Vacances Australie [Cercle des Vacances] se méfier !

Bonjour,

J'ai fait réaliser plusieurs devis pour un circuit en Australie pour cet été. Je ne souhaite pas faire un classement des agences (d'autant plus que le voyage n'a pas encore eu lieu). En revanche, je voudrais inviter les consommateurs à se méfier de l'agence Vacances Australie qui manque de sérieux et de professionnalisme en ce qui concerne les devis.

Ainsi un devis détaillé nous a été envoyé très rapidement. => Jusqu'ici tout va bien.
Néanmoins, lorsque nous nous sommes déplacé à l'agence. Nous avons découvert à notre grande déception que les vols n'étaient pas réservés (mis en option pendant quelques jours) => Les vols du devis étaient donc du vent et à moins de savoir voler... Le devis est faux.
En agence, aucun effort n'a été effectué par l'employé afin de trouver un vol. Pourtant d'autres agences ont trouvé des vols (montage avec 2 transferts) après cette date.
=> Là c'est un manque de professionnalisme.

Nous avons laissé à l'agence Vacances Australie quelques jours afin de trouver ces vols. A priori, ils n'ont rien trouvé (vu qu'aujourd'hui notre demande est resté sans réponse).
=> Vacances Australie n'a peut-être pas besoin de clients. (ou juste les très riches)
=> Une fois que l'agence sait que l'affaire ne sera pas conclue (elle n'a pas trouvé de vols. C'est pourtant leur travail). C'est le silence radio. Il n'a pas de respect des clients pour les informer.

Bon voyage à tous !