Forum Île Maurice, Rodrigues

Qui connaît Monet Car Hire Mauritius (Location voiture) ???

37 réponses

Dernière activité le 13/02/2018 à 10:40 (consulter)

Avis non contrôlés
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Manu
Le 21 août 2008
Bonjour,

notre voyage étant réservé, nous sommes à la recherche d'un loueur de voiture à petit prix. Nous avons trouvé celui-ci ( Monet Car Hire Mauritius ) basé à la station service Total de Flacq.

On nous propose 7000 roupies (pour 7 jours donc, en septembre) pour une petite Suze Altos...ce qui fait dans les 200€ avec assurance tout risque, km illimité, toute taxe et tva incluses et livraison à l'aéroport.

Quelqu'un a t'il déjà utilisé ses services ?

Un petit retour d'experience serait interressant pour nous...

Merci à ceux qui répondront...

Cordialement.

;-)

réponse voiture

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David et Mélanie
Il y a 10 années
Bonjour,

Nous sommes aussi à la recherche d'une location de voiture, après avoir beaucoup hésité entre scooter, voiture, bus... nous avons fait pas mal de recherches sur le net et nous avions trouvé ce site avec des tarifs qui correspondent aux votres :http://www.segatravelmauritius.com/pages/car-hire-mauritius-rental.html

On a fait des recherches concernant Monet Car et on a trouvé très peu d'infos sur le net mais on a pu trouver quand même deux avis positifs sur deux forum différents.
On a pris également contact avec eux pour avoir plus d'infos, maintenant on a plus qu'à choisir entre les deux. Mais pour Séga Travel j'ai rien trouvé comme avis sur le net concernant la location de voiture.

Désolée de ne pas pouvoir plus vous aider.

Bonnes vacances !

voiture location

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Manu
Il y a 10 années
Hello,

merci de votre réponse. Effectivement, on pense être sur des prix corrects tant et si bien que l'on a réservé chez Monet Car...

;-)

A priori, il n'y a que quelques euros de difference entre les deux loueurs par contre, attention, pour l'autre (Séga Travel ) il prend 20€ pour livrer la voirure n'inporte où sur l'île...donc c'est 20€ de plus que l'autre...

A méditer...

Bon voyage à vous...

Nous serons sur l'île du 17 au 24 septembre...plus que quelques jours...

;-)

monet car super!

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Keelsie
Il y a 10 années
Bonjour,

Nous avons loué une voiture dans cette agence de Flacq situé sur la cote est de l'ile
Nous etions sur la cote ouest a flic en flac en septembre 2005, nous avons loué le vehicule durant 7 jours sur nos 16 jours de voyage et nous avons profiter pleinement de cette location afin de decouvrir le plus possible cette magnifique ile !!!

le loueur est tres sympathique ! nous avons etait tres satisfait de la prestation
le vehicule etait tres bien, il nous a livré la voiture directement a l'hotel a l'heure convenue et nous avons regler lorsqu'il nous a repris le vehicule

nous avions passé notre reservation directement par mail et il avait repondu a nos questions

Le gerant a vécu en France il est content d'en parler

Bon voyage a vous l'ile Maurice est une ile qu'il faut visiter de long en large car tout est superbe !!!

un ptit coucou aux mauriciens en passant ce sont des gens formidables !!!

keelsie

réponse Monet Car

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David et Mélanie
Il y a 10 années
Bonjour,

Manu : merci pour ces précisions, nous n'avions pas vu pour Séga Travel. Nous hésitions entre les deux et finalement notre choix s'est porté sur Monet Car Hire.
Bonnes vacances, ça approche pour vous :-)


Keelsie : merci pour votre message :-).


monet car

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Keelsie
Il y a 10 années
de rien

bonne vacances a vous et bonjour aux mauriciens(ennes)
keelsie

Impecable !

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Manu
Il y a 10 années
Nous revenons de l'île et je mets un petit message pour dire que nous avons donc loué notre véhicule comme indiqué dans les messages precedents et que tout s'est rès bien passé. On nous attendait à l'aéroport...sans souçis aucun...

Foncez donc !!!

bonnes vacances !!!

