Hotel Barceló Carthage Thalasso

Note générale


Situation

Service

Propreté

Qualité/Prix

Etat général

Charme

Je suis parti en voyage d'affaires en Tunisie en septembre 2011. J'ai séjourné dans cet hôtel car je connais bien la chaîne Barcelo (espagnole) et j'avais choisi cet hôtel parce que j'apprécie cette chaine en Europe. Hors quelle n'a pas été ma surprise quand j'ai appris, fortuitement, que le groupe Barcelo ne gérait plus cet hôtel car il avait stoppé toute collaboration fin août 2011. Et vraiment ce fut un séjour cauchemardesque car tout part à vaux l'eau dans l'hôtel : le personnel n'est pas managé et fait ce que bon lui semble, la clim ne marche pas, pour un prétendu 5 étoiles c'est vraiment le comble, des erreurs dans la facture finale à mon détriment bien-sûr, un buffet insipide, etc. Vraiment à éviter.
Je ne recommande pas cet hébergement.