonque là devait être au garage … Celle dont nous avons bénéficié ne ressemblait en rien à celle que l'on voit un peu partout dans les descriptifs publicitaires. Elle avait quelques années de navigation : vieillotte n’est pas peu dire. Le repas de fruits de mer annoncé s'est résumé à quelques crevettes et calamars par-ci, par-là, et un tout petit crabe farci. La fameuse plage où l'on devait pouvoir se baigner n'était qu'un véritable nid à microbes, pollué à souhait. Les belles voiles des jonques asiatiques, on ne les verra que sur internet, pas sur notre navire ! Et lorsque la pluie est arrivée au petit matin, le goutte à goutte sur mon oreiller a commencé. La jonque nous montrait bien son âge avancé. Ce prestataire est aussi à reconsidérer.

Enfin, l'hôtel à Ho chi min ville, cerise sur le gâteau déjà bien sucré : on avait demandé
une chambre avec un grand lit. Elle nous a été accordée, avec beaucoup d’hésitation de la part du staff ; mais impossible d'y rester, tant elle puait le durian. L'accueil nous a alors affecté une autre chambre, avec des lits jumeaux. Ce n'était pas notre souhait de jeunes mariés ….
Le lendemain, nous avons décidé de changer d’hôtel et dû en trouver un autre en toute hâte ; notre guide a démontré alors toute sa réactivité. Nous devons mentionner que pour rattraper ces désillusions, Asia king travel nous a offert un diner dans un très bon restaurant (le Château).

Vous comprendrez que je n’étais pas en vacances pour enchaîner les désagréments et les déceptions. Votre agence ne m'avait donné ces dernières années que d'excellentes impressions. Mais je dois avouer que cette fois-ci, j'ai attendu avec appréhension les derniers jours du voyage.

Par le passé, j’ai fait paraître quelques commentaires élogieux sur Asie online dans les forums les plus courus sur Internet. Je procéderai de la même façon, pour ce séjour. Le but recherché n’est pas de nuire, mais d’informer, afin de ne pas tomber dans les mêmes pièges. Un lecteur averti saura faire la part des choses entre ce qui incombait à votre agence et ce qui relevait des acteurs locaux.
.

voyage asie online

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pandu
Il y a 4 années
bonjour
je reponds sur l'agence asie online
agence trop chère pour les services . ils travaillent avec un correspondant a delhi incompétent 
on leur soumet un trajet automatiquement ils vous soumettent le leur
ce n'est pas eux qui décident c'est le correspondant
ils sont tes gentils mais suivent leur ligne
voir d'autres agences et pourquoi pas voir sur place moins cher avec 
des prestations aussi valable
je parle en connaissance
pandu

Re: connaissez vous asie-online.com

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mainbressy
Il y a 2 années
OUI je suis partie avec cette agence et je dois dire que tout était parfait bien organisé et je pense que point de vue prix ce doit être dans les normes j'étais partie en Malaysie et Bornéo

Re: connaissez vous asie-online.com

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saranais
Il y a 2 années
Bonjour les routard,
Cette agence était sérieuse il y a quelques temps. Notre dernière mésaventure nous a convaincu de ne plus faire appel à Asie-on line. Maintenant, il se pourrait que vous en soyez satisfait. A vous de prendre le risque !!!
Bons voyages à tous....

Re: connaissez vous asie-online.com

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pandu
Il y a 2 années
Bonjour 
je suis d'accord avec vous cette agence ne mérite 
pas d'éloges . Je suis partie en Inde avec eux 
l'enfer . Un guide qui nous demandais de l'argent 
tous les jours surtout de ne pas oublier son pourboire ( pénible ) en plus très peu de connaissance de son pays , Les hôtels non conforme. Un bus délabré et j'en passe 
donc agence à éviter 

Notre voyage personnalisé en Inde du sud avec Asie On Line en janvier 2017

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Palou13
Il y a 2 années
Nous revenons absolument enchantés d'un voyage "Asie On Line", en Inde du Sud ( Tamil Nadu, Kerala, karnataka), réalisé du 10 au 28 janvier 2017 (vols compris) avec un autre couple d'amis.

C'était notre premier voyage en Inde ... une réussite sur tous les points :

TRANSPORTS : minibus climatisés (parfois même... un peu trop, ce qui a été rectifié aussitôt), confortables, toujours très propres (nettoyés au minimum tous les soirs et bien souvent pendant chacune de nos visites à pied).

HÉBERGEMENT :

- HOTELS :propreté sans reproche, excellente literie, personnel accueillant et très prévenant. Nous avons à plusieurs reprises l'impression d'être "surclassés" (nous avions choisi des hôtels 3 et 4 étoiles normes locales) .
A une exception près cependant : Hotel Germanus à Madurai (très en retrait par rapport aux autres sur le plan de l'accueil, de la nourriture et du confort des chambres).

- CHAMBRES D'HÔTES : Expérience inoubliable, délicieusement "vintage", accueil familial plus que chaleureux, qualité d'hébergement digne d'un 4 étoiles.

- HOUSE BOAT Très confortable (Grande chambre pour chaque couple avec salle de bain (douche), climatisé, salle à manger avec une immense verrière pour ne rien rater du merveilleux paysage des back-waters, salon panoramique à l'avant, très bon repas, personnel très agréable et prévenant, et visite des petits canaux sur de petits bateaux plus adaptés à cet usage.
En bonus une bonne surprise qui ne doit rien à l'agence : quasiment pas de moustiques.