;-)

réponse à Manu

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David et Mélanie
Il y a 10 années
Bonsoir Manu,

merci pour votre message :-)
Vous avez payé en roupies ou en euros ? vous aviez payé quelque chose avant votre départ ?
Pour nous, les vacances sont dans une semaine, nous avons hâte !

Vous avez bien pu profiter de l'île ?


paiement voiture

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Manu
Il y a 10 années
hello,

on a payé en euro si je me souviens bien mais on aurait pu payer en roupie aussi. On a payé à la prise enc ompte du véhicule rien avant.

Pour le reste, oui, on a bien profiter. Le mauriciens sont vraiment agréables et très très sympas !!

Location de voiture Monet Hire Car

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Eglantine
Il y a 10 années
Bonjour,

nous sommes revenus de Maurice il y a une semaine et sur place, nous avions loué une voiture identique à celle que tu décris.
Rien à dire sur Monet Hire Car, la personne vient à l'hotel de donner le véhicule, et le reprendre à la fin de séjour ...
Véhicule récent, faible kilométrage, prix très raisonnable, nous avons été ravi de notre choix !!

n° de teléphone

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Matisa
Il y a 10 années
Bonjour
Avez vous un n° de téléphone au nous poussions joindre Monet Hire? J'ai essayé par mail mais je n'ai toujours pas de réponse. Merci infiniment.

n° de teléphone

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Matisa
Il y a 10 années
Bonjour!
Je ne peux pas me répondre moi même alors je poste comme ça. J'ai trouvé leur n° de téléphone : +230 251 18 02
Ceux qui connaisent cette entreprise pouvez vous nous expliquer un peu comment ça c'est passé, car le site n'explique pas grande chose et par téléphone nous avons eu un peu de mal a nous comprendre. Merci

Pas sérieux du tout

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Karyna
Il y a 10 années
Je reviens de l'Ile Maurice et j'avais loué avant de partir par mail une voiture chez Monet Car Hire. Ils indiquent une livraison et reprise gratuite sur toute l'île : la quotation que j'ai reçu ensuite indiquait un supplément de 300 roupies pour la livraison et idem pour la reprise, après négociation "exceptionnellement" offerts (!!!). On ne nous a pas demandé d'acompte. La veille de la livraison du véhicule à l'hôtel nous avons demandé à avancer l'horaire de livraison, nouvel horaire qui nous a été confirmé (10h au lieu de 12h). Le lendemain, nous attendons à l'heure convenue, personne n'est venu. L'hôtel a dû rappeller ce loueur, qui a alors annoncé qu'il ne pourrait pas être là avant 2h30.... que nous n'avions qu'à pas changer l'horaire, qu'il avait une autre location de voiture pour 3 semaines qu'il ne pouvait pas louper et que du coup il nous fallait attendre (nous avions déjà libéré la chambre et attendions à la réception), que nous n'avions qu'à pas appeller le dimanche pour modifier l'horaire (alors que ce nouvel horaire nous a été confirmé).... Finalement il nous a raccroché au nez en disant qu'il ne livrerait pas la voiture !!!! Bref... mauvaise expérience, nous avons dû trouver un autre loueur en dernière minute, pas évident car nous logions au Domaine de l'Anse Jonchee, en pleine nature, où les portables ne passent pas....
Prudence donc avec ce genre de loueur pas professionnel...

Réponse Location Voiture

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jygoi
Il y a 9 années
bonjour
J'ai loué deux voitures : une pour le début de Novembre et une autre pour la fin de Novembre. A chaque fois le réservoir était vide et il faut gonfler les pneus!
En fin peut-on dire que les voitures sont récentes quand elles affichent 140000Kms au compteur!
Autrement contrat respecté (25€/Jour).
Bon séjour à Maurice

monet car hire

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marcalamar
Il y a 9 années
bonsoir
Nous venons de rentrer de maurice et nous avons circulé pendant 4 jours avec une voiture de Monet car hire
Nous avions demandé un devis et effectué par mail la reservation un mois avant depuis la France
Comme convenu dans le devis on nous a amené la voiture à l'hôtel (flic en flac ) à l'heure prévue (19 h). On a payé 4000 Rs pour les 4 jours (dans les 24 euros par jour ) et le soir du quatrième jour on a laissé les clefs dans une enveloppe à la reception de l'hôtel. C'etait une petite atos (hyundai) en bon état avec la clim et ça nous a suffi. Comme le reservoir etait au 3/4 plein on nous a dit de le rendre au 3/4 plein
bonnes vacances
Marcalamar

Sega travel location voiture

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Louise441
Il y a 8 années
Bonjour ,

Nous avons comparé les deux agences de location de voiture segatravel et monet , il semble que ce soit les deux agences les plus sérieuses a maurice .

