Les Grandes Roches

Bretagne Finistère Trégunc (Tregon)
rue des Grandes-Roches 29910 Trégunc France
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Services de l’établissement

Hôtels

Avis sur l'établissement (4 avis)

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  • Propreté •••••
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Très mauvais rapport qualité-prix
Posté par Valerie-Hily le 24/08/2017

Nous avons loué une chambre pour la nuit du 14 au 15 août 2017. La chambre est décrite comme chambre de luxe : décoration sommaire, mobilier vétuste, TV ne fonctionne pas (grésillements incessants et pas d'image stable), une couette non repassée, une chambre à l'étage occupée avec un plancher sonore qui nous a empêché de nous endormir. Une chambre à 100 € ! Nous avons dormi la veille dans un immense manoir dans une chambre de luxe pour 115 € avec vue sur le Golfe du Morbihan !

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le moins aimé la chambre

Cet établissement convient aux Voyageurs d'affaire

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  • Rapport ••••
Un gâchis
Posté par Mattmerg le 25/08/2012

Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement en début de semaine dernière avec notre petite fille de 7 mois et un couple d'amis, également parents d'une petite fille à peine plus âgée. Seul point positif : le cadre. Le domaine est très agréable, bien entretenu. Les différents bâtiments qui le composent typiques et en bon état ; la piscine est appréciable. Malheureusement, tout cela a été largement gâché par un accueil et un état d’esprit déplorables. Les gérants du domaine feraient bien de réviser leur définition de l’hospitalité : On nous a en permanence fait sentir que nous n’étions pas chez nous, et en particulier à l’occasion des repas, pris 2 fois (un diner, un petit déjeuner - cela nous a suffit) dans la salle principale, dans une atmosphère sinistre, et aux heures décidées par le patron. Si vous aviez en effet la mauvaise idée de séjourner aux Grandes Roches, sachez que vous ne pourrez pas diner après 20h15, et qu’il vous faudra assurer le chef de votre présence dès le matin. Nous avons eu le « culot » de passer à table à 20h30 (après avoir fait diner et coucher nos 2 bébés dans la maison voisine) sous la pression des propriétaires, mais sans remarques particulières. Le repas a été moyen, bien loin de ce que l’on peut espérer de cet établissement « recommandé». C’est le lendemain que la grossièreté du chef est apparue au grand jour : Un peu contraints (par nos très jeunes enfants) de rester le soir au domaine, nous avons opté raisonnablement pour un nouveau diner aux Grandes Roches. Pas d’hésitations possibles de toute façon puisqu’on nous oblige à réserver dès le petit déjeuner (moyen, lui aussi) avalé. Or au moment où je confirme notre résa pour 20h15 donc (faut pas rêver), le chef me lance un « ok mais ne me refaites pas un 20h50 comme hier, hein ! Sinon, c’est pas la peine de revenir ! » Inutile de vous dire que nous nous sommes débrouillés pour diner ailleurs, où un service digne de ce nom nous a été proposé, avec nos enfants dans les poussettes. Le lendemain, au moment du départ, pas une question du notre séjour, pas un sourire, pas un merci ! Bref : Des gens comme ça sont la honte de la restauration et de l’hospitalité française (et je sais de quoi je parle, je travaille moi aussi dans l’hôtellerie). Un TRES mauvais souvenir. Je suis, enfin, surpris et déplore que les mauvais commentaires déposés sur le site ne se reflètent pas dans le guide papier (dont je suis un fervent consommateur). Chers amis routards, passez votre chemin, la Bretagne offre bien d’autres visages heureusement !

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé le parc

J'ai le moins aimé le service

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Avec ou sans enfant... Fuyez !
Posté par melina Ka le 23/08/2011

