Hostellerie de la Reine Jeanne

Une bonne surprise : accueil des plus cordiaux, restaurant à la cuisine raffinée, excellent rapport qualité-prix ! La chambre était confortable et décorée avec goût. Je conseille vraiment ce lieu, il n'y a rien à redire, nous avons été charmé.

Je suis assez d'accord avec la précédente critique de 2009. Je me demande comment cet hôtel a pu obtenir 2 étoiles et l'approbation du routard toutes ces années. Certes sa situation est exceptionnelle avec une vue imprenable et l'accueil y est acceptable. Les lieux sont propres et nettoyés quotidiennement. Mais les salles de bains et les chambres sont bien vétustes. Et nous avions pris une des chambres les plus chères. Poignet de fenêtre de la salle de bain qui nous reste dans les mains, carreaux entrain de s'enlever, joints moisis de la micro baignoire, porte savon cassé et dangereux car coupant. Trou dans les murs de la chambre, une lampe de chevet manquante, des fenêtres dont les joints sont entrains de tomber, literie inconfortable. Tout ceci dans une déco vieillotte (vieille moquette...). Si l'été la clim ne marche pas a contrario le chauffage est mis à fond même la nuit. Les terrasses sont sympa avec leur belle vues mais un vis-à-vis sur les voisins par contre. Au restaurant se trouve des plats excellents et des plats très moyens. C'est vraiment dommage car avec quelques rénovations et un accueil plus avenant ça pourrait être un hôtel vraiment magique !

Cet hôtel bénéficie d'un très bon emplacement à l'entrée du village des Baux. Nous avons trouvé que la chambre n°9 était vétuste et manquait d'entretien (trous dans les murs, tête de lit d'aspect sale, carreaux de la salle de bain peints dont la peinture s'enlève, sèche serviettes se détachant du mur, moquette épaisse). Par contre la literie était confortable. La climatisation était hors service durant les deux jours. Dans l'ensemble il faudrait rafraîchir les chambres et parties communes qui sont sombres et d'un autre temps (même si nous sommes dans un village médiéval !!). Il y a aussi un problème d'insonorisation entre les chambres. L'accueil est neutre... Pour le prix nous conseillons aux voyageurs de privilégier une bonne chambre d'hôte (avec piscine) qui sont assez nombreuses dans le coin et d'un autre niveau. Astuce: pour le petit déjeuner la boulangerie du village propose une formule copieuse à 5.50 euros au lieu de 7 euros à l'hôtel.