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Australie autrement?

21 réponses

Dernière activité le 28/09/2018 à 16:49 (consulter)

Avis non contrôlés
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lilili
Le 26 octobre 2008
Quelqu'un a déjà voyagé avec "australie austrement"? C'est à Paris, dans le 6ième
sérieux? fiable?
Merci d'avance pour votre réponse!
lilili

Australie autrement

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verauz
Il y a 10 années
Bonjour à tous ou G'day

Je suis déjà partie en voyage avec l'agence Australie Autrement de Paris. La première en 2000 et la seconde en 2002.

Le premier voyage tout à été bine, organisation contact avec l'agence. Je précise que ce voyage était plutôt bon standing.
Le second par contre c'était pas super. j'avais décider de prendre un circuit en camping avec tente et commentaire des visites. unn grand tour qui a duré un mois. C'est pas rien quand même, et comme à l'époque mon anglais était plus que limite j'avais pris le circuit avec interprète.
Le souci c'est que le voyagiste local tirait ses prix au maxi et a "embauché" une back paker qui devait nous traduire en Francais, en Allemand pour d'autre personne. Le hic c'est qu'elle était Néerlandaise, résultat des courses, je comprenais mieux les quelques commentaires du chauffeur que les quelques mots qu'elle nous traduisait.
Et le plus embêtant, c'était lors du tour sur la barrière de corail, on est allé à un endroit au large de Cairns ou il n'y avait pas de corail vivant tout était marron, couvert d'algue.

Lorsque j'ai écrit à l'agence ils n'ont rien voulu entendre.

Alors juste un conseil, prend tes dispositions et assure toi que les prestations que tu réserves correspondent bien à ce que tu souhaites.

Pour mes 2 autres voyages je suis partie avec Australie à la Carte. Il y a une agence à Lyon et Paris.
Bon voyage
n'hésite pas si tu as besoin de plus d'info. Mon dernier voyage était en juin 2008.

vérau

dans quel but ?

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anneso.australie
Il y a 10 années
Salut, je me demandais dans quelle but tu comptais te rendre en australie. Tourisme? WHV ? Ca me permettra de mieux te repondre. Je suis resté 1 an en Australie et je repars bientot.
Cheers

Anneso

australie autrement

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lilili
Il y a 10 années
tourisme, un mois, l'été prochain
c'est quoi WHV?
Merci pour ta réponse!

australie whv

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anneso.australie
Il y a 10 années
sorry
le WHV, c le working holiday visa.
Ou arrives-tu ?

Australie autrement :-((

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laurebe
Il y a 9 années
Bonjour,
J'ai acheté un billet chez Australie autrement, leurs conditions particulières de vente étant particulièrement attractives : 50€ de frais seulement pour la modification d'un vol !!!!
C'était sans compter le fait qu'ils m'ont envoyé PLUSIEURS documents comportant des conditions de vente particulières... Toutes différentes... Variant entre 50 et 300€. Evidemment, lorsque j'ai voulu modifier mon billet, l'agence a réclamé 300€ et m'a limité engueulée en me disantq ue je n'avais rien compris...
J'ai regardé le site de la compagnie aérienne sur laquelle ils m'ont faite voler (cathay pacific) : les frais de modification sont de 150€ !!!
En gros, acheter mes billets sur internet aurait été beaucoup plus simple et beaucoup moins cher !!! Aucun service, aucune amabilité, aucun conseil lorsque je cherchais encore quel itinéraire faire en australie (alors qu'ils sont censés être des spécialistes !!!)
Bref, la prochaine fois je recommence comme d'habitude : acheter mon vol sur internet !!!