Sega Travel demande une caution par carte de crédit , la carte n est pas débitée et il rendent l emprunte au retour de la voiture et il demandent un acompte pour la reservation , ce qui est rassurant car au moins ils sont impliqués et ne peuvent annuler la réservation .
Monet ne demande pas de caution , mais on ne sais pas ce qui se passe si il y a un accident ? On ne dit pas combien il faudra payer .. gare au surpise . Sega Travel c est clair : 375 euro maxi .
Monet ne demande pas d acompte , moi je trouve que c est dangereux car cela ne les engage pas a respecter la réservation .

Coté tarif , segatravel est beaucoup plus interessant : 25 euro par jour a partir de une semaine (28 eu si mons de 7 jours) livraison inclus, Monet : 30 euro par jour peu importe a durée .

Les conditions de locations sont les même : assurances inclues (quid de frais en cas d accident avec Monet?) , livraison incluse , plaques jaunes officielles , voitures climatisées .

Au final :
Si vous ne souhaitez pas payé d acompte et ne pas déposer de caution , monet est mieux mais plus cher , mais en cas d accident on ne dit pas combien est la limite des frais .... a méditer .

Sega Travel est le moins cher pour les mêmes services .
Un acompte est demandé pour garantir la réservation .
Pour la caution , c est clair : une emprunte de carte de 375 euro rendue au retour de la voiture .

A+

Louise

avis négatif sur monet car hire

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bonbonpiment
Il y a 8 années
bonjour,

je reviens juste de Maurice et j'aimerais apporter mon témoignage.

Ils m'on t demandé 40 euros de supplément, le prix d'une journée de loc pour une accent hyundai, car la journée était déjà entamée. Je précise qu'il y avait eu un devis au préalable sur internet où les horaires était indiqués. On s'est mis d'accord ( je n'avais pas trop le choix) sur une moitié de journée, donc 20 euros.

Je précise également qu'il a dû emplement se payer les 20 euros restant avec la différence de caburant qu'on lui à laisser puisqu'au départ le réservoir était vide, et qu'il difficile d'évaluer notre consommation.

Je n'ai pas trouver ces deux points tres corrects.

Réservoir vide

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Karyna
Il y a 8 années
Oui effectivement c'est une drôle de pratique que de livrer une voiture avec un réservoir vide... c'était aussi mon cas chez ce loueur... il est rare qu'en retour nous rendions le véhicule à sec. Pratique un peu douteuse et pas professionnelle...

Non remise de véhicule

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klair_ette
Il y a 7 années
Bonsoir,



Mon petit frère de 20 ans, parti en stage à l'ile Maurice, avait réservé une voiture sur le site de Monet Car Hire.

Des échanges téléphoniques et des emails avaient vérouillés tous les détails de cette location.



Le dimanche apres midi, il s'est rendu sur place pour récupérer les clés du véhicule.

Et là .... le loueur a refusé de lui donner car il allait faire "trop de kilometres" ...

Il a donc du trouver en une apres midi une solution afin de pouvoir aller travailler le lundi matin.



Je trouve ces pratiques malhonnètes! Mettre une personne au dernier moment face a une telle situation n'est pas tres correcte! D'autant plus quand celà met quelqu'un dans une situation compliquée pour aller travailler.



Je ne recommande donc pas ce loueur !!!