REPAS : très bons, parfois délicieux ... même s'il a été souvent difficile d'obtenir, côté piment, un niveau compatible avec notre sensibilité gustative ).
Les indiens n'ont manifestement pas la même définition que nous du mot "fade"!

VISITES : toujours réalisées dans de bonnes conditions , avec même des petits "plus" non prévus au départ : participation à un mariage, accueil VIP dans une école pour la cérémonie de lever des couleurs, contact improvisé en cours de route avec les habitants d'un village. De très bonnes surprises !

CHAUFFEURS : Les deux chauffeurs successifs, nécessités par notre parcours (vol intermédiaire Cochin Bangalore), on été tous les deux prévenants mais aussi très prudents. C'est un élément non négligeable au regard du style de conduite locale !

GUIDES : En raison du parcours que nous avions choisi, nous avons eu 3 guides successifs, très différents dans la vision de leur pays (un "plus" qui a élargi notre propre perception des choses), beaucoup de points communs aussi, il étaient tous compétents, très attentifs à nos demandes, toujours soucieux de nous faire plaisir et maîtrisant sans problèmes notre langue.
Au delà des visites de sites, nous avons pu aborder avec eux, au cours de nos déplacements, une multitude de sujets (histoire et géographie, religions, castes, économie, vie quotidienne ...)

Bref nous avons été dans les meilleures conditions pour profiter au mieux d'un voyage très varié et très enrichissant.

~*~*~*~*~*~*~*~*~*


AGENCE :
C'est le quatrième voyage que nous organisons avec Asie On Line, gage évident de notre satisfaction.

Loin des usine à touristes, cette agence, à taille humaine, a su à chaque fois, tout en respectant le cadre du budget que nous avions défini, répondre au mieux à nos attentes, pourtant nombreuses et très précises, et mettre en place un voyage privatisé vraiment "SUR MESURE".

Avec elle, les choses sont claires, tout figure dans le contrat. Celui-ci a toujours été respecté.

Nous avons à chaque fois bénéficié d'une interlocutrice qui nous était spécialement dédiée : Delphine et surtout Fanny, avec qui nous avons mis en place la majorité de ces différents voyages, sont de vrais professionnelles, aussi agréables que disponibles, toujours à l'écoute du client, réellement compétentes, et d'une très grande réactivité.
A titre d'illustration : Notre vol d'approche sur Londres pour rejoindre celui sur Chennai a été annulé par la compagnie British Airways, la veille même du départ.
Nous en avons été aussitôt avisés par Fanny , nous avons pu choisir avec elle la solution qui nous convenait le mieux et le problème a pu être réglé par téléphone en un temps record, celle-ci prenant en charge toutes les démarches nécessaires.

Au fil des ans, en raison des nombreux périples que nous avons effectués sur les cinq continents, nous avons, je crois, acquis une certaine expérience et, vraiment, Asie on line est une agence à part, que nous recommandons vivement.

Re: Notre voyage personnalisé en Inde du sud avec Asie On Line en janvier 2017

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pandu
Il y a 2 années
Bonjour 
et bien tant mieux pour vous 
moi et d'autres amis en garde un très mauvais souvenir
et du guide également qui nous prenait pour des 
américains 
( entre une cagnotte pour lui ) commune comme il disait (il s'en servait pour nous offrir à boire le
soir ) . + son pourboire . Si nous l'avions écouté
en 15 jours il gagnait 1500 € et ça par la faute 
de touristes qui leur obéi au doit et à l'oeil
cordialement 

Re: Notre voyage personnalisé en Inde du sud avec Asie On Line en janvier 2017

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Palou13
Il y a 2 années
Désolé pour vous

Nous avons eu pour notre part trois guides, chacun spécialiste de l'état traversé.
Aucun ne nous a réclamé quoi que ce soit.
Comme nous étions très satisfaits de leur prestation, nous leur avons donné en les quittant un pourboire dont nous avions choisi le montant en toute liberté.

Il en a été de même pour les chauffeurs.

Tres loin des 1.500€ dont vous parlez.

Avez vous joint l'agence locale ou l'agence française dès que vous avez eu des soucis ?

Re: connaissez vous asie-online.com

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saranais
Il y a 2 années
Bonsoir les routards,
J'ai essayé de faire paraître notre mésaventure sur un autre forum de voyageurs. Asie-on-line a tout fait pour que mon article ne soit pas mis en ligne et malheureusement, ils y sont parvenus. Je redis ici qu'il y a quelques années, cette agence était digne de confiance (à l'époque, j'ai eu comme interlocutrice Delphine, c'était une personne compétente). A ce jour, Asie-on-line n'est plus crédible. Ce qui a surtout été décevant, c'est le manque de réaction de la direction, alors que je transmetais heure après heure notre insatisfaction. Seuls 2 guides vietnamiens locaux ont pris sur eux de faire en sorte que les problèmes soient moins pénibles à endurer. Il y a certainement aujourd'hui des agences plus sérieuses. Maintenant, rien ne vous empèche de jouer à la loterie ....

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