Australie autrement

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verauz
Il y a 9 années
Bonjour,
J'ai testé ce voyagiste et effectivement tout n'est pas rose, par exemple les prestations présentées ne sont pas celle fournies sur place. 1 exemple : j'avais pris un tour de 30 jours en camping il devait y avoir un guide et une assistante (français et allemend), résultat le guide n'y était pas c'était le chauffeur qui nous causait de temps en temps et l'assistante était une back packer (Hollandaise) qui parlait plus mal que ce que je comprenais l'anglais ....
Par ailleurs je suis partie 3 fois avec l'agence Australie à la carte et quand j'ai eu des petits soucis de valises ou de transport sur place l'agence à toujours était joingnable et ils ont bien fait leur boulot.
je repart d'ailleurs avec eux en août.
biz à tous les amoureux du pays d'Oz.
Vérau

Agence à la réputation surfaite

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fhe1984
Il y a 8 années
Australie Autrement est une agence qui n'apporte strictement rien "d'autrement". Ils se prétendent spécialistes de l'Océanie mais ne proposent que les prestations banales et convenues qu'on trouve chez tous les autres voyagistes, avec en plus des tarifs sans intérêt. Rien n'est personnalisé dans leurs propositions, ils ne tiennent pas compte de ce qu'on leur demande, et il n'y a aucun suivi de clientèle. Plus que très décevant.

De plus, leur site demande de les appeler s'ils n'ont pas répondu à notre demande d'info dans les 48 heures, mais on se fait carrément jeter au standard quand on téléphone. On les dérange et ils ont toujours autre chose à faire que de s'occuper de nous. Les autres clients sont toujours prioritaires... Ils sont toujours soi-disant débordés, ne rappellent finalement qu'après de multiples relances....bref ils n'ont pas besoin de clients... Tant mieux pour eux alors mieux vaut donc ne pas les faire travailler, car sinon on va les déranger


Il faut les éviter sans modération.

Très bonne agence !!

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kpie
Il y a 8 années
g'day all,

moi je suis parti 3 fois avec australie autrement : la 1ère fois en 2000 (ils existaient déjà et existent toujours ; c'est déjà un signe qu'ils ne sont pas si mauvais que cela sinon ils auraient déjà disparu ...) dans le cadre d'un WHV ; la 2ème fois en couple en 2004 en voyage semi organisé et la dernière fois l'année dernière en famille en combiné sydney + nouvelle zélande en voiture et B&B.

et bien moi je n'ai jamais été décu et je tenais à le dire sur ce forum ; c'est toujours facile de baver sur des sociétés sur des forums ; je suis sur pleins de forums, de voyage, de sport, d'actualités etc ... et 80 fois sur 100 on trouve des commentaires acerbes que les internautes n'oseraient jamais dire s'ils n'étaient pas cachés derrière leur PC ...

je tenais que je n'ai aucune action dans cette société ; je suis parti plusieurs efois en asie ou en afrique avec la socié"té" comptoirs et tout s'est très bien déroulé également.

bon voyage à tous les amoureux de l'évasion et bonne nuit a tousl es raleurs (sport typiquement ... frazncçais ...)

k-pieeers asie

réponse

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verauz
Il y a 8 années
Bonjour,

Vous avez de laz chance de ne pas avoir eu de soucis avec cette agence. Mias je ne vous permemez pas de dire qu'il est facile de bave sur une agence. Parce qu'à l'issue des mes 2 voyages non concluants avec eux, je leur en ai parlé.



Bonne fin d'année



Vérau

les voyages et les forums

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kpie
Il y a 8 années
oui, c'est vrai ; le mot "bavé" n'était pas très approprié ; mais je bosse dans le marketing internet pour une petite boite et c'est vrai que je vois vraiment du n'importe quoi dans les forums ; les gens se lachent un peu too much je trouve ...

de toute façon, moi je trouve que de demander l'avis sur telle ou telle société ou tel ou tel produit (genre hifi / vidéo etc ...) sur un forum est rarement une bonne idée car il y a tellement de personnes qui travaillent pour la concurrence qui utilisent les forums à des fins ... pas trop catholiques ^^

moi désormais je reviens au bon vieux bouche à oreille et si je veux aller en bolivie par ex. et bien je demande à mes amis ou aux amis de mes amis pour avoir une info la plus impartiale possible !