Bonne soirée à tous

bonne expérience de Monet car Hire

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LysCicci
Il y a 7 années
Bonjour,
Je vais apporter un autre témoignage beaucoup plus positif de Monet Car Hire.
Nous étions à Maurice en octobre pour 8 jours avec mon mari. J'avais réservé par internet et échangé plusieurs mail avec le responsable.
Notre voiture a été livrée à l'heure pile à notre hôtel, nous avons payé en euros la réservation, aucun dépot de garantie, aucune empreinte de carte bleue.
Notre contrat en poche nous sommes partie à la visite de l'ile.
Nous avions demandé le plus petit modèle (il avait quand même 5 portes, c'était bien pratique), 125 euros la semaine (qui en fait faisait 8 jours puisqu'on a loué du jeudi 13h au jeudi 12h).
Le lendemain matin nous avons eu un accident... totalement surréaliste. Un camion qui doublait en plein milieu, nous a forcé à serrer à gauche, le rétroviseur a cogné une bétonnière sur le bord de la route, la glace du rétro s'est détachée sur le coup et est rentrée dans l’habitacle par ma fenêtre ouverte et nous a fêler le par-brise sur toute sa longueur.
C'était quand même le premier jour, on était pas fière d'appeler le loueur.
Ils ont été super sympa... et ne nous on rien demandé.
Certes ils ne nous ont pas remplacé la voiture (ils ont dit qu'il n'en avait plus... peut être ont ils eu peur qu'on leur en casse une seconde !)
Alors on a roulé avec notre pare brise fêlé toute la semaine (au moins on risquait pas de confondre notre voiture).
A notre départ, on a laissé la voiture sur le parking de l'hôtel et les clés à la réception comme c'était prévu et ils ne nous ont jamais réclamé quoique ce soit.
Voilà.
Nous repartons l'an prochain avec nos enfants et je compte bien passer par eux (si ils veulent encore de nous !)
Lysiane

Location voiture

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dom415
Il y a 7 années
Bonjour
16€ par jour et sans caution ..vous cassé la voiture et il ne vous demande rien..
Comment font'ils ?
Déjà leur tarifs sont les plus bas, il n'y a pas de caution et vous rendez la voiture dans n'importe quel état, et personne pour la réception du véhicule.
Ce n'est pas crédible financièrement..

monet car suit

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LysCicci
Il y a 7 années
Ça c'est à eux qu'il faut le demander... je n'ai pas la réponse.
Nous avions pris une voiture la plus petite, sans option et surtout sans clim, j'ai horreur de ça quand on peut ouvrir les fenêtres et profiter de l'air marin.
J'avoue quand même que nous avons été surpris qu'ils ne viennent pas constater la fente du pare-brise.
mais on avait un avion à prendre et on ne pouvait pas attendre plus longtemps.

location voiture pas cher

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lesteuz
Il y a 7 années

Bonjour,
je rentre de Maurice. J'ai effectué une reservation de voiture auprès de mauritius-rentacar. Nous avons pris et ramené le véhicule à l'aéroport.
Tout s'est bien passé.
Bon voyage!!

Monet Car Hire

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Marie Noëlle 87
Il y a 7 années
Bonjour,

Nous avons nous aussi eu une expérience malheureuse avec Monet. Le contrat prévoyait un règlement à l'aéroport en Carte Bancaire (impératif pour nous pour bénéficier des assurances Carte Premier). Appareil pour prendre la carte oublié nous dit-on .... on nous demande de payer en cash en euros ou d'aller payer à Centre de Flacq "ça vous fera une balade!!!!" hors de question pour nous évidemment. On nous remet quand même aimablement la voiture avec le contrat rempli, nous vérifions le prix convenu en euros, et décidons ensemble que , logeant à Pointe d'Esny, nous les retrouverons à l'aéroport le lendemain pour finaliser le règlement. Jusque là nous étions plutôt confiants, un oubli ça peut arriver à tout le monde ! et ils nous avaient donné la voiture!
Nous avons déchanté lorsque, après un peu de repos, nous avons regardé de plus près le contrat et nous sommes rendus compte que le change euros/roupies nous était compté à 40 Rs pour 1 euro alors qu'il était à ce moment de 37, voire 36,50 !!!! Sur la durée du séjour il y avait tout de même une différence d'une centaine d'euros en notre défaveur bien sûr ...
Discussion au téléphone, Monsieur Monet fils finit par en convenir et confirme le rv du lendemain avec la machine. Sauf que le lendemain le même retéléphone pour dire qu'il n'est plus d'accord et qu'il vient récupérer la voiture. Nous sommes au restaurant à Blue Bay nous lui demandons d'attendre que nous soyons au moins rentrés chez nous. Pas question, il arrive et il a le double des clès nous dit-il, donc nous avons intéret à enlever nos affaires il veut la voiture immédiatement .... et c'est ce qu'il a fait nous laissant à pied au restaurant... Quel homme charmant! le restaurateur en était tout ébahi ....
Je rajouterai que, bien que nous ayons eu nous aussi la voiture avec un réservoir vide, nous n'avions pas fait le plein ayant appris d'expérience que tant que les choses ne sont pas finalisées tout peut arriver à Maurice ....
Nous avons par la suite rencontré d'autres français de Mougins à Flic en Flac qui avaient une voiture de chez eux avec des pneus qu'il fallait regonfler tous les jours et Monsieur Monet fils n'a jamais eu le temps de s'occuper d'eux...
Je précise Monet fils parce qu'il semblerait que lorsque c'était Monet le père c'était plus sérieux .... de l'avis d'habitués ....

