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Martinique - Le climat social mine le tourisme


14-11-2002 Le groupe hôtelier Accor a fait savoir qu’il est « déterminé à quitter progressivement » la Guadeloupe et la Martinique. Une quinzaine d’établissements et environ 1 500 emplois sont menacés. Ce retrait est justifié, selon son coprésident Gérard Pélisson, par un climat social qu’il qualifie de « détestable » : « Servir la clientèle est considéré comme dégradant et, à de rares exceptions près, l’attitude du personnel vis-à-vis de cette clientèle est inamicale, voire agressive ». Il regrette également « les aides de l’État (qui) n’incitent pas à travailler », « les grèves à répétition », mais aussi le coût du travail, « quatre à cinq fois supérieur » à celui des îles voisines. L’industrie du tourisme aux Antilles françaises est à la peine, à tel point que le secrétaire d’État au tourisme Léon Bertrand a annoncé un prochain plan d’action en faveur de ces îles. La cerise sur le gâteau des tensions : en écho à l’annonce d’Accor, le syndicat indépendantiste de Guadeloupe UGTG a appelé à une grève générale de mardi à vendredi…
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