Je constate (avec réconfort !) que nous ne sommes pas les seuls à avoir « bénéficié » d'un accueil détestable voir insultant aux Grandes Roches. De nombreux autres avis désastreux inondent la toile... Dans notre cas, à l'arrivée déjà, nous nous sommes sentis mal accueillis, comme une vague impression de déranger ! Il faut dire que, hou la la, nous étions arrivés à 13h35 au lieu de 14h ! Pourtant, à priori pour nous, pas de souci si la chambre n'était pas encore prête, nous allons attendre. Mais visiblement cela aussi semble poser problème, on nous dit que nous ne pouvons pas patienter dans les canapés (vides) du salon, que l'accès au restaurant n'est pas possible : « une table de 3 personnes va désorganiser la disposition de notre salle » ! Soit ! Un peu "surpris", nous repartons... Retour 1h30 plus tard. On nous amène dans une chambre à l'étage (correcte mais loin du charme attendu) sans nous proposer le moindre coup de main alors que nous avions 2 enfants en bas âge : 2 et 22 mois... Mais attention, le pire est à venir : pour le restaurant, nous avions réservé à 20h30, le proprio trouvait cela bien trop tardif (!) et nous avait demandé d'essayer de venir au plus tôt. Nous arrivons donc à 20h15 (on est en vacances quand même et nous étions sortis de l'hôtel)... On nous reprochera plus tard notre arrivée en retard ! Le reste du repas est purement hallucinant : commençons par dire que, oui, c'est vrai, notre fille de moins de 2 ans n'a pas pu tenir tout le repas assise sagement à sa place, elle a sympathisé avec une autre petite fille de son âge présente avec ses parents à une autre table. Elles n'étaient pas particulièrement bruyantes, mais pour ne déranger personne et vu que l'on nous avait déjà clairement donné le sentiment d'être de trop avec nos enfants, nous avons amené les 2 petites dans le salon vide attenant à la salle de resto et nous nous sommes relayés, pour les surveiller. Mais visiblement cela était insuffisant... Le serveur, détestable bonhomme au visage figé et à l'air austère, nous a dit avec un mépris et une agressivité incroyables que notre fille était dérangeante pour son service, que nous n'avions je cite « qu'à apprendre à tenir nos enfants » ! Propos relayés plus tard par le proprio lui même, odieux personnage, qui n'a rien fait pour tenter d'apaiser la situation... Je passe les détails insultants de la dispute qui s'en est suivie... Nos voisins aussi étaient médusés ! Nous devions passer 3 jours dans cet établissement, le propriétaire a voulu nous virer de « chez lui » dès le lendemain... riche idée, il n'était pas question de poursuivre notre séjour dans de telles conditions ! Du jamais vu je vous dit et pourtant on en a fait des hôtels, mais celui là, il remporte haut la main la palme du plus épouvantable, mais alors vraiment haut la main !

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé les mégalithes du site

J'ai le moins aimé l'accueil

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Hostelerie/restauration, un métier de service ?
Posté par laurent s le 31/08/2009

Cette été 2009 nous avons réservé une chambre familiale pour 4 personnes aux Grandes Roches. Une grande chambre mais une très désagréable odeur de vieux et d'humidité, une salle de bain avec un seul porte serviette de 50 cm pour 4, porte savon tout rouillé et dangereux pour nos enfants, le pare douche avec des traces de moisi à l'intérieur. Le premier soir lors de notre arrivée au restaurant (après 750 km de route) à 20h25 nous avons voulu nous faire plaisir et prendre le menu à 45 € (de mémoire), à 20h35 la patronne prend notre commande et nous signale qu'il est trop tard qu'après 20h30 ils ne servent plus ce menu. Nous sommes théoriquement dans un 3 étoiles avec restaurant gastronomique !! Il y a une piscine très agréable et chauffée pour faire sécher nos maillots de bains aucune possibilité, après demande à la direction réponse = cela n'est pas prévu ! Nous avons mis nos maillots à sécher dehors sur un fauteuil en rotin de notre chambre pas très élégant. Notre fils de 18 ans a été très malade durant notre séjour suite a une intoxication alimentaire (pas en rapport avec le restaurant des Grandes Roches). Il a eu une fièvre de 39.5 à 40.2 pendant 24 heures obligé de passer l'après-midi et le début de soirée aux urgences de l'hôpital pour le remonter. Nous arrivons au restaurant le soir après notre périple à 21h15 (je signale que les patrons étaient au courant de notre désagréable mésaventure avec notre fils) impossible de grignoter quoi que ce soit, il y avait encore 12/15 couverts au restaurant, réponse mes fourneaux sont éteints!!! Nous nous sommes retrouvés au McDonald à 22h qui lui est ouvert. La restauration est un métier de service je trouve cela indigne de la part de professionnels digne de ce nom, ils sont très aimable à la condition de ne pas avoir de problèmes et de rentrer dans leurs horaires très particuliers pour des restaurateurs.

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé le parc, les jardins

J'ai le moins aimé le service

Cet établissement convient aux Voyageurs d'affaire

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