En revanche, nous avons été très satisfaits du prestataire ALLOCAR, en face du restaurant L'Assiette du Pêcheur (anciennement La Belle Créole) à Mahébourg. Voiture en très bon état, prix très correct. Je recommande.

Et vous souhaite de très belles vacances à tous.

location

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RODRIGUES62
Il y a 7 années
Bonjour ça fait trois ans que je loue avec eux et c'est vraiement super .on vous amene la voitute aéroport et on la redepose sans caution ni de verification on laisse les clés dans coffre ......

concernant la société monet car hire

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gégé de citée richelieu
Il y a 6 années
Je peu affirmer que cette société de location de voiture a maurice,est une société très sérieuse a des prix sans concurrence pour le même type de voiture.
d'ailleurs,je retourne a maurice bientôt et loue de nouveau chez monet car hire.
Les institutionnel a l 'aéroport sont a des prix prohibitifs.
Bon voyage a tous,les mauriciens et mauriciennes sont des amours.

je ne peux que répéter ....

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Marie Noëlle 87
Il y a 6 années

Bonjour,

Je ne peux que répéter et confirmer ce que j'ai écrit à mon retour.

Chacun fera son choix. Il y a fort heureusement d'autres mauriciens tout à fait adorables et sérieux que Monet Car Hire que je ne saurais que déconseiller....

Bonnes vacances à tous.

n'exagéront rien

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gégé de citée richelieu
Il y a 6 années
Il peut arrivée,même a des loueurs très connus des petits problèmes,ce n'est pas pour autant qu'ils sont a rejeter,personnellement je connais plusieurs personnes qui ont loués chez eux,et qui en sont parfaitement satisfaites.
Je jetons pas le bébé avec l'eau du bain................

je n'exagère pas ....

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Marie Noëlle 87
Il y a 6 années
Bonsoir,

Merci de respecter mon retour d'expérience. Vous avez été contents, tant mieux pour vous, je ne me permettrai pas de dire que vous exagérez....Moi aussi j'ai rencontré et je connais d'autres gens qui ont loué chez Monet Car Hire, particulièrement l'an dernier, et qui ont été très mécontents... je le dis et le redis, tout comme vous répétez votre opinion ...je ne jette ni le bébé ni l'eau du bain... je persiste à déconseiller ce loueur.

Je poste mes retours année après année sur ce forum, avec le plus d'objectivité possible, il est dommage que vous n'ayez jugé utile de poster que sur ce sujet, habitué que vous semblez être de Maurice....

Je souhaite de bonnes vacances à tous, un choix judicieux dans les locations de voiture... et j'en resterai là.

