SNCF - Les billets de train désormais en vente sur Facebook Messenger
Acheter un billet de train sur Facebook ? C'est désormais possible avec OUI.sncf via Messenger, l’outil de messagerie instantanée le plus utilisé de France (35 millions d'abonnés Facebook). Oui.sncf propose en effet à ses utilisateurs de payer directement leurs billets (TGV, Intercités, TER, Eurostar, Thalys) en discutant avec OUIbot, le robot conversationnel de la SNCF, sur Messenger.
Concrètement, il faut, depuis son compte Facebook, contacter OUI.sncf, via Messenger. Une fois que Ouibot a répondu « Dis-moi où et quand tu souhaites partir, je m’occupe du reste ! », on indique les gares et les dates de départ et d'arrivée. Ensuite, OUIbot propose les différents trains correspondant à la demande, leurs tarifs et leurs modalités d'usage (classe, annulation ou pas, cartes de réduction...). Quand le train est sélectionné, il est possible de payer directement son billet sur Messenger si l'on possède un compte Oui.sncf où l'on a enregistré au préalable son numéro de carte bancaire.
On n'arrête pas le progrès (technologique) !
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OUIsncf
