Palmarès - Routard.com obtient son 7e label d'excellence Harris Interactive
Pour la 7e fois consécutive, Routard.com obtient le label d’excellence Harris Interactive, qui récompense les sites offrant la meilleure expérience utilisateur aux internautes.
Routard.com figure ainsi parmi les sites web distingués lors de la session de printemps 2018 de l’étude organisée par NetObserver® Harris Interactive. Elle a été menée auprès des utilisateurs des sites, qui en sont ainsi les seuls juges.
Routard.com obtient de meilleurs résultats que lors de la dernière session, démontrant une satisfaction encore plus grande de ses utilisateurs. Nous progressons de façon significative dans toutes les catégories : qualité du contenu, design, ergonomie et expérience globale sur le site. Près de 95% des internautes estiment que le site répond à leurs attentes, et plus de 40% le jugent excellent.
L’étude NetObserver®, totalement indépendante, se base sur 5 critères clés (classés de 1 à 10) pour attribuer ce label : satisfaction globale du site, niveau de réponses aux utilisateurs, facilité d'utilisation, intention de revisiter le site ainsi que celle de le recommander aux autres internautes.
Un gage de confiance dont toute l’équipe du Routard vous remercie !
L’étude NetObserver® a été réalisée entre le 19 mars et le 18 juin 2018.
Plus d'infos sur le net :
Harris Interactive
