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Europcar en Espagne à éviter à tout prix!

2 réponses

Dernière activité le 04/09/2007 à 18:55 (consulter)

Avis non contrôlés
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Sylba
Le 01 septembre 2007
Je déconseille de choisir Europcar Espagne car ils ont terni mes vacances par leur manque de professionalisme: au bout de 2 jours de location, le 1er août exactement, au moment de rejoindre mon lieu de vacances avec mes bagages et les achats du marché dans le coffre, j'ai malencontreusement refermé le coffre avec la télécommande qui faisait office de clé dedans; je ne savais pas qu'une fois le coffre fermé, le véhicule (une mini Austin Cooper)restait bloqué! l'agence de Tarragone a soi-disant fait le nécessaire mais le double de la clé est à Madrid et j'ai dû attendre 3 jours, en appelant toutes les heures pour les relancer, avant d'en avoir possession. Je devais ensuite rendre ce double le plus vite possible et bien sûr, il m'a été facturé 39 euros. J'ai aussi essuyé des remarques désobligeantes de la part des employés car c'était de ma faute, mais ils m'ont bien fait payer les 3 jours d'immobilisation du véhicule. Heureusement que cela m'est arrivé chez des cousins qui m'ont hébergé et prêté des affaires... Voilà, vous êtes prévenus: cela évitera à beaucoup de monde bien des déboires car si j'avais cassé ma clé ou essuyé un vol, cela se serait sans doute passé de la même manière voire pire encore...
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Je confirme !

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belvoir
Il y a 13 années
Je confirme, Europcar est l'un des pires loueurs que j'aie jamais rencontré !
A Malaga, ils m'ont facturé d'autorité 4 enjoliveurs de roue que je n'avais jamais vu... Un bon petit business ! Plus jamais chez eux !
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LOCATION MONDE ENTIER

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marcos95220
Il y a 13 années
La prochaine fois casse la vitre de la voiture, recupere tes cles et va faire changer la vitre chez un specialiste ou concessionaire.c'est gratuit et compris dans l'assurance de ta loc.Bien sure avertis l'agence de loc avant de faire changer la vitre .
Je sais c'est trop tard mais memorise car cela peut reservir!
3 fois pour ma part en une dizaine d'année de loc de voiture.
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