justement je prépare un voyage en namibie en avril prochain et j'hésite entre location de camping car 4x4 ou circuit avec hébergement ; je cherche des infos LOL

kpie

Voyage Australie Autrement

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globtrot95
Il y a 3 années
Bonjour, ayant consulté ce forum avant de partir je tenais à donner mon avis sur cette agence. Je reviens de 2 semaines en Australie où je suis allée fêter les 30 ans de ma meilleure amie qui vit à Sydney. Tout s'est bien passé pour l'organisation, un voyage magique nous avons passé 4 jours Sydney puis un tour guidé dans le centre rouge en camping (super expérience nous avons fait plein de rencontres),les whitsundays (le paradis!), et vol retour à Brisbane, Les hôtels étaient très bien et super accueil (les australiens sont vraiment sympas). Par rapport à ce que j'avais lu ma conseillère a été très disponible pour répondre à mes questions et prendre en compte certaines exigeances de mon voyage;  Je recommande cette agence!

Pub déguisée

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PATOUTAILLE
Il y a 3 années
Bonjour à tous,
Un seul message, juste pour faire de la pub, c'est grossier!

Amis voyageurs, savez- vous que les agences paient des gens pour suivre les conversations sur les forums, prendre le contre pied des critiques, et faire de la pub? C'est assez rentable paraît- il , c'est un gars qui pratique cela qui nous l'a dit.

Bon, ceci dit, l'Australie est un pays facile, à l'ère d'Internet arrêter de vous en faire une montagne, et réservez tout seuls!
Et en plus vous paierez environ 30% moins cher.
Ou alors, si vous ne parlez pas un traitre mot d'anglais, passez par les services d'une agence LOCALE francophone, eux au moins connaissent le pays par e qu'ils y vivent.

Allez, bon voyage!
Patou

Partage d'expérience

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globtrot95
Il y a 3 années
Monsieur, désolée mais je trouve que c’est votre message qui est grossier.Ce n'est pas parce qu’on ne participe pas aux forums que l'on ne se renseigne pas pour préparer un voyage. je voulais simplement faire un retour de mon expérience avec cette agence. Il me semble que contribuer à donner son avis (même si c’est la première fois) ne justifie pas de telles suspicions !

Bon voyage à tous

Partage ou pas

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PATOUTAILLE
Il y a 3 années
Bonjour,
Et moi je partage mes impressions.

Comme dit le proverbe, " il n'y a que la vérité qui blesse".

Deux remarques :
- Tous les pseudos-témoignages/messages pub déguisés finissent par se ressembler, tant par le profil de l'auteur que par le contenu, donc faciles à repérer sur les forums, quels que soient les pays!
- Si votre "meilleure amie qui vit à Sydney" n'a pas été capable de vous organiser quelque chose sur place, y'a quelque chose qui m'échappe...

Un conseil gentil : si par hasard vous êtes un "vrai" voyageur, alors il faut rédiger votre "partage" vraiment différemment!!! Essayez d'éviter le style "youpi je suis content (etc etc...), l'agence Tartampion c'est vraiment la meilleure et je vous la recommande!"

Allez, je vous ai tout dit!
Patou

faux retour mais vraie pub

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boncampeur
Il y a 3 années
Et je rajouterai même à ce qu'a dit Patou (je pense la même chose) que je trouve quand même curieux de venir poster son 1er message sur un fil de discussion dont le dernier message remontait quand même à 2010 !!!!!!!!
Donc ça veut dire que globtrop95 a d'abord cherché dans le moteur de recherche "Australie Autrement" volontairement, a déterré un fil de discussion de 5 ans d'âge (pas bon, pas comme le vin) pour y glisser sa pub.
Allez, franchement, il faut arrêter de prendre les Internautes pour des buses !!!

Lancement de campagne

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PATOUTAILLE
Il y a 3 années
Bonsoir Boncampeur!

En fait, je pense que c'est l'époque où beaucoup de futurs voyageurs préparent leurs vacances 2016.
Donc cette agence (peut-être en mal de clients) semble lancer une campagne de pub en ce moment, d'après ce que j'ai pu observer dans différents endroits.

Bonne soirée!
Patou

Re: Australie autrement?