Précautions pour louer une voiture

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Tomtomfrance
Il y a 6 années
Je viens de lire avec attention les témoignages ur ce forum, et notamment le témoignage de marino sur Monet car hire. Ce que je retiens:- il faut bien négocier tous les termes du contrat: prix bien sur, mais aussi taux de change, mode de reglement, couverture de l'assurance, franchise, modalités de livraison et de restitution, état du véhicule, contenance du réservoir , etc
Si on ne fait pas cela et qu'on change les termes du contrat à posteriori, comme le taux de change, cela s'appelle une rupture de contrat et le loueur est parfaitement habilité à reprendre son bien .
J'ai quant moi loue chez un petit loueur 'coastal car hire' qui présente bien des caractéristiques de Monet: paiement en cash préfèré - normal, visa prélève une commission substantielle d'une part et laisse une trace d'autre part qui oblige le loueur à payer des taxes. C'est comme quand on achète un meuble ancien chez un brocanteur, on ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre: le meilleur prix et tous les avantages de la carte premier.
J'ai négocié le prix en roupies: 1000 rs/jour. J'ai moi même fourni le taux de change: 37 rs/euro, et bien verifié les termes de l'assurance. Le règlement s'est fait en cash en euros, pour 17 jours de location. Voiture livrée à la villa sur un coup de téléphone.restitution prévue à la villa. Contact très sympathique: pas de problème, pas de problème :-) Nazim a la solution. Il fait juste payer cash et tout est possible.
Je crois que c'est partout pareil.
Un contrat est un contrat. Il faut discuter avant de signer.

Monet car hire (suite ... et fin ...)

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Marie Noëlle 87
Il y a 6 années

Bonjour,

Puisque je suis citée nommément je me sens tenue de répondre à ce message.

Les mails échangés ainsi que le contrat spécifiaient bien que le paiement se ferait à l'arrivée aéroport par carte premier pour un montant de x euros, prélevé en roupies au cours du change euros/roupies du jour de prise du véhicule. Le premier manquement au contrat a donc été du fait du loueur Monet Car Hire qui avait "oublié" l'appareil pour les cartes bancaires et nous a réclamé du cash à ce moment là .... Et, oui, je vous le confirme volontiers: NOUS AVONS EU TORT DE FAIRE CONFIANCE A MONET CAR HIRE....
Je comprends parfaitement, à la lecture de vos conseils vigilants et avisés, que ce n'est pas à vous que ce serait arrivé !!!! on ne vous la fait pas !!!! Eh bien oui, à nous on nous la faites et pourtant nous ne sommes pas des jeunots et ce n'était pas notre première location de voiture à l'étranger.... Après 4 heures de train, puis 12 h d'avion et des bagages pour un séjour de près de deux mois, nous nous sommes fait avoir .... damned nous aurions dû immédiatement renvoyer Monet à Flacq puisque le contrat n'était pas respecté et chercher sur le champ un autre loueur de véhicules... bien bêtes et bien fatigués nous avons choisi de faire confiance... nous exposant ainsi à vos remarques bien senties ... et bien méritées !!!!
Le titre du post portait sur Monet Car Hire non? et sur la confiance qu'on pouvait leur faire? il m'a donc semblé nécessaire d'informer les voyageurs de ce qui pouvait arriver avec cette compagnie .... cela vous a donné l'occasion de vous exprimer sur ce forum puisque vous ne l'aviez pas encore fait ...
Et enfin, si si, on peut avoir le beurre, l'argent du beurre etc ... (je ne citerai pas la suite par souci de correction...) il suffit de tomber sur des gens honnêtes par
exemple ALLOCAR à Mahébourg.... désolée, si ça fait un peu pub mais ça compensera celle pour 'coastal car hire' que vous faites vous même.... et dont je ne doute pas que vous ayez été très satisfait!
Cordialement.

Qui connaît Monet Car Hire Mauritius (Location voiture) ???

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nath_p66
Il y a 6 années

Bonjour, nous revenons tout juste de Maurice (baie de Tamarin). Nous avons loué une voiture pour 5 jours chez Monet Car Hire. La voiture a été amenée comme convenu le matin à l'hôtel et nous l'y avons laissée 5 jours plus tard, avec les clés à la réception. Ils sont venus la récupérer, nous ne les avons même pas revus.
Coût de l'opération, 90€ en cash pour les 5 jours - pas d empreinte de CB. Aucun souci, aucun frais supplémentaire. J'ai simplement noté à la main sur le contrat qu'il y avait des rayures sur la voiture (car pas d'état des lieux "officiel"). Nous sommes très contents de cette agence et la recommendons !
Nathalie & Alain

