Hotel Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa

Crète Région du Lassithi Milatos
72400 Milatos Grèce
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Avis sur l'établissement (14 avis)

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Vaut un 3 voir 2 étoiles
Posté par christ53 le 07/10/2013

Arrivée à 21H15 à l'hôtel avec des amis, nos chambres non disponible. On nous donne pour la nuit une suite pour 4 personnes, on veut dîner on nous dit pas très aimablement que le restaurant est fermé (ferme à 21h10) mais on peux se faire servir une assiette froide moyennant paiement. Le lendemain on récupère nos chambres d'une propreté médiocre (poussière, glace sale etc.) avons même eu des cafards dans la chambre pendant notre séjour, douche ne fonctionne pas (pas pression) service au restaurant et bar lamentable, le personnel ne pensent qu'à débarrasser les tables au lieu de servir le clients et de plus à la limite d'être désagréable. Que dire du all inclusive, peut-on appeler cela un all inclusive, vous n'avez presque rien sinon il faut payer, vous n'avez pas droit à tous les restaurants pour les repas. Cet hôtel vaut peut être 5 étoiles pour son cadre extérieur, mais n'a rien d'un 5 étoiles pour son service, accueil et prestations. Je déconseille cet endroit si vous voulez ne pas être déçu

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé le cadre extérieur

Cet établissement convient aux Familles avec enfants, Seniors

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Avis mitigé un 5* qui en vaut 4
Posté par DrSnake1311 le 17/06/2013

Grosse déception à l'arrivée dès l'attribution de notre chambre qui était censée être une suite junior avec vue sur mer et jacuzzi privatisé. La vue sur mer s'est transformée en une vue sur piscine et le jacuzzi privatisé était visible par tous les passants et à la vue de tous les clients du restaurant. De plus, après avoir fait fonctionner la clim', celle-ci s'est mise à couler à flot, noyant la chambre. Après maintes plaintes auprès de la réception, c'est en les menaçant que nous avons pu changer de chambre le lendemain. Cela, pour troquer la vue sur le resto, par une chambre jouxtant le local technique ! Pour continuer dans les critiques négatives, le personnel s'introduisait dans notre chambre à leur bon vouloir sans s'inquiéter de notre présence et les réceptionnistes feraient bien de suivre un stage de courtoisie. Ceci dit, le personnel était absolument agréable et souriant. L'hôtel est propre et la nourriture plus que satisfaisante. De nombreuses piscines permettent à chacun d'y trouver sa place. Bon hôtel à condition de bien y choisir sa chambre (éviter celles avec jacuzzi et insister sur la vue sur mer qui est indispensable). Je conseille également de louer une voiture afin de pouvoir découvrir le pays qui regorge d'endroits idylliques et où les habitants sont très chaleureux et accueillants.

Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé la situation calme de l'hôtel

J'ai le moins aimé le standing des chambres et l'accueil des réceptionnistes

Cet établissement convient aux Voyageurs individuels, Amis, Couples, Familles avec enfants

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Très bon séjour
Posté par DANYALEX94 le 29/06/2012

Personnel très agréable, nourriture internationale avec de nombreux buffets, très bel hôtel avec une partie famille afin d'éviter le bruit pour des personnes recherchant du repos.

Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé l'ensemble de l'hôtel

J'ai le moins aimé le manque d'information en français

Cet établissement convient aux Voyageurs individuels, Amis, Couples, Familles avec enfants, Familles avec Ados, Seniors

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Inoubliables vacances de printemps
Posté par zoefil le 18/06/2012

Nous avons séjourné à l'hôtel du 21 au 28 mai 2012. Le trajet entre l'aéroport et l'hôtel est de 45 minutes environ. Le check-in se fait rapidement et avec le sourire. Les chambres se situent dans des résidences de 2 étages. La notre était en rez-de-jardin et comprenait 2 lits single, 2 armoires, TV satellite (2 chaines françaises), frigo, climatisation. La salle de bain comprend toilette, baignoire, lavabo, un sèche cheveux, le tout très propre. Une large porte-fenêtre permet d'accéder à une loggia munie d'une table et de 4 chaises. Les serviettes de bain sont changées tous les jours, les draps de lit deux fois par semaine. Comme nous étions en formule all inclusive, nous avions à manger et à boire à volonté. Il est important de savoir qu'après 23h toutes les boissons sont payantes. Pour ce qui est des repas pris au restaurant principal, la nourriture est abondante et variée. Nous pouvons 1 fois par séjour dîner au restaurant chinois et au restaurant italien. Transats et parasols abondants disséminés un peu partout. Serviettes de plage gratuites. L'équipe d'animation est internationale. Excursions : un sentier pédestre le long de la côte vous amène à Milatos (1km) ou à Sissi (4km). En un mot : l'infrastructure mérite ses 5 étoiles. Le café servi le matin n’est pas un espresso.

Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé le coucher du soleil depuis les terrasses des restaurants

Cet établissement convient aux Voyageurs individuels, Amis, Couples, Familles avec enfants, Familles avec Ados, Seniors, Voyageurs d'affaire

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