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KHNACER
Il y a 1 année
Je suis parti en 2001 avec ma femme et 2 couples d amis pendant 4 semaines 
Tout c est bien passé et même trop bien pas  ( aucune surprise sinon une des femmes qui a fait une infection urinaire sur l ile Fraser mais avec une assistance europe ca n a rien coûté).

Je reparts avec eux en famille (depuis j ai eu 3 enfants) pour 6 semaines cet été (2018) pour visiter les 6 états.

Si tu as les moyens pas de soucis, c est le meilleur rapport qualité prix, pas de prise de tête, ils s occuppent de tout.

Je recommande. Je verrais a la fin de mon second voyage comment ca s est passé et viendrais en rendre compte ici.

Re: Australie autrement?

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FeedbackAustralieAutrement
Il y a 8 mois
Bonjour à tous,

Pour moi, Australie Autrement = à éviter 

Ai réservé un voyage via leur agence pour un séjour en Australie en août 2018.

Je me suis rendu compte à mon retour que la plupart des commentaires laissés sur les forums (et google maps) étaient faits par les employés de l'agence avec qui j'avais été en contact.
Ils laissent également de faux témoignages pour E-Autralie et Nouvelle-Zelande autrement .. 

Bilan de mon expérience avec Autralie Autrement:
- N'est pas un spécialiste de l'Australie
- Ont créé beaucoup de stress et de problèmes
- Aucune écoute et prise en compte des attentes
- Très mauvaise gestion du voyage (manque d'info / visite payées que je n'ai pas pu faire ..)
- Au moins 30% plus cher que des prix en ligne, même pris à la dernière minuteQu'ils soient une plateforme de réservation de billets d'avions pour l'Australie, pourquoi pas (ils prétendent avoir des prix incroyables).

Mais qu'il arrêtent de se prétendre agence de voyages. Les gens n'ont pas à subir ça. C'est du vol et de la malhonnêteté.

Je suis bien désolé d'être passé par eux, mais espère qu'avec ces retours, d'autres ne feront pas la même erreur que moi.
Date de l'expérience : 06/08/2018

Re: Australie autrement?

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PATOUTAILLE
Il y a 8 mois
Et oui...
C’est bien de prendre le temps de venir témoigner.

Mais quand on le dit avant, on n’est pas écoutés.
Dommage pour vous!
Mais il y’en aura d’autres après vous...

Patou

Re: Australie autrement?

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KHNACER
Il y a 8 mois
Parti le 12 juillet pour un retour le 20 aout.
Budget 
27k€ avec australie autrement pour 5 personnes comprennant vols internationaux, vols interieurs, camping car, 4x4 au centre rouge, ferry pour kangaroo island, croisiere sur la barrière, un partie des hotels.

Sur place 13 k€ : pour se faire plaisir (hotel, pas trop aimé la promiscuité du camping car, guide personnalisé en 4x4, resto, balade en chameau, nager avec les dauphins, croisières pour les croco...)

Pour ma part tout c est bien passé (on ne voit souvent que les critiques quand il y a eu des problèmes).

Concernant les prix, ils sont moins cher que Meltour et equivalent à australie à la carte. Et pour les activité ils sont au même prix que Tripadvasor (ce dernier offre plus de souplesse pour le dernier moment).

Pour les hotels, ils sont pas bons, tu trouves mieux et moins chers sur booking (j ai un profil genius plus qui m offre des tarifs).

Côté conseil, j ai trouvé que c etait limite mais je ne crois pas qu il y ait une agence susceptible de donner suffisament de temps pour preparer ensemble le voyages. Pour ma part j ai préparé mon voyage en y consacrant au moins une cinquantaine d heures. Par contre, ils faisaient des promos de dernières minutes sur certains trecks (Litchfield)qu ils m ont déconseillé de faire car je pouvais le faire sans guide (ce qui etait exact).

J attendais de leur part un voyage sans accroc (sans trop me soucier du prix) et tout était conforme à leur description.

What else





Date de l'expérience : 12/07/2018

Re: Australie autrement?

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Waaly
Il y a 7 mois
Saluut !!! je me permets de laisser mon blog sur mon expériences et sur ce que j'ai fais en Australie :) !
https://partir1anenaustralie.wordpress.com/

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