MONET Car Hire "POSITIF"

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miko84
Il y a 5 années
Bonjour,Nous avons loué une voiture à 2 reprises dans cette agence de Flacq situé sur la cote est de l’île.Nous étions à Belle Mare..Le loueur est très sympathique ! nous avons été très satisfait de la prestation le véhicule était très bien, il nous a livré la voiture directement à Belle Mare a l'heure convenue et nous avons réglé (roupies ou euros).Nous avions passé notre réservation directement par mail et il avait répondu à toutes nos questions.
Pas de problème particulier : caution néant, carburant à mettre au départ suivant trajet envisagé et consommation moyenne du véhicule.
Le gérant a visité la France en particulier Toulon.

Nous le recommandons fortement.

Loueur à proscrire !!!

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Nathaliebx
Il y a 4 années
Bonjour Manu,
A votre place, je ne louerai pas chez eux. J'ai louer chez Monnet pour deux semaine en 2012, une petite voiture et comme vous je me suis laissée séduire par leur tarif. Grosse errrrrreur de notre part. Nous avons eu une vielle voiture avec des pneus lisses et donc on a creuvé deux fois. La première fois, on a du traverser toute l'ile pour lui apporter la voiture qu'il n'a pas peu réparer de suite, donc retour à Flic en Flac sur roue de secour, il est quand même venu le soir nous dépanner. A la deuxième, il n'a plus voulu intervenir et donc démerde toi. Il s'est ennervé et m'a racroché au nez, comme si c'était notre faute. En france, ses pneus ne passeraient pas le contrôle technique. Du coup, l'année dernière j'ai loué chez Pinguoin et en plus en passant par leur site il y a une réduc, les voitures sont neuves et avec GPS. Là on y retourne dans 10 jours pour trois semaine et pareil, je suis passé par Pinguoin. Bonne vacances. Nathalie

Monet: A fuir ....

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Marie Noëlle 87
Il y a 4 années
Bonjour, je confirme... allez plutot ailleurs. Cf mon compte rendu de 2011. Une vérirable arnaque ...
Nous louons maintenant depuis chez  Claire et Sailesh à Mahebourg avec toute satisfaction... 3ème fois cette année... 
www.clairesaileshltd.com/index.php?lang=fr

Bonnes vacances.

Re: Qui connaît Monet Car Hire Mauritius (Location voiture) ???

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marcelpreis
Il y a 2 années
Bonjour a toutes et à tous,  Après toutes nos expériences de voyage, nous n'avons jamais eu un tel désagrément qu'avec cet entreprise! C'est juste scandaleux!
Nous avons eu un changement d'horaire de notre vol d'arrivée, mais M Gerard Monet à été prévenu et avait confirmé. ça n'a pas été pris en compte et nous avons attendu plus d'une heure et demie. Jusque-là, pas de pb.Mais quand Monsieur arrive, aucune excuse de sa part, meme quelques appels raccroche au nez!Ils nous amenent un véhicule à boîte de vitesse manuelle alors que nous avions convenu un véhicule automatique. Et quand nous posons la question du tarif (qui bien sûr devait être inférieur à celui convenu pour un véhicule automatique..), M Monet s'énerve et pars! Nous restons plantés là à l'aéroport sans véhicule, après avoir attendu jusqu'à 18h il n'y a plus aucun bus. Bienvenue à Maurice!Jamais vécu quelque chose de pareil! 

Re: Qui connaît Monet Car Hire Mauritius (Location voiture) ???

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zikofil
Il y a 2 années
Bonjour ! Monet Car Hire nous a planté la veille de notre arrivée par mail et sans excuses ! Je décommande fortement ! Un manque total de professionalisme et de correction.

Re: Qui connaît Monet Car Hire Mauritius (Location voiture) ???

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Cathema
Il y a 1 année
Bonjour, Monet Car Hire nous a fait attendre plus de 2h à l'aéroport, prétextant des embouteillages (à 6h du matin !!!). Pas une goutte d'essence dans le réservoir (la réserve clignotait) et aucune indication sur la station service la plus proche. Je déconseille fortement cette agence !! 

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